Слухання і його роль у комунікації
Засоби передачі інформації. Слухання як активний процес. Мова поз і жестів. Внутрішні, зовнішні перешкоди слухання. Встановлення короткочасного візуального контакту. Рекомендації ідеальному слухачу. Уміння слухати як запорука успішної ділової комунікації.
Подобные документы
Лікареві необхідно вміти будувати діалог щоб одержати зрозумілу відповідь від пацієнта, направити процес передачі інформації в потрібне русло, перехопити й удержати ініціативу в бесіді, активізувати увагу пацієнта, зробити спілкування більш ефективним.
реферат, добавлен 03.02.2011Сучасний стан досліджень у галузі ґендерної лінгвістики. Аналіз понять "ґендер", "ґендерний стереотип" та "ґендерлект". Встановлення зв'язку між ґендерними відмінностями чоловіків і жінок та явищем перебивання комунікації в англомовному дискурсі.
статья, добавлен 29.03.2017Обґрунтування необхідності здійснення наукової діяльності з дотриманням універсальних етичних норм. Визначення умов для встановлення порозуміння і різних форм комунікацій в науці. Прояви етичних характеристик наукової діяльності в процесі комунікації.
статья, добавлен 08.03.2023Сутність і значення етики ділової культури в системі корпоративної культури. Становлення і розвиток етики ділової культури в Україні в контексті забезпечення національної конкурентоспроможності в умовах глобалізації. Домінуючий колективізм компанії.
курсовая работа, добавлен 27.10.2014Роль аудиту на ринках капіталу та забезпечення можливості доступу до інформації для різних зацікавлених сторін, що покращує якість прийняття рішень про розподіл капіталу. Проблеми забезпечення рівня ділової етики. Ідентифікація появи кризових явищ.
статья, добавлен 06.10.2018- 31. Репрезентація концептів бізнес-етики в англомовних текстах етичних кодексів міжнародних компаній
Роль мовних засобів у процесі вербалізації аналізованих концептів ділової етики. Дослідження мови як невід’ємної складової соціальної реальності. Виявлення семантико-когнітивних особливостей текстів. Основні функції кодексів корпоративної етики.
статья, добавлен 25.09.2017 Зміст і структура моральної культури особистості - запорука поважного ставлення до оточуючих. Роль морально-психологічного чинника в спілкуванні, його головні принципи і правила як вияв поваги до людини; зіткнення протилежних думок і вирішення протиріч.
реферат, добавлен 20.10.2010Сутність етики ділової культури в системі корпоративної культури. Її порівняльний аналіз в різних країнах світу. Становлення і розвиток етики ділової культури в Україні в контексті забезпечення національної конкурентоспроможності в умовах глобалізації.
реферат, добавлен 28.11.2014Ступінь та роль міжособистісної довіри у бізнесі. Фактори, які формують та руйнують відкриті, позитивні взаємовідносини між людьми. Етичні принципи ділових стосунків з точки зору зміцнення впевненості у партнері, його чесної поведінки та співробітництва.
реферат, добавлен 07.03.2015Менеджер і його місце в моральному житті особистості й колективу. Корпоративна етика в системі управління персоналом. Поняття, принципи і роль етикету в організації ділової взаємодії. Загальноприйняті норми підбору ділового гардеробу чоловіка і жінки.
курс лекций, добавлен 02.12.2014- 36. Геометричні принципи коригування форми навчальних аудиторій за показниками сприйняття інформації
Методика досліджень, зокрема інформаційного матеріалу в навчальних приміщеннях, встановлення числового виміру ефективності інформації. Досліди впливу скоригованих елементів і форм підвісних стель на зорову пам’ять, концентрацію уваги та біополе людини.
автореферат, добавлен 22.04.2014 Поняття "суперечка", "дискусія" та "полеміка", їх місце та роль у взаємодії та комунікації між людьми. Головні ознаки суперечки та стадії її розвитку. Аспекти ведення суперечки, дискусії та полеміки, які допоможуть досягти компромісу між суб’єктами.
статья, добавлен 13.09.2017Вирішення ділового питання телефонічно. Швидка передача та отримання відповідної інформації. Часові рамки введення співбесідника в курс справи, обговорення ситуації та заключного слова. Оптимальні години для телефонних розмов, емоційна забарвленість.
реферат, добавлен 13.07.2017- 39. Етапи бесід
Етапи ділової бесіди. Розвиток навичок швидкої та гнучкої реакції при виникненні непередбачуваних ситуацій. Встановлення психологічного духовного зв'язку між людьми. Дистанція між людьми під час спілкування. Обговорення питання і прийняття рішення.
реферат, добавлен 19.07.2017 Виявлення ролі зовнішнього вигляду у створенні власного іміджу. Приведення рекомендації щодо поєднання елементів чоловічого костюма, а також щодо зачіски та макіяжу у вигляді ділової жінки. Розгляд правил поєднання кольорів окремих елементів одягу.
реферат, добавлен 12.05.2014- 41. Особливості комунікативної поведінки мовців при зміні соціальних ролей у інституціональному дискурсі
Особливості використання мовцями вербальних та невербальних компонентів комунікації в інституціональному дискурсі при зміні соціальних ролей. Виділення стратегії вибору вербальних та невербальних компонентів, які вирішують подальший напрям інтеракції.
статья, добавлен 31.12.2017 Визначення поняття "суперечка". Причини, у наслідок яких підлеглі не вступають у суперечку з керівниками. Варіанти протікання ділової дискусії. Характерні цілі її ведення. Практичні рекомендації по техніці переконання партнера. Принципи ведення спора.
реферат, добавлен 17.11.2011Формування ділового іміджу, зовнішній вигляд ділової людини. Співбесіда із приводу вакантної посади у престижній фірмі. Твердість у відношенні з партнерами і підлеглими. Діловий костюм керівника і естетичне враження. Правила етикету, одяг та зачіска.
лекция, добавлен 29.11.2011- 44. Ділова бесіда
Ділова бесіда як розмова двох чи більше осіб з метою отримання певної інформації, вирішення важливих проблем. Правила підготовки і проведення бесіди. Етика обговорення проблеми і прийняття рішення. Секрети успішної бесіди, мистецтво переконувати.
контрольная работа, добавлен 08.08.2010 Дослідження норм чемності і ввічливості, прийнятих в суспільстві. Вивчення правил дипломатичного, військового і загальногромадянського етикету. Характеристика особливостей ефективної комунікації, підготовки до переговорів, знаків схвалення дій партнера.
доклад, добавлен 23.10.2012Як розвивалася професійна підготовка митців. Розмаїття закладів художнього життя і використання засобів інформації (єдиний всесвітній художній процес). Роль художнього в соціальному спілкуванні. Реалізація потенціалу особистості в художньому житті.
контрольная работа, добавлен 23.12.2010Оцінка наскрізних механізмів взаємодії архітектури і філософії або дискурсивних умов комунікації та функціонування значень в архітектурі постмодернізму. Проблема репрезентативності і інтерпретації форми. Конструкція в культурі соціального урбанізму.
автореферат, добавлен 05.01.2014Дослідження впливу маніпулятивних механізмів на такі духовно-естетичні об’єкти свідомості як знакові системи, уява, увага, мислення, пам'ять. Особливості сприйняття масовою свідомістю творів тоталітарної та масової культури в процесах комунікації.
автореферат, добавлен 25.09.2015Основні етичні проблеми сучасної цивілізації. Ціннісний аспект наукового знання. Моральне осмислення екологічних проблем. Етичні проблеми в контексті розвитку сучасних біотехнологій. Масові комунікації та їх вплив на моральну свідомість особистості.
реферат, добавлен 19.03.2015Загальні принципи та зміст міжнародного етикету. Основні характеристики етики ділового спілкування в країнах Сходу. Особливості ділового етикету та поведінки в західноєвропейських країнах, США, Канаді, Австралії. Характеристика ділової етики в Україні.
реферат, добавлен 21.01.2013