Деловое письмо
Оформление стандартного письма с предложением, запросом или требованием. Правила ответа на заказ и жалобу. Принципы изложения сопроводительного письма к контракту. Требованию к оповещению о прекращении сотрудничества. Электронная деловая переписка.
Подобные документы
Современные виды деловых переговоров. Переписка на бланках фирмы. Особенности организации деловых переговоров. Порядок и тактика ведения сделки. Достижение договорённостей по интересующему обе стороны вопросу. Оформление и анализ результатов переговоров.
презентация, добавлен 15.01.2018Деловая переписка как средство делового общения, юридическое обоснование прав и обязанностей сторон. Принципы организации данной системы на предприятии. Анализ и основные этапы документооборота. Рассмотрение и регистрация документов, работа с ними.
контрольная работа, добавлен 07.05.2014Особенности формирования имиджа организации. Факторы, способствующие формированию положительного имиджа руководителя. Реквизит "регистрационный номер документа" в процессе регистрации документов. Сущность и пример составления письма-приглашения.
контрольная работа, добавлен 11.06.2015Особенность языка и стиля служебных документов. Главный анализ употребления специальных языковых средств в документации. Характеристика речевого состава современных деловых переписок. Оформление журнала регистрации электронных обращений физических лиц.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Переговоры и деловая беседа как разновидности форм делового общения. Характеристика основных правил ведения переговоров. Культура речи и принципы речевого поведения менеджера, анализ результатов переговоров и выполнения достигнутых договорённостей.
реферат, добавлен 08.05.2015- 81. Деловая беседа
Деловая встреча и деловые переговоры как деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. Подготовка к деловой беседе, сбор материала, основные приемы ее начала. Постановка проблемы, передача информации и аргументация. Завершение беседы.
контрольная работа, добавлен 01.03.2012 Изучение требований к составлению документов. Характеристика особенностей подготовки и оформления отдельных видов документов: приказа, служебного письма, справки, заявления, правил внутреннего трудового распорядка. Рассмотрение состава их реквизитов.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Официально-деловой стиль, его основные черты. Реквизиты и оформление документов, требование к тексту и правила сокращений. Написание чисел и оформление таблиц в документах. Правила составления приказа, служебной записки, распоряжения, заявления.
реферат, добавлен 07.12.2011Деловое общение и его виды, культура речевой деятельности. Композиция и стили текста, коммуникативная целесообразность речи. Этапы подготовки публичного выступления. Типы речевых актов в деловом общении. Правила ведения делового телефонного разговора.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Правила оформления должностных инструкций, структура ее текста и содержание. Контроль над исполнением документов: основное содержание, используемые методы, сроки исполнения документов. Составление письма-претензии о ненадлежащем качестве товара.
контрольная работа, добавлен 19.05.2015Делопроизводство по письменным и устным обращениям граждан. Требования, предъявляемые к оформлению реквизитов согласно ГОСТ р 6.30-2003. Состав реквизитов документов и требования к оформлению реквизитов документов. Составление гарантийного письма.
контрольная работа, добавлен 14.03.2017Информационно-справочные документы: письма, докладные, объяснительные записки. Правила их заполнения. Информация, содержащаяся в информационно-справочных документах. Требования, предъявляемые к их составлению и оформлению. Составление личной доверенности.
реферат, добавлен 15.05.2014Оценка составляющих, входящих во внешнюю среду предприятия. Особенности факторов внутренней среды предприятия. Деловая инфраструктура предприятия. Влияние внутренней и внешней среды на деловое общение. Проблемы на пути формирования деловой этики.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Проведение исследования требований к содержанию документов. Обеспечение своевременной и качественной подготовки текстов документации. Требования к стилю изложения официальных бумаг. Схема оформления большинства организационно-распорядительных актов.
курсовая работа, добавлен 26.05.2016Специфика и правила делового общения. Классификация документов, их реквизиты и оформление. Требования к деловой корреспонденции. Документирование договорно-правовых отношений экономической деятельности. Правовая сила и текстовая организация договора.
реферат, добавлен 29.08.2009- 91. Деловое общение
Правила ведения бесед и совещаний. Планирование и проведение данных мероприятий. Абстрактные типы собеседника. Факторы повышения эффективности делового общения в зависимости от его фазы. Техника телефонных переговоров. Основные ошибки менеджеров.
контрольная работа, добавлен 08.11.2009 - 92. Деловое общение
Деловые беседы как одна из важнейших форм управленческой деятельности, подготовка и правила построения. Суть делового этикета и этики; культура поведения в деловом общении. Способ привлечения коллективного разума к выработке более оптимальных решений.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014 Деловая этика – совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Принципы корпорации, правила поведения, ответственность администрации по отношению к персоналу.
реферат, добавлен 01.03.2017Деловая этика как совокупность правил и норм поведения участников корпоративного социума. Принципы и правовые нормы деловой этики; декларации и кодексы. Деловая культура зарубежных партнеров. Влияние морально-нравственных ценностей на поведение бизнеса.
реферат, добавлен 05.04.2018Правила оказания услуг общественного питания. Основные нормативно-правовые документы, регламентирующие ресторанный бизнес. Предварительный заказ на оформление предоставляемых услуг. Реклама в ресторанном бизнесе. Повышение культуры обслуживания.
реферат, добавлен 23.05.2013Роль, значение, задачи и функции документоведения на предприятии. Характеристика нормативных актов и правила составления документов. Виды, назначение, оформление, движение и хранение деловых бумаг на предприятии. Образцы документов ООО "Клеопатра".
курсовая работа, добавлен 03.03.2009Способы выделения в тексте. Заполнение бланков и письмо на линованной бумаге, заранее изготовленной типографским способом. Способы исправления ошибок. Применение текстовых сокращений в официальной деловой переписке. Оформление примечаний, приложений.
реферат, добавлен 31.10.2014Правила приема на работу, оформление заявления. Реквизиты трудового контракта. Правила перевода работника на другую должность. Основания для издания приказа по личному составу об увольнении. Оформление и ведение трудовых книжек и личных карточек.
реферат, добавлен 31.10.2014Роль, значение, задачи и функции делопроизводства на предприятии. Характеристика нормативных актов и правила составления документов. Виды, назначение, оформление, движение и хранение деловых бумаг на предприятии. Образцы документов ООО "iLe de Bouhte".
курсовая работа, добавлен 03.03.2009Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика его видов. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Правила проведения деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 23.06.2009