Деловое письмо

Оформление стандартного письма с предложением, запросом или требованием. Правила ответа на заказ и жалобу. Принципы изложения сопроводительного письма к контракту. Требованию к оповещению о прекращении сотрудничества. Электронная деловая переписка.

Подобные документы

  • Виды организационно-распорядительной документации, группировка ее по функциональному признаку, правила составления и оформления. Основные виды документов по личному составу, их особенности и правила ведения. Порядок размещения документов в личных делах.

    лекция, добавлен 30.09.2013

  • Состав и направления защиты документной информации. Виды собственной информации: техническая или технологическая и деловая. Составление и оформление актов приемки продукции по количеству и качеству. Текстовый отчет о результатах участия в оптовой ярмарке.

    контрольная работа, добавлен 17.10.2011

  • Общение по телефону как неотъемлемая часть профессиональной деятельности. Деловая беседа по телефону - быстрый деловой контакт, требующий особого умения. Особенности телефонной коммуникации, ее этикет. Правила эффективного ведения телефонных переговоров.

    контрольная работа, добавлен 23.01.2015

  • Общение как отношения между людьми, обеспечивающие участие общественной жизни. Основополагающие принципы делового общения: пунктуальность, конфиденциальность, любезность, внимание к окружающим, внешний облик, грамотность. Правила проведения переговоров.

    контрольная работа, добавлен 08.12.2014

  • Теоретические основы моделирования процесса "Изготовление товара на заказ" в организации. Управление производством, сбытом и снабжением. Рекомендации по оптимизации процесса "Изготовление товара на заказ". Изучение качества обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2015

  • Служебные совещания как один из эффективных способов привлечения сотрудников к процессу принятия решений. Принципы организации делового (служебного) совещания. Виды служебных совещаний, процесс их проведения. Стили поведения руководителя на совещании.

    курсовая работа, добавлен 04.12.2012

  • Содержание документа, подтверждающего факт сотрудничества между работодателем и наемным сотрудником. Оформление трудовой книжки: общие правила и порядок действий, исправление ошибок. Современный статус документа, будущее электронных трудовых книжек.

    контрольная работа, добавлен 28.11.2017

  • Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Деловой этикет - установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов, основные принципы и функции. Деловое общение, развитие коммуникативных возможностей современного человека.

    реферат, добавлен 05.04.2010

  • Требования к оформлению бланков организационно-распорядительных документов. Общие требования к оформлению реквизитов общего бланка, бланка письма и бланка конкретного вида документа. Требования к изготовлению, к учету и хранению гербовых бланков.

    контрольная работа, добавлен 04.02.2015

  • Рассмотрение вопросов культуры деловой переписки как основного официального средства общения между организациями, организациями и частными лицами. Характерные свойства компетентного руководителя сервисной организации, процесс становления личности.

    статья, добавлен 24.11.2020

  • Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Принципы и правила поведения человека в служебной обстановке. Понятие и сущность делового общения. Изучение специфических особенностей проведения переговоров. Групповые формы делового общения.

    реферат, добавлен 23.01.2017

  • Сущность общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми, порождаемого потребностями совместной деятельности. Характеристика основных форм: деловая беседа, переписка, совещание, переговоры; их роль и функции.

    курсовая работа, добавлен 26.08.2014

  • Деловое общение как средство связи. Подготовка к переговорам и их проведение. Условия контактов с представителями других организаций. Методы ведения переговоров, основные этапы и их функции. Принципы взаимодействия с партнером. Правила влияния на людей.

    реферат, добавлен 21.03.2013

  • Деловая этика как набор моральных норм для менеджера, инструмент при принятии решений; ее назначение и структура. Введение этического фактора в практику управления, использование стандартных приемов и рекомендаций. Принципы международного бизнеса.

    статья, добавлен 05.04.2011

  • Рассмотрен подход к управлению внешними вызовами и угрозами на основе стандартного управления. Возможности применения такого подхода практически в любой организации в условиях стандартного управления. Управление процессами на базе риск-менеджмента.

    статья, добавлен 04.03.2019

  • Внешние и внутренние барьеры в бизнес-сотрудничестве. Административные препятствия на пути развития предпринимательства. Сущность рыночных и торговых барьеров. Психологические особенности неудач в сфере бизнес-контактов. Этические принципы сотрудничества.

    реферат, добавлен 15.12.2013

  • Деловая карьера: сущность, виды и факторы формирования. Понятие управления деловой карьерой как комплекса мероприятий, проводимых кадровой службой организаций, по планированию, организации, мотивации и контролю служебного роста работника. Ротация кадров.

    реферат, добавлен 20.09.2011

  • Деловая карьера, её суть и особенности, основные виды, подробная характеристика её типов и главных задач. Рассмотрение планирования и контроля деловой карьеры, первичные формы термина, классификация основных преимуществ и недостатков сферы деятельности.

    реферат, добавлен 31.03.2014

  • Система кадрового менеджмента организаций: основные направления и функции. Оценка, планирование и прогнозирование потребности в персонале. Деловая карьера: цели, этапы; факторы и стадии карьерного роста. Основные черты управления карьерой в организации.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2012

  • Определение понятия "игра", ее основные компоненты. Деловая игра как метод обучения и способ подготовки к профессиональному общению. Признаки и ход проведения деловой игры. Управление конфликтом и условия для саморазрешения конфликта в организации.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2012

  • Трудовая книжка как основной документ о трудовой деятельности и стаже работника. Оформление и ведение трудовых книжек, правила и правовое обоснование данного процесса. Порядок внесения изменений в данный документ, оформление его дубликата на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2011

  • Деловая карьера и профессиональные склонности. Значение образования и квалификации, самореклама и самоменеджмент в технологии деловой карьеры. Документационное обеспечение делового общения: резюме, собеседование и контракт при поступлении на работу.

    контрольная работа, добавлен 25.10.2009

  • Особенности подготовки и проведения служебного совещания. Виды совещаний, принципы организации и требования к ним. Деловое общение в процессе проведения собраний. Основные аспекты процесса проведения совещания, стили поведения руководителя на совещании.

    реферат, добавлен 05.06.2015

  • Древнейшие материалы для письма. Понятие технотронного документа. Классификация фотоматериалов. Цветные фотографические приемники информации. Электронные технологии в традиционном делопроизводстве. Материальные носители механической звукозаписи.

    реферат, добавлен 04.11.2013

  • Правила написания реквизитов. Оформление и этапы обработки поступающей корреспонденции, отправляемых документов, реквизита "резолюция". Значительные положительные изменения в современной системе делопроизводства, связанные с использованием компьютеров.

    реферат, добавлен 28.10.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.