Роль неформальных ограничений в функционировании института систем менеджмента качества
Определение сущности системы менеджмента качества, базирующейся на международных стандартах. Исследование востребованности неформальных ограничений. Ознакомление с подходами к разграничению формальных и неформальных правил в экономической науке.
Подобные документы
Состояние и стадии развития системы менеджмента качества. Политика предприятия в области качества. Оценка назначения и качества должностных инструкций в соответствии с функционированием системы менеджмента качества. Технологии абонентского доступа.
курсовая работа, добавлен 31.08.2019Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).
статья, добавлен 28.08.2018Теоретические и методологические основы системы менеджмента качества в банке. Отечественный опыт внедрения системы менеджмента качества в банковской сфере. Разработка рекомендаций по внедрению системы менеджмента качества в ПАО Банк "Открытие".
курсовая работа, добавлен 23.12.2016Современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике. Изучение методов управления качеством продукции на основе систем менеджмента качества. Описание этапов разработки, внедрения и сертификации систем менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 28.03.2013Основные этапы разработки системы менеджмента качества в организации. Документация системы менеджмента качества в соответствии с ИСО 9001:2008. Анализ системы управления ОАО "Номос Банк". Оценка возможности внедрения системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014Основные проблемы взаимодействия формальных и неформальных организаций. Коммуникационные барьеры в управлении и способы их преодоления. Отличия между кадровой политикой и кадровой работой в организации. Понятие и содержание эффективности менеджмента.
курс лекций, добавлен 05.01.2014Основные пути современного развития менеджмента качества. Внедрение новых версий стандартов качества ИСО 9000. Интеграция систем менеджмента. Применение математических методов моделирования и оптимизации, байесовых сетей, системы управления знаниями.
статья, добавлен 27.05.2018Определение понятия менеджмента качества, который представляет собой научное направление, изучающее теорию и практику управления применительно к области качества. Ознакомление со сравнительным анализом взглядов Джурана и Деминга на проблемы качества.
контрольная работа, добавлен 28.03.2015Понятие качества как современная системообразующая категория. Процессы системы менеджмента качества, внедрение и реализация процессного подхода на промышленном предприятии. Результативность и эффективность процессов системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Улучшение качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Процессный подход в достижении качества в последней версии международных стандартов сертификации серии ИСО 9000. Модель системы менеджмента качества, основанная на процессном подходе.
реферат, добавлен 18.03.2014Тенденции и проблемы внедрения систем менеджмента качества на российских предприятиях. Анализ факторов внедрения системы менеджмента качества ИСО 9000 в компаниях стран с переходной экономикой. Эффекты внедрения систем менеджмента качества ИСО 9000.
диссертация, добавлен 28.12.2016Роль системы менеджмента качества в повышении конкурентоспособности бизнеса. Пять этапов в развитии систем качества. Характеристика двух систем менеджмента качества ISO и TQM. Анализ управления качеством на примере ОАО "Симбирская Стекольная Компания".
контрольная работа, добавлен 17.11.2010Стандарты систем менеджмента качества. Процессы жизненного цикла продукции. Политика в области качества. Правила разработки и внедрения документации систем менеджмента. Проведение внутреннего аудита и последовательность подготовки к сертификации.
учебное пособие, добавлен 28.05.2015Преимущества и разработка основных этапов создания и внедрения системы менеджмента качества на телекоммуникационном предприятии. Назначение стандартов серии ИСО 9000, становление и развитие качества. Структура документации системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015Система менеджмента качества как система, созданная на предприятии для постоянного формирования политики и целей в области качества. Общая характеристика модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе, знакомство с особенностями.
реферат, добавлен 26.05.2014Порядок проведения мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества. Подготовка и проведение аудита системы менеджмента качества на местах. Внедрение стандарта ISO для построения эффективной клиенториентированной системы управления.
реферат, добавлен 25.09.2013Анализ причин, обуславливающих существование менеджмента. Рассмотрение особенностей функционирования формальных и неформальных организаций. Организационные характеристики и целевое направление функционирования организаций. Управленческая деятельность.
контрольная работа, добавлен 09.06.2015Определение понятия и описание моделей систем менеджмента качества, требования ИСО. Общий анализ деятельности ООО "САВОС": основные и вспомогательный процессы. Разработка системы менеджмента качества "Закупки": документация и её внедрение на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.01.2013Общие сведения о системе менеджмента качества. Цели и принципы их разработки и внедрения в организации. Основные принципы менеджмента качества. Управление качеством как реализация управленческих функций. Особенности и преимущества системы менеджмента.
реферат, добавлен 26.03.2014Сущность и ключевая задача менеджмента. Принципы и структура системы менеджмента качества. Понятие плана качества, инструменты, используемые при планировании. Сущность, методы и принципы обеспечения качества. Классификация методов контроля качества.
контрольная работа, добавлен 30.05.2017Анализ достижения целей, определенных политикой в области качества. Основные критерии для проверки системы менеджмента качества со стороны руководства. Учет изменений в стандартах и других нормативных документах. Составление матрицу ответственности.
статья, добавлен 29.06.2018Особенности построения системы менеджмента качества в российских предпринимательских организациях. Инновационные подходы к построению эффективной системы менеджмента качества предпринимательских структур. Модель эффективной системы менеджмента качества.
автореферат, добавлен 27.03.2018Сущность и элементы коммуникаций; характеристика их видов – вербальных, неформальных, межуровневых. Особенности линейно-функциональной и программно-целевой управленческих систем. Структура систем менеджмента механистического и органического типов.
контрольная работа, добавлен 09.01.2012Теоретические основы системы менеджмента качества организации, понятие, значение и анализ системы. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, процесс и проблемы управления. Модернизация системы менеджмента и мероприятий по повышению качества.
дипломная работа, добавлен 06.07.2014Характеристика системы менеджмента качества. Анализ политики в области качества. Особенности системы менеджмента качества с применением Business Studio. Разработка документации, проведение внутреннего аудита, устранение несоответствий и сертификация.
дипломная работа, добавлен 21.02.2012