PR в гостиничном бизнесе на примере гостиницы "Националь", город Москва
Общая характеристика сферы гостиничного бизнеса и особенности PR-мероприятий в ней. Уникальная история гостиницы и общая информация о ней. Фирменный стиль, благотворительные мероприятия, участие в выставках и контроль качества обслуживания в гостинице.
Подобные документы
Сущность процесса управления маркетингом в современном гостиничном бизнесе. Организационно-экономическая характеристика отеля. Оценка финансовых результатов деятельности и конкурентоспособности предприятия. Совершенствование рекламной работы для компании.
дипломная работа, добавлен 10.05.2016Теоретические основы использования web-инструментов для повышения эффективности продаж гостиничного предприятия. Функции сайта гостиницы. Совершенствование практики использования web-инструментов для повышения эффективности гостиницы "Корстон-Казань".
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Характеристика трехзвездочного гостиничного комплекса "Богема", его расположение, условия отдыха, спектр оказываемых услуг, использование номерного фонда, его уборка и бронирование, качество обслуживания. Особенности рекламы и ее размещение в отеле.
отчет по практике, добавлен 10.06.2014Особенности бизнес–планирования малого бизнеса. Анализ положения дел в отрасли. Сегментирование потребителей и рекламная компания гостиницы для домашних животных. Характеристика конкурентов. Организационная структура управления и издержки производства.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Изучение влияния внешней и внутренней среды на маркетинговую деятельность гостиницы. Микросреда и макросреда отеля, формирование мер по совершенствованию его деятельности. Повышение эффективности современного гостиничного бизнеса в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 28.05.2017Сущность и роль рекламы в маркетинговом процессе. Этапы разработки рекламной кампании. Краткая характеристика и организационная структура гостиницы "Татар Инн". Методы обеспечения притока посетителей. Уменьшение времени розыска нужных продуктов клиентами.
дипломная работа, добавлен 23.01.2018Психология восприятия рекламы. Особенности тематико-финансового плана. Фирменный стиль и его роль в формировании имиджа предприятия. Мероприятия по стимулированию сбыта. Реклама на выставках, местах продаж, в Интернет, внутрифирменная и горизонтальная.
контрольная работа, добавлен 11.09.2010Изучение классификации гостиниц, служб, их характеристика. Рассмотрение требований к гостиницам пять звезд. Описание услуг, оказываемых в отелях. Этика работников предприятия. Технология обслуживания и влияния качества предоставления услуг на клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Рассмотрение влияния цифровых технологий на ведение гостиничного бизнеса. Обзор понятий, связанных с диджитал-средой, анализ уровня использования цифровых технологий в экономике. Преимущества использования диджитал-маркетинга в гостиничном бизнесе.
статья, добавлен 07.11.2018Значение бренда в маркетинговой стратегии гостиничного предприятия. Разработка бренда как элемента маркетинговой стратегии. Организационно-управленческая характеристика Пинской ГОС ДОСААФ гостиницы "Спорт", ее показатели. Пути формирования бренда.
курсовая работа, добавлен 23.02.2021Понятие, сущность и структурные элементы маркетинговых коммуникаций гостиничного предприятия. Специфика деятельности малых гостиниц. Анализ коммуникационной политики малого гостиничного предприятия на примере деятельности гостиницы "Южная ночь" г. Крымск.
дипломная работа, добавлен 12.06.2014Ребрендинг в формировании гостиничного стиля: его цели и суть. Особенности формирования фирменного стиля предприятий индустрии гостеприимства. Пути повышения влияния фирменного стиля на экономическую эффективность предприятия гостиница "Виктория".
дипломная работа, добавлен 03.03.2017Заявление о коммерческой тайне. Планировка создания гостиницы. Приобретение необходимого оборудования и проведение монтажных работ. Экономическая эффективность данного проекта. Оснащенность номеров и гостиницы современным оборудованием, перечень услуг.
бизнес-план, добавлен 23.12.2011Анализ тенденций развития и особенности внедрения инновационных технологий в сферу гостиничного бизнеса в России. Инновационные направления, связанные с безопасностью гостиницы. Динамика рынка гостиничных услуг, использование информационных технологий.
статья, добавлен 22.02.2019Социально-психологические основы рекламы: использование приемов прямого, косвенного и речевого воздействия, методов языкового манипулирования. Основной подход к организации промоушена гостиницы "Аркадия". Анализ потенциальных потребителей рекламы.
курсовая работа, добавлен 01.09.2011- 91. Фирменный стиль
Сущность, понятие и определение категории "фирменный стиль" как совокупности приемов, обеспечивающих единство всем изделиям фирмы. Характеристика основных функций: идентификации, рекламы и доверия. Свойства носителей и элементов фирменного стиля.
реферат, добавлен 12.04.2009 Организация и технология работы службы приема и размещения в гостинице "Октябрьская" корпус "Волжский откос". Документация, необходимая для учета использования номерного фонда гостиницы. Автоматизированная отработка данных в службе приема и размещения.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.
реферат, добавлен 16.08.2014Комплексы маркетинга в организации гостиничного бизнеса, концепция "4Р". Маркетинговые мероприятия в гостиничном сервисе, маркетинговые исследования и требования к рекламе. Понятие "маркетинг-микс" гостиничного сервиса, его цели, функции и средства.
реферат, добавлен 17.04.2012- 95. Бренд
Разработка бренда в сфере гостиничного бизнеса. Использование интернет-брендинга в гостиничном бизнесе. Особенности применения логотипа в качестве инструмента идентификации компании. Типы и функции логотипов. Сущность и классификация слоганов и легенд.
презентация, добавлен 15.06.2016 Описание организуемого предприятия и выбор организационно–правовой формы. Документы на строительство здания гостиницы и постановка туристических организаций на учет налоговой инспекций. Управление персоналом гостиницы: требования и штатное расписание.
курсовая работа, добавлен 28.08.2014Теоретические аспекты деятельности по связям с общественностью в сфере гостиничного бизнеса. Характеристика основных целей и задач паблик рилейшнз. Анализ механизма привлечения клиентов отделом маркетинга. Особенность формирования имиджа организации.
курсовая работа, добавлен 23.07.2018Специфика обслуживания в ресторане и организация шведского стола. Специальные элементы меню и детали сервировки. Характеристика ресторана при гостинице. Оборудование горячего цеха. Особенности организации хранения и контроль качества запасов сырья.
курсовая работа, добавлен 04.06.2014Сущность и значение мирового гостиничного бизнеса. Характеристика и отличительные черты систем классификации гостиниц стран мира. Описание и особенности сертификации услуг гостиниц в России. Проверка соответствия услуг гостиницы требованиям стандарта.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Индивидуальное отношение к каждому клиенту как отличительная особенность и конкурентное преимущество любой малой гостиницы. Перспективы развития рынка индивидуальных средств размещения в РФ. Маркетинговая стратегия гостиничного предприятия ОАО "Уют".
курсовая работа, добавлен 25.06.2017