Маркетинговая деятельность почтовой связи

Сущность и значение маркетинга в сфере услуг связи. Изучение ценообразования и ценовой политики в ОСП Вологодский почтамт. Исследование состояния потребления услуг связи на территории Вологодского почтамта; разработка мероприятий его усовершенствованию.

Подобные документы

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 19.10.2013

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2014

  • Основные элементы конкурентного потенциала предприятия сферы услуг. Главные маркетинговые инструменты для продвижения дополнительного образования в отрасли информационных технологий. Анализ ценовой политики IT-компаний по новым программным продуктам.

    дипломная работа, добавлен 25.08.2014

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Общие данные по рынку сотовой связи в Кыргызстане. Маркетинговый анализ рынка: объем, насыщение, абонентская база. Доли сотовых операторов по абонентской базе. Обзор дополнительных услуг, предоставляемых операторами сотовой связи. Расходы на рекламу.

    научная работа, добавлен 12.12.2011

  • Изучение системы внутреннего маркетинга как элемента маркетингового комплекса для услуги, предполагающая развитие внутреннего потенциала контактного персонала и формирование системы качества предоставления услуг. Стандарты бизнес-процессов в сфере услуг.

    статья, добавлен 02.02.2020

  • Сущность, значение, основные функции маркетинга, определение круга его главных целей и задач на современном рынке. Направления исследования рынка услуг, закономерности и особенности его функционирования. Маркетинговое изучение потребителей и спроса.

    контрольная работа, добавлен 05.11.2013

  • Рассмотрение отличий маркетинга в сфере услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Ознакомление со стадиями рекламного процесса. Расчет эффективности рекламы. Характеристика особенностей структуры отдела маркетинга исследуемого предприятия.

    курсовая работа, добавлен 06.06.2017

  • Предпосылки возникновения маркетинга. Маркетинговое исследование рынка. Товар, как средство удовлетворения потребителей. Сущность и значение товарной и ценовой политики. Маркетинговые коммуникации продвижения товара. Особенности управления маркетингом.

    курс лекций, добавлен 06.06.2016

  • Изучение задач, которые решаются маркетологами при разработке и реализации ценовой политики. Исследование динамики изменения потребностей потребителей. Требования к товару потребителей разных сегментов. Метод ценообразования на основе полных издержек.

    контрольная работа, добавлен 09.12.2015

  • Анализ мероприятий по улучшению качества услуг, изучению потребителей, конкурентов, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых услуг.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Содержание конкурентоспособности товаров и услуг. Цели выбора стратегии ценообразования. Качество как критерий конкурирующей продукции. Стратегия эффективной деятельности компании, предоставляющей услуги сотовой связи, структурный анализ ее конкурентов.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2010

  • Экономическая сущность и значение качества работы связи в условиях перехода к рыночным отношениям. Система показателей и нормативов качества обслуживания: удовлетворение требований к скорости и точности передачи сообщений, удобства и надежности связи.

    практическая работа, добавлен 15.04.2015

  • Маркетинг и его роль в рыночной экономике. Сущность, принципы и критерии классификации услуг, представленных на современном рынке, их разновидности. Особенности маркетинга в сфере услуг, его основополагающие цели и задачи, существующие модели и типы.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2013

  • Характеристика маркетинга услуг и его особенности, классификация Всемирной торговой ассоциации и международные стандарты промышленной классификации. Конкуренция в сфере услуг, повышение имиджа и потребительский спрос. Конкурентная борьба предприятий.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2012

  • Маркетинговая деятельность как важнейшая функция в сфере предпринимательства, которая обеспечивает устойчивое, конкурентоспособное положение того или иного субъекта маркетинговой системы на рынке товаров и услуг. Сущность и основные задачи бенчмаркинга.

    реферат, добавлен 19.01.2011

  • Услуга как вид экономической деятельности, создающий ценность и обеспечивающий определенные преимущества для потребителей. Исследование места сервисных, правительственных и некоммерческих организаций в сфере услуг. Цели и назначение маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 04.10.2012

  • Общее исследование рыночного сегмента и конкурентов. Факторы микросреды, влияющие на рынок услуг ресторана. Стратегический план маркетинга и специфика разработки ценовой политики. Особенности продвижения товара, организация сбыта и рекламной компании.

    реферат, добавлен 17.11.2014

  • Определение понятийного аппарата маркетинга банковских услуг. Характеристика поведения потребителей рынка банковских услуг на современном этапе. Исследование ценовой стратегии банка, ориентированной на уровень рентабельности услуг и фиксированную прибыль.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Непрямое измерение общественно-необходимых затрат рабочего времени на производство товаров и услуг. Разработка стратегий ценообразования и ценовой политики предприятиями туристического бизнеса. Анализ внешних и внутренних факторов ценообразования.

    курсовая работа, добавлен 07.07.2014

  • Характеристика особенностей теории и методологии стратегии продвижения услуг. Изучение инструментов, средств и методов эффективного продвижения услуг на рынок. Разработка комплекса мероприятий по продвижению развлекательных услуг на рынок РК "Батыр".

    реферат, добавлен 14.05.2017

  • Создание, усиление, позиционирование, обновление и изменение стадий развития бренда. Продвижение товаров, услуг, брендинг. Исследование поведения покупателей. Особенности рынка сотовой связи. Ребрендинг на примере оператора сотовой связи "Кар-Тел".

    курсовая работа, добавлен 11.05.2014

  • Основные особенности неотделимости услуг. Понятие недолговечности услуг. Характеристика специфики маркетинга услуг. Роль и место маркетинга услуг в образовательных учреждениях. Анализ деятельности МБОУ БСОШ №1, этапы развитие дополнительных услуг.

    курсовая работа, добавлен 12.07.2012

  • Понятие, концепции и функции маркетинга. Прогнозы развития рынка. Изучение запросов и поведения потребительских услуг. Сегментация рынка по признакам потребителей. Организация сбыта услуг через коммерческие структуры предприятия. Стимулирование сбыта.

    курсовая работа, добавлен 29.07.2012

  • Становление и развитее маркетинга как науки. Характеристика рынка и его особенностей, маркетинговых исследований и ценообразования. Товарная и сбытовая политики, маркетинговая деятельность на предприятии. Понятия сетевого и международного маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 20.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.