Повышение имиджа российских гостиниц на международном и внутреннем рынках

Популяризация отечественного туризма и гостиниц. Целевые аудитории и особенности работы с ними: представители органов государственной власти и средств массовой информации. Российский бизнес и экспертные сообщества (аналитики, экономисты, политологи).

Подобные документы

  • Понятие и классификация туризма. Рост коллективных средств размещения в России. Оценка туристической посещаемости регионов в зависимости от увеличения числа гостиниц, санаторно-курортных организаций и баз отдыха, от уровня жизни и инвестиционного климата.

    дипломная работа, добавлен 28.08.2018

  • Основные подходы к выделению экологического сектора туризма. Признаки и определения экологического туризма. Обслуживание группы гидом. Согласование программы у трансферта с водителем автобуса. Содержание номерного фонда гостиниц в сельских районах.

    реферат, добавлен 23.10.2013

  • Понятие и классификация гостиниц в индустрии гостеприимства. Особенности системы классификации гостиниц в России. Необходимость сертификации гостиничных услуг. Анализ требований, предъявляемых к гостиницам. Современный туристско-гостиничный комплекс.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2011

  • Функции гостиниц и других средств размещения. Кадровый состав и службы туристско-гостиничного комплекса. Типология гостиничных предприятий: отели, гостиницы разных классов, мотели, отель-гарни, апарт-отели, пансионы. Критерии классификации гостиниц.

    реферат, добавлен 13.11.2013

  • Определение понятия и виды анимационных программ. Классификация туристов: по возрасту, этнической принадлежности и отношению к проведению досуга, формы работы с ними. Материальная база для обеспечения работы анимационной службы гостиниц и туркомплексов.

    курсовая работа, добавлен 23.09.2014

  • Наиболее распространенные системы классификаций гостиниц и классификации в Российской Федерации. Краткая характеристика исследуемого предприятия. Расчет оперативных гостиничных показателей. Выявление соответствия и преимуществ гостиницы города Кирова.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2014

  • Этапы и требования к классификации гостиниц и других средств размещения. Экспертная оценка соответствия нормам. Экспертный контроль. Аттестация гостиницы. Составление акта проверки. Порядок проведения аттестации гостиницы и другого средства размещения.

    презентация, добавлен 18.12.2015

  • Направления и тренды развития гостиничного бизнеса в России. Факторы расширения присутствия гостиниц и гостиничных сетей в регионах. Усиление роли региональных и местных органов власти в развитии гостиничного бизнеса. Отели формата select-service.

    статья, добавлен 13.07.2017

  • Изучение особенностей организации туризма на внутреннем и международном рынках. Создание привлекательного турпродукта. Маркетинговые исследования в туризме и сегментации рынка. Анализ туристского потенциала Орловской области и объектов проведения тура.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2013

  • Особенности предоставления гостиничных услуг. Содержание и формы обслуживания на жилых этажах гостиниц, чистота и порядок в номерном фонде. Перспективы развития туризма в Украине как конкурентоспособного государства в мировой системе туристского бизнеса.

    реферат, добавлен 21.04.2009

  • Развитие гостиничной индустрии, активное участие в развитии сети гостиниц среднего и малого бизнеса. Общий номерной фонд средств размещения, спектр услуг, предоставляемых гостиницами. Перспективы развития средств размещения, связанных со сферой туризма.

    реферат, добавлен 12.12.2021

  • Обучение персонала гостиниц традициям гостеприимства. История русского гостеприимства. Особенности обучения персонала гостиниц на примере отеля "Славянская", оценка его эффективности. Разработка анкеты, определяющей уровень знаний гостеприимства.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2017

  • Сущность классификации гостиниц как определение соответствия установленным критериям или стандартам обслуживания. Обзор спорных моментов в установке единой систематизации. Суть категории мотеля. Перечень требований к гостиницам, независящих от категории.

    реферат, добавлен 27.02.2010

  • Понятие и составные элементы уровня комфорта гостиничных предприятий. Международные системы классификации гостиничных предприятий по уровню комфорта. Особенности национальных систем классификации гостиниц. Анализ качества предоставляемых ими услуг.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2013

  • Комплектация униформы для персонала гостиниц и ресторанов. Порядок организации уборки и требования к качеству проведения работ. Характеристики стеновых, потолочных и напольных покрытий, выбор мебели для гостиниц. Работа прачечной и организация питания.

    курс лекций, добавлен 13.12.2014

  • Организационная структура управления гостиницами, процесс управления и исполнения работ в индустрии гостеприимства. Основные службы и персонал гостиниц, их функции и должностные обязанности, подбор кадров. Система управления гостиничным имуществом.

    реферат, добавлен 29.03.2010

  • Основы конструктивных решений и технической эксплуатации гостиниц и туристских комплексов. Особенность инженерно-технического оснащения отелей. Оформление жилых и общественных помещений. Использование элементов природы при оформлении интерьеров номеров.

    учебное пособие, добавлен 07.02.2015

  • Характеристика особенностей обслуживания в гостиницах различных категорий. Категоризация гостиниц в разных странах мира. Сравнительный анализ пятизвездочных гостиниц с Radisson SAS Hotel. Достоинства и недостатки системы "звездной" классификации отелей.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2012

  • Франчайзинг в индустрии гостеприимства. Перечень мировых гостиничных сетей. Крупнейшие российские управляющие компании. Специфика, преимущества, недостатки независимых гостиниц. Основные документы, оформляемые при заключении франчайзингового соглашения.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2013

  • Основы функционирования гостиничного комплекса. Виды договорных отношений между туристическими фирмами и гостиницами. Анализ состояния и перспектив развития взаимоотношений турфирм и гостиниц в обслуживании туристов на современном российском рынке.

    курсовая работа, добавлен 10.10.2014

  • История и этапы становления гостиничной индустрии. Предпосылки возникновения молодёжных гостиниц – Hostels. Международный опыт их развития. Гостиничная индустрия Кыргызстана. Принципы и методы построения системы управления персоналом организации.

    дипломная работа, добавлен 20.10.2014

  • Виды гостиниц и гостиничных объектов. Организация структуры управления гостиницей, полномочия и обязанности работников, должностные инструкции персонала. Порядок регистрации и распределение гостей. Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц.

    реферат, добавлен 22.06.2011

  • Основные понятия гостиничной индустрии. Типология в классификации гостиниц. Наиболее распространенные системы классификации: по месторасположению, уровню цен, комфорту и пр. Национальные системы классификации гостиниц в Турции, Греции, США и др.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2015

  • Эволюция индустрии гостеприимства: гостиниц и предприятий питания. Первая официальная классификация отелей в Европе. Строительство новых гостиниц на средиземноморских курортах и в скандинавских странах. Спрос на стандартизированное обслуживание.

    реферат, добавлен 13.03.2014

  • Первые представители самодеятельного туризма в России. Периодизация развития отечественного туризма, история возникновения первых туристских организаций. Причины выездного характера российского туризма. Влияние туризма на рынок труда и экономику России.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.