Повышение имиджа российских гостиниц на международном и внутреннем рынках
Популяризация отечественного туризма и гостиниц. Целевые аудитории и особенности работы с ними: представители органов государственной власти и средств массовой информации. Российский бизнес и экспертные сообщества (аналитики, экономисты, политологи).
Подобные документы
История развития гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц в России. Международные гостиничные цепи и модели организации гостиничного дела. Квалификационные требования к работникам туристской индустрии и правила поведения персонала гостиниц.
курсовая работа, добавлен 02.07.2011Группировка стран по развитию выездного и въездного туристского потоков в Россию. Перечень приоритетных географических направлений для активизации маркетинговых усилий по формированию туристского имиджа РФ и направления работы на рынках зарубежных стран.
статья, добавлен 20.11.2020Общие положения, основные понятия стандартизации и сертификации в России, нормативные документы. Виды услуг в гостиничном бизнесе, характеристика их структуры. Порядок проведения работ по классификации и методика оценки соответствия гостиниц категориям.
курсовая работа, добавлен 23.10.2010Характеристика служб гостиниц: служба приема и размещения гостей, бронирования. Порядок размещения и регистрации туристов. Служба обслуживания и эксплуатации номерного фонда, служба питания и безопасности. Отдел маркетинга и связей с общественностью.
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Классификация видов деятельности в туризме с точки зрения предложения и спроса в статистической документации, его формы, типы. Туристская индустрия как совокупность гостиниц, средств транспорта, объектов познавательного, делового, спортивного назначения.
реферат, добавлен 16.09.2014Выявление значения регионального туризма для экономики страны. Причины переориентации российских туристов и турбизнеса на внутренний рынок. Рассмотрение межрегионального сотрудничества как перспективного фактора развития туризма в российских регионах.
статья, добавлен 13.07.2017Загрузка гостиниц Санкт-Петербурга. Самые дорогие отели мира. Система бронирования номеров в гостиницах. Основные требования, предъявляемые к гостиницам различных категорий. Комплиментарные услуги в номера отеля. Дополнительные услуги гостиниц.
отчет по практике, добавлен 25.09.2011Изучение развития туризма и гостиничного хозяйства в РФ. Характеристика разработки и реализации проекта строительства новой гостиницы. Типологическая классификация учреждений отдыха и туризма. Анализ особенностей ликвидации туристических фирм и гостиниц.
курсовая работа, добавлен 28.10.2010Профессиональная подготовка специалистов сферы туризма и сервиса. Оценки Всемирной туристической организации. Развитие международных связей. Страхование политических рисков по строительству гостиниц. Привлекательные объекты для зарубежных туристов.
реферат, добавлен 18.05.2015Объекты статистического наблюдения в сфере туризма в Краснодарском крае. Распределение оборота туристского продукта и численности туристов по видам отдыха. Площадь и номерной фонд гостиниц и аналогичных средств размещения по формам собственности.
учебное пособие, добавлен 26.05.2014Обоснование потенциала развития образовательного туризма как специфического сектора сферы туризма и гостеприимства. Виды и особенности средств временного коллективного размещения. Продвижение туризма на международном уровне, работа с целевыми аудиториями.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Принятие федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации". Повышение конкурентоспособности туристского рынка, удовлетворяющего потребности российских и иностранных граждан в качественных туристских услугах.
статья, добавлен 14.10.2013Суть этики делового общения и стиля в обслуживании гостей. Анализ правил ведения телефонных разговоров. Основные требования, предъявляемые к внешнему виду, униформе и личной гигиене персонала гостиницы. Поведение штата гостиниц в экстремальных условиях.
курсовая работа, добавлен 28.05.2017Фирменный стиль - основа формирования имиджа организации. Цвет в интерьере предприятий индустрии гостеприимства. Принципы использования цвета для создания благоприятных условий для работы и отдыха. Ароматотерапия и ее значение в оформлении интерьеров.
контрольная работа, добавлен 14.01.2013Анализ наиболее важных тенденций, обуславливающих развитие рынка интернет-бронирования гостиничных услуг в России. Характеристика сущности интернет-бронирования. Структура рынка интернет-бронирования гостиниц в России и перспективы его развития.
статья, добавлен 06.08.2016Классификация объектов туристской индустрии. Стимулирование российских гостиничных предприятий в получении категории. Оценка качества предоставляемых услуг. Помощь потребителю в выборе гостиницы. Повышение конкурентоспособности отечественных гостиниц.
статья, добавлен 03.12.2020Организационно-структурные признаки гостиничных предприятий. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования. Создание проекта нового отеля. Особенность гостиничного маркетинга. Бизнес-план мотеля на трассе Киев – Санкт-Петербург.
курсовая работа, добавлен 07.01.2014Исследование коллективных и индивидуальных средств размещения в сфере туризма. Изучение классификации и основных видов гостиниц, международных гостиничных цепей. Анализ дизайна и атмосферы эксклюзивных бутик-отелей, спроектированных звездами архитектуры.
курсовая работа, добавлен 10.05.2011Активное развитие межрегионального сотрудничества в сфере событийного туризма в РФ. Развитие наиболее перспективных видов туризма на Белгородчине. Активизация продвижения национального туристского продукта на мировом и внутреннем туристских рынках.
статья, добавлен 30.04.2019Выявление основных составляющих индустрии туризма. Описание задач и функций административно-хозяйственной службы гостиниц. Изучение технологии уборки помещений номерного фонда. Ознакомление с субординацией персонала и культурой обслуживания в номерах.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Цель и задачи перспектив развития сферы туризма в Российской Федерации на примере севера России как туристского объекта. Способы продвижения туристского направления на международном и внутреннем туристских рынках. Туристские программы и маршруты.
курсовая работа, добавлен 11.01.2017Социально-экономические факторы, влияющие на развитие туризма в Дальневосточном регионе. Изучение региональной деятельности гостиниц и ресторанов. Характеристика инфраструктуры туристического рынка. Перспективы развития туризма в Дальневосточном регионе.
презентация, добавлен 31.10.2016История возникновения гостиничного дела. Типы и классификация современных гостиниц. Зарубежная классификация отелей на примере США. Центральные гостиницы, курортные, аэровокзальные гостиницы. Отели и гостиницы на автостраде. Отели длительного проживания.
курсовая работа, добавлен 14.03.2010Исследование особенностей сервисной деятельности в индустрии туризма. Характеристика комплекса услуг, составляющих тур. Средства размещения туристов. Основные службы гостиниц и их назначение. Организация питания в туризме. Правила программного туризма.
реферат, добавлен 10.12.2014Изучение рейтинга систем по бронированию гостиниц, популярных в Российской Федерации. Развитие развлекательной инфраструктуры. Решение проблемы развития информационных ресурсов в сфере туризма. Формирование единой базы данных предприятий туриндустрии.
статья, добавлен 19.12.2017