Разработка технологии и организации предоставления услуг автосервиса на ООО "Автостиль"
Характеристика предприятий автосервиса г. Калуга. Процесс проведения диагностики автомобиля, выполнение ремонта и технического обслуживания. Контроль качества оказания разработанных услуг автосервиса. Планирование производства и реализации услуг.
Подобные документы
Разработка проекта СТО: расчет необходимой численности рабочих, количества автомобиле-мест. Технологическая планировка рабочей зоны. Правила ремонта подвески автомобиля УАЗ "Патриот". Создание внутрифирменного стандарта для формирования клиентской базы.
дипломная работа, добавлен 06.01.2020Анализ предприятия автосервиса, проверка его на соответствие современным условиям, оценка конкурентоспособности и актуальность оказания услуг по восстановлению лакокрасочного покрытия легковых автомобилей. Расчет экономических показателей предприятия.
дипломная работа, добавлен 17.06.2014Расчёт годового объема работ городских СТОА. Распределение объемов технического обслуживания и текущего ремонта автомобилей. Численность производственных рабочих. Компоновочный план СТОА. Технологическая планировка заданного производственного участка.
курсовая работа, добавлен 08.01.2014Уровень конкурентоспособности станции технического обслуживания (СТО). Основные способы и формы предоставления автосервисных услуг. Оснащение фирменных СТО. Значение центров фирменного обслуживания в импорте автомобилей иностранного производства.
реферат, добавлен 24.10.2014Характеристика и отличительные признаки комплексного предприятия автосервиса от специализированного. Преимущество и порядок выполнения технологического расчета по отдельным услугам. Права потребителя на этапе заключения договора на оказание услуг.
контрольная работа, добавлен 22.05.2022- 56. Модернизация участка кузовных работ станции технического обслуживания с применением новых технологий
Организация и управление производством станции технического обслуживания. Особенность увеличения спроса на восстановительный ремонт автомобилей. Основные тенденции развития автосервиса в части починки кузовов. Главная характеристика правочного стенда.
курсовая работа, добавлен 13.11.2015 Анализ динамики изменения парка легковых автомобилей в России, а также услуг автосервисов. Сравнение различных видов предприятий по обслуживанию и ремонту автомобилей: официальных дилеров, автосервисов самообслуживания близлежащих городов Перми.
статья, добавлен 26.03.2023Процесс поддержания автомобиля в исправном техническом состоянии. Характеристика основных видов проведения обслуживания. Технология текущего ремонта агрегатов автомобилей, пути повышения его качества. Натяг в сопряжении втулки верхней головки шатуна.
реферат, добавлен 19.11.2013- 59. Проект городской станции технического обслуживания автомобилей Toyota и Mazda на 19 рабочих постов
Обоснование спроса на услуги автосервиса в районе проектируемой станции технического обслуживания автомобилей. Расчет числа постов и автомобиле-мест. Определение потребности в технологическом оборудовании. Характеристика планировочных решений СТО.
курсовая работа, добавлен 05.10.2017 Тенденции развития мирового авторемонтного бизнеса. Основные требования к автомастерским. Анализ авторемонтного рынка. Организационная структура автосервиса, статьи его доходов и ценообразование. Необходимое оборудование и оснащенность мастерской.
бизнес-план, добавлен 21.06.2011Анализ качества ремонта автомобилей на примере станции технического обслуживания. Обзор принципов организации и отличий в ремонте автомобилей. Контроль над оборудованием и инструментом. Заключение договоров с поставщиками на выполнение сторонних работ.
дипломная работа, добавлен 30.07.2016Концепция качества обслуживания на воздушном транспорте. Процесс обслуживания как составная часть удовлетворения потребностей потребителя. Анализ качества услуг на авиаперевозках. Исследование предоставляемых сервисных услуг транспортного предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.05.2023Необходимость и целесообразность ремонта автомобилей. Закономерности развития автомобильного парка в России. Требования к системе маркетинга. Емкость рынка автосервисных услуг города Санкт-Петербурга. Обеспечение конкурентоспособности станции и её услуг.
дипломная работа, добавлен 01.12.2009Характеристика услуг станции технического обслуживания. План маркетинга и объём реализации услуги. План технического развития и совершенствования организации производства. Организационный план. Виды и перечень выполняемых работ. Финансовый план.
бизнес-план, добавлен 30.03.2010Характеристика ежедневного, первого, второго, сезонного обслуживания автомобиля. Описание особенностей текущего и капитального ремонта автомобиля. Анализ основных методов проведения диагностики неисправностей узлов и агрегатов автомобильной техники.
курсовая работа, добавлен 31.01.2015Динамика основных показателей потребности региона в услугах автосервиса. Расчёт годовых объёмов работ, численности рабочих, числа постов, и площади территории проектируемой станции технического обслуживания. Определение состава и площадей помещений.
курсовая работа, добавлен 06.01.2015Применение инноваций в автомобилестроении, характеристика видов предоставляемых услуг предприятия. Предназначение бокса кузовного ремонта, требования безопасности перед началом работы. Технология разборки-сборки узла, аппаратура впрыска легкого топлива.
отчет по практике, добавлен 03.12.2015Проектирование автосервиса автомобилей Hyundai с комплексом диагностики. Расчет численности рабочих и постов обслуживания. Исследование специфики обслуживания стартера. Расстановка оборудования. Охрана труда и экологии. Оценка экономической эффективности.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Технологический расчет проектируемого автосервиса. Годовой объем работ на станции технического обслуживания автомобилей. Определение числа производственных рабочих. Распределение основных исполнителей по видам работ и месту их выполнения в автосервисе.
контрольная работа, добавлен 03.05.2014Спрос на услуги автосервиса. Расчет производственной программы станции технического обслуживания, годового объема работ, количества постов, численности рабочих. Диагностирование и ремонт системы питания дизельного двигателя. Структурная схема шиномонтажа.
курсовая работа, добавлен 12.05.2017Тенденции развития парка легковых автомобилей. Анализ рынка автосервисных услуг. Разработка генплана предприятия. Мероприятия по организации технического обслуживания автомобилей на предприятии. Расчёт годового объёма работ, участка развал-схождения.
курсовая работа, добавлен 12.11.2012Технологический процесс технического обслуживания и ремонта автотранспорта. Проект участка для ремонта автомобиля ЗИЛ-5301. Определение периодичности проведения ТО. Расчет сменной программы. Сборка заднего моста, вала, дифференциала и главной передачи.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Изучение видов и описание назначения оборудования для текущего обслуживания и ремонта автомобилей в автосервисе "Auto time". Изучение порядка контроля технического состояния ТС на КТП. Изучение работ по диагностике и ремонту автомобилей на постах ТО.
курсовая работа, добавлен 07.08.2012Анализ работы автосервиса, методы диагностики трансмиссии, процесс проверки зазора между подшипниками ступицы на снятом с автомобиля колесе, регулировка тормозов с пневматическим приводом, установка карданного вала. Права, обязанности механика по ремонту.
отчет по практике, добавлен 01.06.2014Тематика, объем, структура и последовательность выполнения курсовых проектов по станциям технического обслуживания легковых автомобилей. Указания и требования по составу и оформлению расчетно-пояснительной записки и графической части курсового проекта.
учебное пособие, добавлен 18.11.2012