Разработка технологии и организации предоставления услуг автосервиса на ООО "Автостиль"
Характеристика предприятий автосервиса г. Калуга. Процесс проведения диагностики автомобиля, выполнение ремонта и технического обслуживания. Контроль качества оказания разработанных услуг автосервиса. Планирование производства и реализации услуг.
Подобные документы
- 101. Разработка технологического процесса технического облуживания, ремонта и диагностики автомобиля
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Перечни технологии проведения контрольных, диагностических и регулировочных операций по обслуживанию системы зажигания. Операции по устранению характерных неисправностей при техническом ремонте автомобиля.
контрольная работа, добавлен 21.06.2013 Организационно-правовая форма предприятия. Цех кузовного ремонта. Техника безопасности и охрана труда. Должностные инструкции персонала. Анализ работы автосервиса. Рекомендации по повышению эффективности работы сервиса. Диспетчерское регулирование.
отчет по практике, добавлен 16.12.2014Разработка параметров технологической оснастки для ремонта двигателей внутреннего сгорания. Улучшение качества и сроков проведения ремонта в виду многообразия специализированного оборудования для обслуживания двигателя, которое может отсутствовать на СТО.
статья, добавлен 18.03.2019Понятие планово-предупредительной системы технического обслуживания (ТО) и ремонта автомобилей. Технологический процесс ТО и ремонта автомобиля, его основные элементы. Схема технологического процесса капитального ремонта автомобиля, его основные элементы.
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Периодичность ТО-1, ТО-2 и пробег до капитального ремонта. Трудоемкость технического обслуживания по видам обслуживания за год. Перечень регламентных работ технического обслуживания автомобиля ГАЗ-5307. Расчет часовых тарифных ставок ремонтных рабочих.
дипломная работа, добавлен 22.05.2024Организационная структура авторемонтного предприятия, должностные инструкции персонала. Порядок обслуживания клиентов автосервиса, компьютерная диагностика автомобиля, оформление документов. Правила техники безопасности и охраны труда на предприятии.
отчет по практике, добавлен 12.03.2013- 107. Технологические процессы технического обслуживания, ремонта и диагностирования подвижного состава
Совершенствование организации технического обслуживания, текущего ремонта и диагностирования подвижного состава. Разработка операционной карты на замену рессоры передней подвески автомобиля КрАЗ–255. Проектирование рабочего места слесаря-авторемонтника.
курсовая работа, добавлен 25.09.2014 Основные принципы и этапы проектирования и технологических расчетов технического обслуживания, диагностики и текущего ремонта подвижного состава в автотранспортных предприятиях и организация разных форм собственности. Нормативно-техническое обеспечение.
методичка, добавлен 25.12.2014Расчет производственных подразделений проектируемого автотранспортного комплекса. Выбор и обоснование метода организации производства на объекте. Подбор оборудования и оснастки в зоне ремонта. Разработка требований по обеспечению безопасных приемов труда.
курсовая работа, добавлен 02.03.2015Сущность и общая характеристика организации сервисных услуг на грузовом автотранспорте. Влияние сервисных услуг на качество услуг грузового транспорта. Рекомендации по развитию сервисных услуг в организации, занимающейся перевозками грузов по России.
курсовая работа, добавлен 21.06.2013Понятие и сущность сервиса в логистике. Виды услуг и стандарты обслуживания. Анализ развития логистических услуг на мировом и отечественном рынке. Сервисная логистика и удовлетворение запросов потребителей на поддержание высокого уровня качества услуг.
дипломная работа, добавлен 10.03.2016Производители оборудования для автосервиса: выбор и отличия. Характеристика критериев выбора оборудования, причины его выхода из строя. Гайковерт пневматический: технические характеристики, конструктивные особенности. Ударные механизмы гайковертов.
контрольная работа, добавлен 05.11.2015- 113. Организация технического обслуживания и текущего ремонта ходовой части легкового автомобиля ВАЗ-2109
История станции технического обслуживания, его организационно-управленческая структура. Ходовая часть и возможные неисправности автомобилей. Особенности организации технического обслуживания и текущего ремонта ходовой части легковых автомобилей.
отчет по практике, добавлен 21.01.2013 Определение и задачи транспортного обслуживания. Требования к качеству транспортных услуг. Оценка уровня качества транспортного обслуживания ООО "Транс-Сервис". Роль логистики в повышении качества транспортных услуг автотранспортного предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Выполнение уборочно-моечных работ для сохранения окраски кузова автомобиля и обеспечения качественного его технического обслуживания. Расчет производственной площади зоны УМР, подбор оборудования по оказанию услуг уборки, мойки, полировки промытых частей.
курсовая работа, добавлен 03.06.2015Исследование вопросов экспертной диагностики авторефрижераторов в условиях автосервиса. Построение дерева решений при низкой величине давления масла в двигателе. Определение и анализ факторов, влияющих на эффективную работу холодильной установки.
статья, добавлен 31.10.2017Знакомство с особенностями привлечения клиентов за счет качественного, быстрого ремонта, улучшения дизайна автомобиля. Характеристика плана организации фирмы по оказанию авторемонтных услуг с уклоном на послеаварийный ремонт, анализ этапов составления.
контрольная работа, добавлен 28.03.2014Корректирование нормативов трудоемкости единицы ТО и ТР на 1000 км пробега. Выбор и обоснование метода организации технологического процесса ремонта и обслуживания. Разработка технологии технического осмотра двигателя и его систем грузового автомобиля.
курсовая работа, добавлен 18.11.2011Планово-предупредительная система технического обслуживания и ремонта автотранспорта. Характеристика места проведения работ, подбор контрольно-измерительного инструмента, диагностического оборудования, технологической оснастки для ТО и ремонта автомобиля.
курсовая работа, добавлен 05.10.2017Основная проблема современных мегаполисов - образование заторов на улицах города вследствие дорожно-транспортных происшествий (ДТП) и дорожно-транспортных инцидентов. Процесс оказания услуг аварийными комиссарами при помощи функционального моделирования.
статья, добавлен 17.02.2019Способы оценки изменения технического состояния агрегатов. Планово-предупредительная система технического обслуживания и ремонта подвижного состава. Виды технического обслуживания и ремонта. Периодичность технического обслуживания подвижного состава.
контрольная работа, добавлен 03.06.2023Классификация подвижного состава автомобильного транспорта. Способы оценки изменения технического состояния агрегатов, диагностика механизмов. Прогнозирование пробега автомобиля до текущего ремонта. Виды износа и разрушений деталей, процесс ремонта.
отчет по практике, добавлен 23.12.2011Рынок услуг, его сущность и факторы развития. Аутсорсинг и развитие рынка услуг на транспорте и в авиаперевозках. Нормативные документы, регламентирующие перевозку пассажиров и грузов. Государственные и отраслевые стандарты качества услуг перевозок.
шпаргалка, добавлен 23.06.2015Определение назначения и изучения устройства приборов освещения, сигнализации и контрольно-измерительных приборов автомобиля. Описание схем работы приборов освещения автомобиля LADA XRAY. Порядок обслуживания и ремонта измерительных приборов автомобиля.
реферат, добавлен 17.03.2019Характеристика основных комплексных показателей надежности автомобиля и видов дефектов. Описание организации и назначения, видов и методов технического обслуживания, ремонта и диагностирования автомобилей. Особенности текущего и капитального ремонта.
реферат, добавлен 15.04.2014