Автоматизация менеджмента среднего звена предприятий
Порядок обеспечения работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для них комфортных условий. Контроль над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты, регулярной сменой белья в номерах.
Подобные документы
Стратегические подходы в управлении фармацевтической компании в условиях мощной конкуренции, тенденции развития и усовершенствования управления. Требования к обслуживанию клиентов. Внедрение современного логистического менеджмента в практику бизнеса.
статья, добавлен 31.07.2018Акцентировано внимание на процессе автоматизация малых предприятий, предлагающем инструменты обработки информации и предоставляющем актуализированные механизмы управления бизнес-процессами. Автоматизация - очевидное конкурентное решение в бизнесе.
статья, добавлен 12.05.2022- 28. Информационные системы управления технологическими процессами транспортно-логистических комплексов
Показана роль транспортно-логистических центров (ТЛЦ) в управлении доставкой грузов в цепях поставок товаропроизводителей и компаний. Особенности создания ТЛЦ в России. Автоматизация работы ТЛЦ. Схема взаимодействия клиентов, экспедиторов и перевозчиков.
статья, добавлен 17.02.2019 Основные задачи менеджмента: обеспечение автоматизации производства, стимулирование работы сотрудников, постоянный контроль эффективности деятельности организации. Классификация общих функций управления: прогноз, организация, мотивация, учет и контроль.
курсовая работа, добавлен 18.10.2013Характеристика понятия "клиент". Четыре типа клиентов. Необходимость привлечения новых клиентов. Привлечение vip клиентов через сеть Интернет. Принятие управленческих решений в отношении качества обслуживания клиентов. Управление ценовой политикой.
реферат, добавлен 30.05.2014Оптимизация бизнес-процессов инспекции летной годности. Обеспечение эффективности управления, автоматизация контроля. Экономия рабочего времени и сокращение бумажного документооборота. Анализ компьютерного обеспечения. Оценка экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 14.09.2014Понятие гостиничного бизнеса и продукта. Основные услуги гостиничных предприятий и их анализ. Функции службы приема и размещения. Порядок осуществления технологического процесса бронирования, регистрации и размещения корпоративных клиентов в гостинице.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Исторические предпосылки, основы и содержание менеджмента. Этапы развития менеджмента в мире. Основные функции и принципы менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль. Принципиальные отличия японской и американской модели менеджмента.
контрольная работа, добавлен 03.09.2010Изучение опыта применения способов мотивации и стимулирования менеджеров среднего звена в эффективных зарубежных кредитно-финансовых организациях с целью его разумной адаптации к российским условиям на примере современных организаций банковской сферы.
статья, добавлен 24.08.2020Изучение промышленного потенциала Донбасса и путей его развития. Рассмотрение менеджмента фирмы как управления людьми в организации, их поведением и взаимодействием друг с другом. Характеристика прямых обязанностей менеджеров высшего и среднего звена.
реферат, добавлен 27.06.2016Функции процесса управления (менеджмента): планирование, организация, мотивация и контроль. Виды планирования, реализация стратегического плана. Организация взаимодействия, полномочия (создание структуры). Место мотивации и контроля в процессе управления.
контрольная работа, добавлен 27.10.2013Управленческая деятельность, в задачи которой входит количественная и качественная оценка, учет результатов работы организации. Контроль для оценки полученного результата и контроль для принятия мер по корректировке существенных отклонений от плана.
презентация, добавлен 23.11.2014Ознакомление с современным методами управления в японском менеджменте. Рассмотрение рекомендаций для руководителей среднего звена. Характеристика особенностей управленческого контроля. Определение принципов управления трудовым ресурсами организации.
реферат, добавлен 23.12.2014Основные характеристики и функции малых инновационных предприятий как субъекта коммерциализации инноваций. Построение интегрированной модели оптимизации ресурсного обеспечения. Применение распространенных инструментов риск-менеджмента в компаниях.
автореферат, добавлен 04.05.2018Десять управленческих ролей по определению Минцберга. Управление как процесс реализации функций планирования, организации, мотивации и контроля. Координирование работы других руководителей. Особенности работы руководителя низового и среднего звена.
шпаргалка, добавлен 18.05.2010Характеристика предприятия Минский автомобильный завод (МАЗ) как объекта управления. Анализ состояния автоматизации предприятия, уровень механизации рабочих мест. Обзор управления технической подготовкой производства, его входные и выходные документы.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Основные понятия и категории, используемые в исследуемом законодательно-нормативном акте. Государственный контроль (надзор) за соблюдением требований технических регламентов, порядок и принципы его осуществления, обязанности и ответственность органов.
эссе, добавлен 16.12.2015Гарантия занятости и создание обстановки доверительности. Гласность и ценности корпорации. Управление, основанное на информации. Управление, ориентированное на качество. Постоянное присутствие руководства на производстве. Поддержание чистоты и порядка.
реферат, добавлен 12.12.2014Понятие интегрированной системы менеджмента. Задачи системы менеджмента качества, его основные принципы. Анализ требований и структуры международного стандарта ISO 9001. Порядок проверки функционирования системы менеджмента качества и работы аудитора.
презентация, добавлен 03.03.2016Контроль в менеджменте как одна из функций управления, без которой не могут быть реализованы другие функции. Основные виды контроля: предварительный, текущий и итоговый. Управления по отклонениям и создание специальной системы оповещения руководителя.
курсовая работа, добавлен 16.07.2013Изучение общей методики создания информационного обеспечения системы менеджмента качества (ИО СМК) предприятий авиационной промышленности. Формирование прототипа информационного обеспечения предприятий, базирующегося на применении CALS-технологий.
статья, добавлен 25.12.2020Развитие малого бизнеса в современной России. Организационно-правовые формы предприятий малого бизнеса. Менеджмент в малом бизнесе. Особенности менеджмента на примере малого предприятия ООО "Энергосфера-Хабаровск". Создание небольших дочерних предприятий.
курсовая работа, добавлен 04.12.2014Общие сведения о гостинице. Характеристика места службы приема и размещения в структуре гостиницы. Анализ системы контроля доступа в гостинице. Описание порядка хранения и выдачи ключей. Обеспечения безопасности гостей и их имущества в номерах гостинец.
отчет по практике, добавлен 26.05.2016Проблемы педагогического менеджмента в образовательной организации. Значение организации учебного процесса в формировании педагогического менеджмента. Разработка образовательно-деятельностной системы, создание условий для самовоспитания, самообразования.
статья, добавлен 21.12.2019Исследование воздействия технократического стиля управления на персонал организации. Характеристика деятельности предприятия ООО "Торговый дом Надежда". Задачи менеджеров и руководителей среднего звена. Способы повышения эффективности принятия решений.
курсовая работа, добавлен 27.04.2016