Бизнес-процессы на примере менеджмента торговых организаций
Классификация бизнес-процессов, распределение ответственности структурных звеньев. SWOT-анализ процесса, его ранжирование. Функции цикла управления. Измерение и анализ показателей процесса. Расчёты по эффективности ключевых показателей деятельности.
Подобные документы
Аналитический инструментарий анализа логистических систем и деятельности персонала менеджмента компании. Подход к формированию количественной оценки ключевых показателей их эффективности с использованием интегрального метода экономического анализа.
статья, добавлен 30.05.2014Цели, задачи и основные понятия бизнес-планирования, содержание бизнес-плана и требования к нему при подготовке. Факторы, определяющие объем, состав, структуру и уровень детализации бизнес-плана. Организация процесса составления и реализации бизнес-плана.
контрольная работа, добавлен 26.04.2016Анализ подходов к определению показателей экономической и социальной эффективности персонала организации (ПО). Инструменты определения деятельности персонала, их характеристика и применение в рамках исследования эффективности процесса управления ПО.
статья, добавлен 15.04.2018Ключевые показатели эффективности и их характеристики. Оценка выполнения КПЭ. Экономический эффект от их применения. Суть управления по целям (целевого менеджмента) в современном бизнесе. Основные принципы внедрения ключевых показателей эффективности.
контрольная работа, добавлен 29.04.2011- 105. Разработка элементов системы менеджмента качества для ООО кондитерская фабрика "Верность качеству"
Основные элементы системы менеджмента качества. Процессный подход к управлению организацией. Проведение swot-анализа организации. Описание бизнес-процессов кондитерской фабрики. Мониторинг целей и показателей процессов. Разработка корректирующих действий.
курсовая работа, добавлен 06.11.2015 Основы стратегического менеджмента, ранжирование проблем управления и структурный анализ отрасли. Оценка конкурентоспособности продуктов, услуг и ключевых факторов успеха. Стратегическое планирование организации. Разработка и выбор стратегий конкуренции.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Описание наиболее значимой функциональной зоны организации. Рассмотрение бизнес-процессов в функциональной зоне НИОКР. Описание окружения бизнес-процесса. Оценка эффективности внедрения PDM-системы. Определение экономической эффективности проекта.
курсовая работа, добавлен 08.12.2016Структура и способы улучшения бизнес-процессов, принципы их перепроектирования, применение, показатели оценки их эффективности. Понятия, виды, объекты, инструменты, свойства и этапы реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности и их функции.
курс лекций, добавлен 13.11.2010Основная сущность процессного подхода. Главный анализ бизнес-процесса и организации его управления. Характеристика внешнего окружения предприятия. Особенность системного представления работы гостиницы. Развитие проекта внедрения дополнительных услуг.
магистерская работа, добавлен 02.05.2015Теоретические основы организации бизнес-процессов. Цели, задачи, функции, принципы планирования. Бизнес-планы и их классификация. Современные способы создания бизнес-плана. Этапы разработки бизнес-плана. Разработка бизнес-плана по открытию кофейни.
курсовая работа, добавлен 16.01.2020Процесс бизнес-планирования. Цели, задачи, внешние и внутренние функции бизнес-плана. Классификация и структура бизнес-проектов. Характеристика предприятия ОАО "Стройиндустрия". Планирование совокупной финансово-хозяйственной деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2015Управление совершенствованием бизнес-процессов по технологии непрерывного совершенствования, основанной на цикле Деминга. Методы оценивания уровня показателей организации. Мозговой штурм. Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-модели.
презентация, добавлен 20.08.2016Изучение процессного подхода и концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Разработка алгоритма системного управления проведения реинжиниринга бизнес-процессов организаций. Формализация методов оценки управленческих решений в конкретных условиях.
статья, добавлен 10.08.2018Характеристика основных ключевых процессов организации. Анализ особенностей лидогенерации. Изучение под-процессов обработки заказа. Основы самостоятельной организации дополнительных бизнес-процессов. Аспекты видения компании в функциональном разрезе.
статья, добавлен 16.02.2017Сущность реинжиниринга бизнес-процессов в его основных этапах, порядок проведения и разработки корпоративной стратегии. Клиент-ориентированная модель управления предприятием. Применение методики реинжиниринга бизнес-процессов на примере ЗАО "ХКЦ".
контрольная работа, добавлен 18.02.2013Определение уровня экономической эффективности операционной бизнес-деятельности и его взаимосвязь с конкурентоспособностью предпринимательских организаций. Основные преимущества структурного анализа. Сущность цепочки корпоративной эффективности.
статья, добавлен 07.06.2013Повышение качества управленческого учета, планирования, учета затрат путем использования сбалансированной системы показателей и процессного подхода. Классификация бизнес-процессов по результату. Разработка информационной системы управленческого учета.
статья, добавлен 12.05.2018Эволюция подходов к управлению компанией. Понятия процессного подхода. Внедрение процессного управления в уже существующей компании. Основные бизнес-процессы и их характеристики. Изучение основных методов сбора информации при описании бизнес-процессов.
курс лекций, добавлен 21.02.2017Рассмотрение процесса управления предприятием, раскрытие вопроса о видах процессов, их составе, об основных понятиях процесса управления. Анализ базовых концепций процесса принятия решений. Исследование практики управления предприятием ООО "Бизнес Фудз".
курсовая работа, добавлен 16.10.2012Реализация процесса оформления практики студентов за границей: история, понятия процессов и их видов, методы моделирования бизнес-процессов. Разработка информационной карты процесса оформления практики студентов за границей: моделирование бизнес-процесса.
курсовая работа, добавлен 04.02.2015Краткий обзор методов оценки эффективности деятельности структурных подразделений ОАО "РЖД". Предложена альтернативная система показателей эффективности деятельности структурных подразделений и расчета трансфертных цен в рамках управленческого учета.
статья, добавлен 18.08.2018Бизнес-моделирование как метод улучшения качества и эффективности работы организации. Подходы к понятию сущности данного процесса. Характеристика применяемых методов анализа хозяйственных систем. Стандарты, цели и этапы моделирования деятельности фирмы.
курсовая работа, добавлен 07.04.2018Особенности выявления всех бизнес-процессов на предприятии ООО "Финансовые технологии". Процесс обследования функций структуры базового подразделения. Выбор бизнес процесса для автоматизации. Автоматизация получения и обработки заявок от абонентов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2011Характеристика операционной системы и процесса управления на примере торгового предприятия. Анализ бизнес-процессов и формирование сервисного плана. Кадровый менеджмент и система информационных технологий. Повышение эффективности работы магазина.
курсовая работа, добавлен 20.04.2015Бизнес-процесс в рамках проектного менеджмента. Срез распределения ответственности и подчиненности. Стоимость, длительность и выход процесса. Взаимосвязанные целевые единицы управленческой деятельности. Внедрение целевых моделей и управление изменениями.
статья, добавлен 20.02.2018