CRM-система як ефективний інструмент розвитку готельного бізнесу в Україні
Необхідність поширення практики застосування програмного забезпечення Customer Relationship Management для можливого розвитку готельного бізнесу. Оптимізація витрат готельних комплексів на побудову зв ’язків з клієнтами, продажу та маркетингових заходів.
Подобные документы
Аналіз тенденцій ринку маркетингових досліджень у світі та в Україні. Розробка програми підтримки галузевого розвитку з боку держави. Удосконалення моделі аналізу ефективності маркетингових досліджень в системі прогнозування та управління на підприємстві.
автореферат, добавлен 01.08.2014Сутність та економічне значення ресторанного господарства. Тенденції розвитку ресторанного бізнесу в Україні. Пріоритетні напрямки розвитку ресторанної справи в контексті світового досвіду. Темпи змін кількості підприємств ресторанного господарства.
курсовая работа, добавлен 29.01.2014Суть франчайзингу як зручної моделі розвитку малого та середнього бізнесу. Розгляд позитивної динаміки розвитку франчайзингу в Україні та його ефективності як інструмента для розширення бізнесу. Потенційні сектори для розширення франчайзингових бізнесів.
статья, добавлен 23.04.2024Комунікації стають чи не основним чинником зростання бізнесу в усьому світі й аграрному секторі, зокрема. Необхідність розвитку управління маркетинговими комунікаціями. Визначено основні етапи здійснення комунікаційної кампанії аграрного підприємства.
статья, добавлен 16.06.2021Сутність персонального продажу як інструменту маркетингових комунікацій. Основні форми проведення персонального продажу. Застосування багаторівневого збуту на практиці (мережевий маркетинг). Шляхи вдосконалення розвитку персонального продажу в Україні.
реферат, добавлен 12.11.2013Поняття міжнародного маркетингу та його необхідність. Вивчення сутності світової корпорації. Дослідження маркетингових стратегій корпоративного розвитку в економічному середовищі. Вивчення різноманітних макро- та мікрофакторів міжнародного бізнесу.
статья, добавлен 30.10.2016Характеристика та порівняння принципів і особливостей дії ринкових стратегій "Бізнес для бізнесу" та "Бізнес для споживача". Дослідження умов ведення бізнесу та маркетингу на рику зерна. Вивчення маркетингових способів залучення й утримання клієнтів.
презентация, добавлен 31.03.2014Види цифрового маркетингу, їх сутність та порядок впровадження. Переваги та недоліки головних видів маркетингу. Визначення особливостей запровадження інструментів цифрового маркетингу в практику діяльності підприємств та їх роль для розвитку бізнесу.
статья, добавлен 22.04.2024Аналіз подкастингу з точки зору потенційного інструменту маркетингових комунікацій. Трактування понять "подкаст" та "подкастинг". На основі конкретних компаній, наведено ймовірні способи застосування даної технології в межах маркетингу та бізнесу.
статья, добавлен 24.08.2018Сутність та особливості соціального медіа маркетингу. Розробка пропозицій щодо застосування SMM як драйверу бізнесу у нових воєнних реаліях. Аналіз популярних в Україні соціальних медіа, напрямки трансформації ключових інструментів SMM в умовах війни.
статья, добавлен 26.12.2023Комплексне вивчення особливостей інформаційного бізнесу та інформаційно-комунікаційних технологій в Україні, їх динаміки розвитку, інфраструктури і ринків. Обґрунтування пріоритету інформаційного бізнесу як інноваційного засобу розвитку економіки України.
автореферат, добавлен 08.09.2013Поняття маркетингових можливостей розвитку підприємства в сучасних умовах бізнесу, принципи їх проведення і складові. Концепція запровадження ефективного механізму маркетингу, його структурних елементів у забезпеченні конкурентними перевагами підприємств.
статья, добавлен 27.10.2022Аналіз впливу інституційних механізмів на розвиток франчайзингової стратегії розвитку бізнесу. Характеристика, особливості франчайзингового бізнесу в Європі та Україні. Рейтинг франчайзингових компаній, специфіка державного регулювання франчайзингу.
статья, добавлен 12.10.2018Поширення сфери виробничої чи комерційної діяльності підприємств на закордонні країни. Базові принципи міжнародного маркетингу, аналіз ринкових можливостей ефективного застосування маркетингових інструментів розвитку експортної діяльності підприємств.
статья, добавлен 14.06.2013Розгляд проблем державного регулювання ресторанного бізнесу в Україні в контексті прагнення країни до сталого економічного розвитку та покращення бізнес-клімату. Шляхи оптимізації інструментів та методів регулювання розвитку ресторанного сектору.
статья, добавлен 12.06.2024Рівень якості готельного обслуговування (категорії, підходи, принципи). Уніфікація та стандартизація обслуговування в готелях різного типу (етапи технологічного алгоритму гостьового циклу та вимогу стандарту). Інноваційна політика готельного підприємства.
контрольная работа, добавлен 16.04.2014Вплив інформаційних технологій на ведення бізнесу. Використання підприємствами в Україні он-лайнового маркетингу. Основні методи проведення маркетингових досліджень в Інтернеті. Створення інтеграції на основі партнерств та стратегічних союзів в каналі.
статья, добавлен 16.08.2013Зниження ризиків і підвищення стійкості суб’єктів е-бізнесу в контексті розвитку міжнародної торгівлі. Розробка стратегії залучення й утримання клієнтів. Оцінювання факторів для ефективного управління діяльністю суб'єктів електронного бізнесу в Україні.
статья, добавлен 14.09.2024Застосування маркетингових стратегій за стадіями життєвого циклу бізнесу, їх вплив на фінансовий стан. Оптимальне співвідношення фінансового результату та оподаткування, чистого доходу та витрат на збут для оцінки ефективності маркетингової діяльності.
статья, добавлен 25.10.2017Сутнісні характеристики та значні конкурентні переваги застосування мережевої форми торговельного бізнесу. Критерії і система оцінки розвитку торговельних мереж. Основні напрями і особливості організаційно-економічного їх визначення у сучасних умовах.
автореферат, добавлен 30.08.2013Аналіз підходів до трактування поняття "стартап", його основні ознаки, елементи успіху. Формування маркетингових стратегій розвитку, які необхідні для отримання переваг в конкурентній боротьбі в жорстких умовах ринку. Пошук напрямів розвитку бізнесу.
статья, добавлен 06.09.2024Торговельні та торговельно-розважальні центри як новітній формат організації торговельного бізнесу. Напрями розважальних елементів нерухомості. Негативні чинники розвитку торгово-розважальних центрів України. Переваги підземних торгових комплексів.
реферат, добавлен 12.11.2014Дослідження психологічних основ поведінки споживачів та застосування інструментів маркетингу. Можливості практичного застосування психології маркетингу через методи впливу різних маркетингових інструментів в умовах віртуальної реальності бізнесу.
статья, добавлен 07.02.2024Розвиток маркетингових сервісів як найбільш ефективний метод побудови відношень із споживацькою аудиторією. Загальна характеристика ринку маркетингових сервісів України. Розгляд головних причин зростання затребуваності інструментів trade-маркетингу.
статья, добавлен 02.02.2018Концепція Н2Н-маркетингу (від людини до людини), яка акцентує важливість побудови автентичних зав’язків між підприємствами та клієнтами. Стратегії емоційних зав’язків та персоналізації досвіду для клієнтів, їхня впливовість на успішність бізнесу.
статья, добавлен 24.07.2024