CRM-система як ефективний інструмент розвитку готельного бізнесу в Україні
Необхідність поширення практики застосування програмного забезпечення Customer Relationship Management для можливого розвитку готельного бізнесу. Оптимізація витрат готельних комплексів на побудову зв ’язків з клієнтами, продажу та маркетингових заходів.
Подобные документы
Проблеми регулювання діяльності туристичної сфери в період трансформації економіки. Необхідність створення нового механізму управління сферою туризму, що передбачає формування й використання принципів і методів регулювання розвитку туристичної індустрії.
статья, добавлен 03.05.2015Дослідження сутності, видів та характеристик Інтернет-реклами, визначення її ефективності та впливу на аудиторію. Основні підходи до вибору засобів розповсюдження реклами. Контекстна реклама, як ефективний інструмент для зв'язку з потенційними клієнтами.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013Пошук шляхів підвищення ефективності управління підприємствами у сфері готельного бізнесу. З'ясування сутності та особливостей маркетингової діяльності. Дослідження взаємодії маркетингу та обслуговування клієнтів у діяльності готелів та ресторанів.
статья, добавлен 24.06.2024Розробка цифрових маркетингових інструментів ведення бізнесу в Україні в умовах війни. Використання екологічних безвідходних матеріалів і технологій в вітчизняній меблевій промисловості. Формування успішного іміджу та розпізнаваності українських брендів.
статья, добавлен 12.09.2024Застосування методів е-маркетингу та продажу для збільшення обсягу продажів, підвищення рівня конверсії та залучення нових клієнтів. Використання інноваційних інструментів управління виробництвом та логістикою для забезпечення ефективної доставки товарів.
статья, добавлен 26.03.2024Поширення продуктових, процесних і маркетингових інновацій у ресторанному господарстві. Оцінка впливу економічних, демографічних і геополітичних факторів. Аналіз структури та конкурентноспроможності суб’єктів господарювання ресторанного бізнесу України.
статья, добавлен 14.10.2018Дослідження сучасних концепцій маркетингу та основних аспектів стратегії "блакитного океану" для впровадження на підприємствах малого бізнесу в Україні в умовах воєнного стану. Пошук нових ринкових ніш, які допоможуть бізнесу вижити і розвиватись.
статья, добавлен 29.02.2024Роль глобальної електронної мережі Internet в розвитку електронної комерції. Переваги та недоліки електронної комерції. Електронна комерція як основна складова електронного бізнесу. Регулювання електронної комерції в Україні, умови її подальшого розвитку.
реферат, добавлен 18.03.2013Аналіз маркетингових інновацій у готельному бізнесі, які сприяють активному просуванню та продажу послуг, допомагають готельному бізнесу отримати високий попит та максимізувати прибуток від послуг, що надаються споживачам. Бажані результати гостинності.
статья, добавлен 28.06.2024Налагодження роботи в м. Запоріжжя з виготовлення незвичайних подарунків. Ідея виготовлення та продажу пивних букетів. Оформлені набори крафтового пива і різних їстівних закусок. Доцільність відкриття домашнього бізнесу з мінімальними вкладеннями.
статья, добавлен 03.03.2020- 111. Government relations та державне управління в Україні: новітні форми взаємодії влади та бізнесу
Аналіз теоретичних і практичних аспектів упровадження механізмів government relations у систему взаємодії влади та бізнесу. Його розгляд у порівнянні з лобізмом та public relations. Узгодження інтересів влади, бізнесу та громадянського суспільства.
статья, добавлен 26.10.2020 Ідентифікація завдань визначення й реалізації можливостей і перспектив застосування інноваційних інструментів у системі формування й реалізації логістичного механізму розвитку бізнесу, орієнтованого на посилення безпеки сталого розвитку підприємства.
статья, добавлен 30.07.2024Дослідження особливостей ведення підприємницької діяльності малих підприємств у сфері розважальних послуг. Визначення основних маркетингових аспектів, що впливають на розвиток малого бізнесу. Аналіз закдаду "Bowler" на ринку П'ятихатського району.
статья, добавлен 26.02.2016Аналіз видів Інтернет-реклами, що використовуються підприємствами готельного господарства. Сутність та значущість кожного засобу реклами в мережі Інтернет для підвищення кількості бронювань номерів готелю. Найбільш ефективні інструменти Інтернет-реклами.
статья, добавлен 15.05.2018Fundamentals of marketing social networks, the specifics of social media. Customer experience and the concept of "Customer journey". The study of activities in social networks at different stages of the concept of "Customer journey" in terms of consumers.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Історія формування ринку програмної продукції. Огляд організацій-розробників програмного забезпечення. Оцінка якості програмного забезпечення з позиції маркетингу. Основні ринкові вимоги до програмного забезпечення та процес придбання користувачем.
реферат, добавлен 19.11.2017Визначення основних переваг мережі Інтернет як носія маркетингових комунікацій. Дослідження особливостей реалізації маркетингової комунікаційної взаємодії в Інтернеті. Порівняльний аналіз і класифікація веб-ресурсів як носіїв комунікації в Інтернеті.
статья, добавлен 18.09.2012Узагальнення інформації про ринок програмного забезпечення для автоматизації маркетингових процесів. Висвітлення тенденцій розвитку та виявлення проблем, із якими стикаються підприємства при впровадженні CRM-системи, а також методи їх вирішення.
статья, добавлен 07.05.2023Сучасний стан ринку квіткової продукції та чинники, що впливають на формування ринку в Україні. Основні тенденції та перспективи розвитку квіткового бізнесу у період повномасштабної війни. Визначення тенденції імпорту та експорту квітів в Україні.
статья, добавлен 20.04.2024- 120. Маркетингові дослідження як інструмент розробки концепції нового підприємства ресторанного бізнесу
Дослідження українського ринку ресторанного бізнесу. Тенденції та перспективи роботи закладів громадського харчування. Визначення мотивів та факторів, які впливають на уподобання споживачів ресторанних послуг. Будова стратегічної канви нового ресторану.
статья, добавлен 08.01.2019 Показано, що контент-маркетинг є ефективним інструментом для просування бізнесу. Він дозволяє збільшувати кількість клієнтів, залучати нову аудиторію та покращувати взаємодію зі споживачами. Проаналізовано основні методи та інструменти контент-маркетингу.
статья, добавлен 27.12.2023Індексно-порівняльний аналіз складових харчової промисловості. Стан галузі та підбір стратегій для бізнесу в цьому секторі економіки України. Вивчення механізмів формування та проведення маркетингових стратегій на підприємствах харчової промисловості.
статья, добавлен 09.01.2019"Електронна комерція" – це специфічна частина електронного бізнесу, яка включає в себе суспільні відносини стосовно купівлі-продажу товарів, послуг та інформації через інтернет із використанням всіх інструментів, які доступні в мережі (реклама, платіж).
статья, добавлен 28.07.2022Обґрунтування на основі маркетингових досліджень підприємств роздрібної торгівлі необхідності розробки методики формування і впровадження маркетингових технологій. Розробка схеми процесу, яка описує послідовність дій та застосування певних інструментів.
статья, добавлен 04.02.2019Аналіз особливостей використання системи маркетингових комунікацій у діяльності підприємств ресторанного бізнесу. Аналіз чинників, що впливають на вибір складу інструментів маркетингових комунікацій у діяльності підприємства і принципів цього відбору.
статья, добавлен 21.07.2018