Технологія діяльності туристського підприємства
Характеристика і структура туристичного агентства, особливості і головні аспекти розробки туру, його експериментальна перевірка. Аналіз схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування, послуг розміщення, умов трансферу та страхування клієнтів.
Подобные документы
Характеристика структури та діяльності туристичної фірми. Сегментація ринку міжнародного туризму (МТ). Життєвий цикл туристичних послуг. Розрахунки ціни туристичного продукту. Організація виконання операцій МТ. Особливості страхування та оформлення віз.
презентация, добавлен 06.04.2015Туризм як одна з найрозвиненіших галузей у всьому світі. Загальна характеристика діяльності туристичного підприємства "MSF Travel". Аналіз технологічних та організаційних особливостей діяльності туристичного оператора за пріоритетним напрямом діяльності.
курсовая работа, добавлен 14.11.2019Оцінка попиту та пропозицію на ринку туристичних послуг. Розробка проекту туру: інформаційного забезпечення програми та пакету послуг, що надаватимуться, організаційно-технічного забезпечення. Маркетинговий план позиціювання та просування нового туру.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011Вивчення закордонного досвіду вирішення проблем у сфері готельного бізнесу та якості обслуговування клієнтів. Аналіз Харкова як туристично цікавого міста. Характеристика готельних підприємств міста, аналіз цінової політики та спектра додаткових послуг.
курсовая работа, добавлен 20.03.2016Характеристика закладів розміщення, транспортних підприємств, з якими співпрацює туроператор. Аналіз дозвіллєвих програм, що пропонує туроператор. Характеристика основних технологічних процесів, які відбуваються на туроператорському підприємстві.
курсовая работа, добавлен 17.02.2021Оздоровча, виховна та освітня цінність туристичної діяльності. Розробка схеми маршруту. Програмне забезпеченим туру. Техніка подолання природних перешкод, засоби розпалювання багаття у походах. Розподіл обов’язків у групі. Формування екологічної культури.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Теоретичні аспекти культури обслуговування в готельних підприємствах. Вплив культури обслуговування на формування його позитивного іміджу. Правила обслуговуючого персоналу. Аналіз технології надання послуг готельно-ресторанного комплексу "Легенда".
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Аналіз національної системи сертифікації України. Характер основ готельного комплексу. Особливості державного регулювання безпеки товарів та послуг. Розробка концепції удосконалення обслуговування готелю. Суть його наближення до міжнародних стандартів.
контрольная работа, добавлен 26.07.2015Включення в готелі бізнес послуги, та зростання потреби в створенні бізнес центрів в готелі. Характеристика бізнес-готелю як засобу розміщення. Рекомендації щодо удосконалення обслуговування в бізнес готелі. Аналіз надання основних та додаткових послуг.
презентация, добавлен 02.12.2019Теоретико-методологічні аспекти визначення міжнародного туристичного бізнесу. Характеристика туристичної діяльності та її вплив на економіку України. Модернізація туристичного та рекреаційного потенціалу, можливості туристичної галузі та її розвиток.
дипломная работа, добавлен 16.02.2012Аналіз структури та динаміки туристичних потоків маршруту "Золота підкова Львівщини". Пропозиції щодо формування системи просування даного маршруту з метою його подальшого розвитку та популяризації. Формування бренду маршруту "Золота підкова Львівщини".
статья, добавлен 29.09.2016Суть сучасного готельного бізнесу. Технологічні основи гостинності. Характеристика послуг та обслуговування в готелі. Ефективність обслуговування в готелі. Розважальні послуги готельного комплексу. Методи туристичного обслуговування населення в Україні.
курсовая работа, добавлен 09.04.2010Поняття ресурсу та характеристика внутрішнього потенціалу туристичного підприємства. Оцінка рівня кваліфікації спеціалістів та службовців туристичного підприємства. Характеристика витратних та маркетингових методів формування цін на туристичні послуги.
контрольная работа, добавлен 02.02.2017Інформація про готель "Прем’єр Палац". Вимоги до обслуговуючого персоналу в готелі. Вимоги до служби прийому і розміщення. Заявки на бронювання від клієнтів. Типи клієнтів, що прибувають для реєстрації. Приймання, реєстрація та розміщення гостей.
курсовая работа, добавлен 24.03.2013- 90. Якість обслуговування гостей у готельному господарстві службою бронювання, прийому та розміщення
Теоретичні основи якості обслуговування гостей в готельному підприємстві. Характеристика якості обслуговування службою прийому та розміщення в готелях Полтави. Аналіз шляхів підвищення якості обслуговування гостей, вивчення створення системи якості.
курсовая работа, добавлен 27.06.2015 Система управління готельними підприємствами. Стан готельної сфери та його вплив на розвиток індустрії туризму. Принципи сучасної гостинності. Створення туристичних послуг. Рівень сервісного обслуговування клієнтів та вибір додаткових та супутніх послуг.
реферат, добавлен 19.03.2013Формування програми автобусного туру і прямих витрат на його організацію, накладних витрат і проміжної собівартості туру, загальної собівартості й кінцевої ціни. Розрахунок доходу від реалізації туру, оцінка його ефективності та фінансових результатів.
курсовая работа, добавлен 14.05.2015Змiст тa знaчення гoстиннoстi в oргaнiзaцiї oбслугoвувaння в зaсoбaх розміщення. Організаційна структура готелю "Гагарін". Аналіз виробничої програми. Характеристика роботи служби прийому, розміщення, харчування, експлуатації номерного фонду, бронювання.
курсовая работа, добавлен 16.06.2015Ринок туристичних послуг та його територіальна організація. Індустрія туризму як основа розвитку національного ринку готельних послуг. Структура та типологія національних туристичних ринків. Особливості та шляхи удосконалення процесу виходу на них.
курсовая работа, добавлен 09.10.2013Туристичні послуги: якість і сертифікація. Аналіз туристичної фірми НП "Гревал". Підвищення якості туристичного обслуговування в Україні. Інформативне забезпечення соціального моніторингу в системі управління якістю муніципальних послуг курортного міста.
дипломная работа, добавлен 12.01.2011Туристичний ринок - сфера задоволення потреб населення в послугах, пов'язаних із відпочинком та проведенням дозвілля в подорожі. Чинники, що стимулюють попит/пропозицію на національному ринку туристичних послуг. Стадії туристичного обслуговування.
реферат, добавлен 26.03.2010Україна та Польща - стратегічні партнери з глибокою історією розвитку відносин, пошуку компромісів у вирішенні складних питань, досвідом євроінтеграційних процесів. Характеристика основних складових туристичного маршруту до Польщі "Незвіданий край".
статья, добавлен 02.12.2020Знайомство з теоретичними та практичними аспектами організації та технології обслуговування споживачів готельних послуг. Характеристика готелю "Срібний Водограй": особливості розташування, аналіз результатів господарської діяльності, розгляд послуг.
курсовая работа, добавлен 15.11.2015Поняття та сутність подієвого туризму. Можливості та проблеми проведення весільних турів та виїзних церемоній в Україні. Аналіз роботи з персоналом підприємства. Структура та асортимент надаваних послуг. Розгляд маркетингової діяльності компанії.
дипломная работа, добавлен 01.03.2020Актуальні питання логістики туристичних послуг в Україні. Засади формування логістики туризму. Створення туристичного інформаційного логістичного центру як підтримки туристичного обслуговування в регіонах, форми управління інформаційними потоками.
статья, добавлен 04.09.2022