Технологія діяльності туристського підприємства
Характеристика і структура туристичного агентства, особливості і головні аспекти розробки туру, його експериментальна перевірка. Аналіз схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування, послуг розміщення, умов трансферу та страхування клієнтів.
Подобные документы
Структура, призначення та зміст основного технологічного процесу виробництва готельних послуг. Характеристика та особливості можливої автоматизації технологічних процесів готельних послуг. Структура управління підприємством, її специфіка та опис.
контрольная работа, добавлен 22.05.2016Аналіз сучасного стану готельного господарства України в контексті розвитку туризму. Аналіз особливостей і організації послуг розміщення флотелю "Богдан Хмельницький". Виявлення та запропонування шляхів вирішення проблем, які має готельна галузь.
курсовая работа, добавлен 25.02.2014Ознаки загальноприйнятої систематизації турів. Класифікація туристичного продукту за видами туризму. Складові логістичної розробки туру як результат оцінювання можливостей турфірми в освоєнні цільового ринку. Інфраструктурне забезпечення діяльності.
реферат, добавлен 15.05.2017Порядок організації прийому та обслуговування іноземних туристів в Україні. Структура номерного фонду та вартість номерів в готелі "Одеса". Визначення конкурентного статусу підприємства. Особливості побудови матриці оцінки стратегічного потенціалу.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Організація сервісного кейтерингового обслуговування. Проведення презентацій та свят. Обслуговування споживачів при наданні кейтерингових послуг. Обов’язки персоналу служби кейтерингу. Матеріально-технічне забезпечення кейтерингового обслуговування.
курсовая работа, добавлен 14.05.2014Види туристичних послуг та їх доповнення туристичними товарами. Вимоги до туристичних продуктів, класифікація турів. Життєвий цикл туристичного продукту та залежність перебігу фаз циклу. Маркетингова продуктова стратегія туристичного підприємства.
реферат, добавлен 30.05.2015Сучасний рівень розвитку, структура й регіональні відмінності рекреаційно-туристичного комплексу Південно–Африканської Республіки, його природні, демографічні, історичні, соціально-економічні передумови. Культурно-історичні пам'ятки архітектури країни.
курсовая работа, добавлен 21.03.2013Аналіз залежності становлення ринку туристичних послуг України від соціально-економічних та політичних процесів. Визначення елементів територіальної структури туристичного ринку. Розгляд державної політики формування національного туристичного продукту.
реферат, добавлен 16.03.2014Сутність, значення і місце туризму в господарстві. Природні, демографічні, соціально-економічні та історичні передумови розвитку рекреаційно-туристичного комплексу Португалії. Аналіз освоєння туристичними фірмами України туристичного ринку Португалії.
курсовая работа, добавлен 26.03.2013Основні поняття і положення туристичної діяльності. Процеси виробництва туристичного продукту. Вибір пунктів маршруту, ієрархізація зазначених пунктів. Інформаційні технології в туризмі. Реклама і формування попиту на туристичні послуги, агентська угода.
курс лекций, добавлен 29.10.2013Закони України "Про туризм" та "Про підприємства в Україні" як основа нормативно-правового забезпечення діяльності ПП "Туроператор". Загальні відомості і основні характеристики туристичного агентства ПП "Туроператор". Організаційна структура фірми.
реферат, добавлен 26.03.2010Основні інфраструктурні елементи туристичного ринку. Особливості розміщення, харчування, перевезення, дозвілля і розваги, лікування та оздоровлення в сфері туризму. Дослідження туристичної привабливості регіону за рівнем інфраструктурного забезпечення.
статья, добавлен 28.10.2016Визначення туристичного продукту, його складові та принципи формування (виробництва). Склад туристичних послуг і продуктів, способи їх оцінки за сумарним обсягом та життєвий цикл. Основні завдання туроператора, розробка маркетингової збутової стратегії.
курсовая работа, добавлен 17.02.2011Форми надання релігійно-паломницьких послуг за видами туристичного обслуговування. Досліджено передумови розвитку релігійно-паломницького туризму в Російській Федерації. Визначено головні релігійно-паломницьких центри Росії та описано їх головні святині.
статья, добавлен 25.11.2020Нормативно-правове регулювання безпеки туристичних послуг: міждержавний стандарт туристсько-екскурсійного обслуговування. Безпека рекреаційної подорожі: рекомендації з відвідування певних країн та регіонів світу. Особливості страхування в туризмі.
реферат, добавлен 13.11.2010Порівняльний аналіз різних підходів у теорії й практиці маркетингу. Індустрія туризму і її структура. Сегментація туристичного ринку. Основні етапи ціноутворення туристичного продукту. Контроллинг у системі маркетингу туристичного підприємства.
дипломная работа, добавлен 15.10.2012Розгляд поняття процесу планування готельно-туристичного бізнесу та його необхідності. Організаційна характеристика діяльності готельного комплексу "Міжгірський". Аналіз процесу наповнення номерів. Характеристика стратегії розвитку туристичної галузі.
дипломная работа, добавлен 03.06.2014Аналіз діяльності світової мережі готелів, їх класифікація та категорії. Стандарти міжнародного класу об'єктів розміщення туристів, кількісні та якісні характеристики. Особливості "Імператорських номерів". Забезпечення безпеки та здоров'я відпочиваючих.
реферат, добавлен 24.05.2017Основи обслуговування туристів. Аналіз діяльності турфірми і готелю "Надія". Обслуговування іноземних гостей службою прийому та розміщення. Організація харчування для індивідуальних та групових туристів. Розрахунок за допомогою кредитних карток.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Основні тенденції розвитку світової готельної індустрії. Сучасний стан готельного обслуговування в Україні. Організація бронювання місць і номерів, прийому та розміщення гостей, їх харчування та безпеки. Характеристика туристичної сфери Туреччини.
курсовая работа, добавлен 01.02.2012Дослідження формування туристичного продукту та туристичної дестинації на основі використання культурної спадщини та іміджу території. Аналіз розвитку нової моделі культурного туризму, де виробництво послуг трансформується з технології обслуговування.
статья, добавлен 29.09.2020Основи організації туристичних послуг. Організація основних та додаткових послуг у готельному господарстві. Поняття якості, аналіз процесу обслуговування та визначення якості надання послуг. Етика управління та комплекс маркетингу в індустрії гостинності.
курсовая работа, добавлен 30.12.2014Туристичні оператори як важлива ланка туристичної індустрії. Специфіка їх діяльності, організаційні, правові, фінансові відносини. Особливості розробки та формування туристичного продукту, партнерські відносини оператора з виробниками послуг у цій сфері.
курсовая работа, добавлен 26.11.2014Характеристика виїзного туристського ринку Києва як пріоритетної цільової аудиторії споживачів туристичного продукту інших міст України, а також іноземних країн. Визначення основних факторів, від яких залежить потенційний обсяг виїзного ринку Києва.
статья, добавлен 03.12.2018Види туризму, які організовує "TEZ TOUR Турагенцiя", завдання туристичного агентства. Функції менеджера з туристичного напрямку. Організація маркетингової діяльності. Роль планування в процесі прийняття управлінських рішень, інформаційно-рекламної роботи.
отчет по практике, добавлен 27.04.2015