Основные инженерно–технические службы в гостинице
Понятие гостиницы, сервисной деятельности. Основные понятия инженерно-технической службы, ее структура, функции и виды: система водоснабжения и канализация, общая система кондиционирования, холодильные установки, электроснабжение, слаботочные установки.
Подобные документы
Изучение исторических аспектов становления и развития службы консьержей. Задачи, функции и основные принципы работы сотрудника службы консьержей. Описание составляющих успешной работы. Главное правило службы консьержей. Анализ ситуации на рынке России.
реферат, добавлен 08.06.2014Определение понятия, изучение функций и теоретическое исследование основ инновационного менеджмента. Общая характеристика сфер применения инновационного менеджмента в туризме. Обоснование внедрения и оценка системы инновационного менеджмента в гостинице.
курсовая работа, добавлен 22.07.2012- 78. Система мотивации сотрудников службы приема и размещения на примере отеля компакт-класса "SkyHotel"
Сущность мотивации, основные теории и современные подходы к ее организации. Общая характеристика отеля компакт-класса "SkyHotel". Анализ эффективности системы мотивации сотрудников службы приема и размещения в отеле. Внесение необходимых коррективов.
курсовая работа, добавлен 26.12.2012 Теоретико-методологические основы функционирования системы контроллинга на предприятии. Основные задачи и функции стратегического и оперативного контроллинга. Особенности организации службы контроллинга на примере деятельности ОАО "Дальэнергомаш".
курсовая работа, добавлен 07.09.2012Рекомендации по организации работы службы охраны труда в организации. Основные задачи службы охраны труда. Ее функции и этапы формирования на предприятии. Права работников службы охраны труда. Рекомендации по расчету нормативной численности работников.
курсовая работа, добавлен 17.03.2010Общая характеристика кадрового агентства. Создание кадровых агентств в современной России. Формирование и структура кадровой службы. Управление персоналом на предприятии. Основные задачи, состав, должности и развитие кадровой службы организации.
курсовая работа, добавлен 13.12.2014Понятие организационной структуры и ее основные элементы в составе современной гостиницы, управленческая пирамида. Административная, сервисная, функциональная и вспомогательная службы, принципы и направления их взаимосвязи, функциональные особенности.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012Раскрытие сущности PR-деятельности как коммуникативной системы, направленной на формирование гармоничных отношений между учреждением и общественностью. Определение функций и изучение структуры PR-службы организации, её роль в менеджменте предприятия.
реферат, добавлен 21.01.2014Содержание, методы и организационная структура управления персоналом. Направления и показатели деятельности Федеральной таможенной службы. Кадровая политика ФТС РФ. Технология управления в таможенном органе. Профилактика коррупционных преступлений.
дипломная работа, добавлен 28.12.2015Технология организации обслуживания в гостиничном комплексе. Общая характеристика службы питания. Описание возможных методов повышения культуры персонала. Характеристика гостиницы "Карвелла" и ее службы питания. Анализ принципов организации сервиса.
курсовая работа, добавлен 19.06.2017Принципы организации работы службы приема и размещения гостиницы. Особенности обслуживания туристских групп на примере гостинице "Маринс Парк Отель". Перечень основных сотрудников, которые обязательно входят в службу приема и размещения любой гостиницы.
презентация, добавлен 12.12.2016Понятие государственной службы в Российской Федерации, ее основные признаки. Деятельность, права и обязанности государственного служащего. Виды государственной службы. Оценка профессионального уровня претендентов на должность. Муниципальная служба.
курсовая работа, добавлен 08.02.2012Понятие службы занятости населения, причины ее возникновения, основные задачи и функции. Эффективность деятельности данных служб в условиях рыночной экономики. Обозначение целей, задач и роли образовательных учреждений в кадровой политике предприятия.
курсовая работа, добавлен 08.01.2017Основные виды, функции и этапы контроля. Основные аспекты управленческого контроля. Общая характеристика предприятия ООО "Экси-Тур". Система контроля в организации и его оценка. Пути и способы повышения качества обслуживания в туристском предприятии.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Рассмотрение актуального состояния современной муниципальной службы. Изучение профессионального самочувствия муниципальных служащих. Составление рейтинга распределения ценностей, сформированного на основании проставленных ими максимальных баллов.
статья, добавлен 28.08.2018Создание финансовой службы предприятия, ее основные задачи и функции. Характеристика направлений финансовой работы современного предприятия на примере ювелирной компании "Золото Якутии". Анализ денежных потоков в предшествующем периоде и их оптимизация.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Понятие и основное назначение контролинга, его принципы и функции для целей антикризисного управления. Службы контролинга на предприятии. Анализ показателей финансово-хозяйственной деятельности и выявление кризисных ситуаций в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 03.07.2012Понятия и классификация гостиничного хозяйства. Деятельность гостиниц по получению прибыли, основные и дополнительные услуги. Возможности программы Microsoft Excel по обработке статистической информации. Предложения по автоматизации работы в гостинице.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Концепция современного менеджмента управления персоналом, его цели, функции и службы. Формирование службы как одно из направлений стратегического развития предприятия. Структура и взаимоотношения службы управления персоналом и линейных менеджеров.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Структура управления исследуемого предприятия, место Службы организации пассажирских перевозок в нем. Нормативно-правовое регулирование деятельности секретаря Службы. Анализ организации работы с документами в Службе организации пассажирских перевозок.
дипломная работа, добавлен 25.03.2016Управление персоналом как система экономического управления производством, его проблемы. Основные задачи, значение и функции отдела кадров на предприятии. Анализ деятельности кадровой службы АО "Стелл", его организационно-экономическая характеристика.
курсовая работа, добавлен 21.04.2009Направления деятельности подсобного хозяйства, основные экономические показатели. Использование прогрессивных технологических процессов и оборудования в аграрном секторе. Организация производства, труда и управления в хозяйстве. Структура кадровой службы.
отчет по практике, добавлен 10.07.2011Задачи и функции диспетчерских служб. Основные обязанности и оперативность. Особенности комплексных функций диспетчеризации. Оперативное управление производством, диспетчеризация производства. Структура производственно-диспетчерской службы предприятия.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Основные направления аудита. Роли, выполняемые службами управления персоналом и их приоритеты. Стратегическая ориентированность работы службы на цели организации. Формирование и группировка критериев оценки деятельности службы управления персоналом.
статья, добавлен 19.01.2017Понятие и сущность кадровой службы организации. Этапы ее формирования. Общая характеристика исследуемой организации. Анализ системы управления организацией и персоналом организации. Разработка рекомендаций и предложений по формированию кадровой службы.
дипломная работа, добавлен 21.09.2018