Конфликты в организации и их разрешение

Изучение сущности, типов (внутриличностные, межгрупповые, между личностью и группой), причин (распределение ресурсов, различия в целях, ценностях), моделей процесса, структурных методов (система вознаграждений), межличностных стилей разрешения конфликтов.

Подобные документы

  • Изучение природы конфликта в организации. Определение его понятия и типов. Характеристика основных причин конфликтов. Различия в целях, представлениях, манере поведения и жизненном опыте. Управление конфликтной ситуацией, межличностные стили разрешения.

    контрольная работа, добавлен 15.09.2014

  • Понятие конфликта и его роль в организации. Особенность возникновения конфликтных ситуаций между личностью и группой в компании. Основные способы и методы разрешения коллизий. Отечественный и зарубежный опыт предотвращения противоречий на предприятиях.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2016

  • Определение конфликта с позиции управления организацией, его внутриличностный и межгрупповой характер. Причины возникновения и последствия конфликтных ситуаций в коллективе, использование для их разрешения структурных методов и межличностных стилей.

    реферат, добавлен 10.12.2010

  • Определение современных управленческих методов разрешения межличностных конфликтов в организации. Рассмотрение ряда потенциальных стратегий поведения и определенных альтернатив воздействия менеджера, нацеленных на устранение конфликтного инцидента.

    статья, добавлен 27.02.2019

  • Конфликт между личностью и группой: сущность и типы конфликта (внутриличностный, межличностный, межгрупповой). Структура трудовых конфликтов, их последствия, причины (распределение, различие, взаимозависимость) и стили разрешения коммуникативных проблем.

    курсовая работа, добавлен 14.04.2009

  • Изучение причин возникновения и протекания конфликтов между руководителями. Исследование взаимосвязи ценностных ориентаций со способом реагирования в конфликтных ситуациях. Межличностные стили разрешения конфликтов. Обзор способов выхода из конфликтов.

    реферат, добавлен 04.08.2016

  • Определение и характеристика конфликта. Сущность организационных конфликтов. Классификация внутриорганизационных конфликтов. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в деятельности муниципального образования. Методы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 22.01.2015

  • Характеристика основных этапов принятия управленческого решения. Коллективная экспертная оценка и методы управленческого воздействия. Изучение причин и типов конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой, социальный.

    контрольная работа, добавлен 22.03.2012

  • Основные виды возникающих конфликтов. Исследование причин их возникновения и путей преодоления. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Характеристика стратегии и методов разрешения. Социальные конфликты в организациях, их сущность.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2014

  • Классификация противоречий в интересах, целях и взглядах сотрудников, возникающих в процессе профессионального взаимодействия. Причины возникновения трудовых конфликтов. Сущность структурных и межличностных методов управления конфликтной ситуацией.

    презентация, добавлен 17.05.2014

  • Сущность понятия "конфликт". Теоретические подходы к исследованию межгрупповых и внутригрупповых конфликтов и их типология. Анализ причин возникновения и процессов протекания межгрупповых и внутригрупповых конфликтов. Положительные функции конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 06.10.2010

  • Теоритические аспекты возникновения конфликтных ситуаций, их последствия и пути разрешения. Типы конфликтов: мотивационные, внутриличностные и межгрупповые. Моделирование конфликтной ситуации между преподавателем и студентом и методика ее решения.

    курсовая работа, добавлен 05.01.2015

  • Исследование сущности, основных типов, функций и стадий развития межличностных конфликтов. Обзор обследования сотрудников коммерческих предприятий г. Санкт-Петербурга на предмет выявления наиболее выраженных причин возникновения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 01.10.2011

  • Основные причины появления конфликтов: ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в представленных ценностях, различия в манере поведения, в уровне образования, а также плохие коммуникации, недостаточная мотивация.

    курсовая работа, добавлен 09.03.2009

  • Рассмотрение типов конфликтов, возникающих в коллективе и способов их конструктивного разрешения. Конфликты — такое же закономерное явление в социуме, как и времена года. Человеку сложно их избежать, но он может выбирать, участвовать в них или нет.

    реферат, добавлен 09.01.2011

  • Природа возникновения конфликта. Основные типы человеческих конфликтов. Конфликт между личностью и группой. Последствия конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации. Разъяснение требований к работе. Межличностные стили разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 04.06.2012

  • Анализ конфликта как социального явления. Анализ видов организационных конфликтов и методов управления ими. Диагностика взаимоотношений и межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Социологическое исследование межличностных конфликтов в организации.

    дипломная работа, добавлен 22.07.2017

  • Изучение причин возникновения конфликтов и их видов в организации. Общая характеристика и последствия внутриличностных конфликтов. Исследование социальных конфликтов: межличностные и межгрупповые, вертикальные и горизонтальные и пути выхода их них.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2010

  • Понятие межличностного конфликта и специфика конфликтного взаимодействия. Причины возникновения и существенные особенности организационных конфликтов. Сущность компромисса, принуждения, сглаживания и других методов разрешения межличностных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 29.05.2013

  • Природа возникновения конфликта, характеристика понятия и его сущность. Основные типы и причины конфликтов. Анализ основных его стадий и структура. Характеристика основных методов и межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций и их последствия.

    курсовая работа, добавлен 08.02.2014

  • Определение причин появления конфликтов и путей их устранения. Характеристика особенностей мотивационного процесса в исследуемой организации. Рассмотрение организации, как объекта управления. Изучение и анализ основных методов разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2015

  • Рассмотрение общей характеристики конфликтов. Определение понятия конфликта и причин его возникновения в организации. Характеристика способов его разрешения в коллективе. Разработка рекомендаций по предупреждению конфликтов между сотрудниками организации.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Сущность конфликта. Роль функциональных конфликтов в повышении эффективности организации. Мотивационные и коммуникационные конфликты. Проблемы власти и безвластия. Внутриличностные противоречия. Противостояние личности и группы. Причины конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 24.10.2012

  • Анализ конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми: основные концепции и модели организационного конфликта; методы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2014

  • Конфликты: основные элементы, источники и причины, типы и виды, управление и варианты решения. Практические ситуации: конфликты между сослуживцами, между руководителями структурных подразделений; методы разрешения конфликтной ситуации с клиентом.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.