Конфликты в организации и их разрешение
Изучение сущности, типов (внутриличностные, межгрупповые, между личностью и группой), причин (распределение ресурсов, различия в целях, ценностях), моделей процесса, структурных методов (система вознаграждений), межличностных стилей разрешения конфликтов.
Подобные документы
Понятие и характеристика внутриличностных конфликтов, их классификация. Причины внутриличностных конфликтов, способы их разрешения и предупреждения. Стресс, фрустрация и невроз как негативные последствия конфликтов, их влияние на состояние человека.
творческая работа, добавлен 25.11.2012Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Анализ столкновения несовместимых личностных тенденций, взаимоисключающих потребностей. Исследование особенностей социальных и психологических конфликтов. Изучение основных причин возникновения конфликтных ситуаций. Межгрупповые и межличностные конфликты.
презентация, добавлен 19.10.2013Сущность и типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой конфликт. Причины и последствия конфликта. Управление и профилактика конфликтов, управление стрессами. Проблема конфликтов в сети магазинов.
курсовая работа, добавлен 30.08.2011Роль внутриличностных конфликтов, возникающих во время рабочего процесса, рекомендации по совершенствованию их разрешения. Анализ и оценка внутриличностного конфликта на примере рабочего коллектива компании ООО "ФК "Алекс". Основные причины конфликта.
реферат, добавлен 08.08.2013Природа, основные типы и причины конфликта в организации и методы его разрешения. Предупреждение деструктивных конфликтов. Механизм управления конфликтом. Анализ состояния и основные пути разрешения конфликтов на предприятии на примере ООО "Стиль".
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Определение понятия конфликта и характеристика его типов и уровней в организации. Анализ основных способов регулирования конфликтов в организации. Характеристика моделей поведения партнёров в переговорном процессе, а также стилей выхода из конфликта.
реферат, добавлен 24.12.2016Понятие и классификация внутриорганизационных конфликтов. Формирование стратегий преодоления конфликтов. Рассмотрение методик решения конфликтов и методов поведения в конфликтных ситуациях. Разрешение конфликтных ситуаций на примере организации.
курсовая работа, добавлен 11.03.2017Характеристика причин и видов конфликтов в организации. Управление процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов. Практика разрешения производственного и личного конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Определение понятия и особенностей течения конфликтов в трудовом коллективе. Принципы управления возникшими разногласиями между сотрудниками организации. Пути предупреждения споров среди персонала. Исследование методов разрешения рабочих конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Понятие и причины возникновения конфликтов в организации. Наиболее распространённые виды конфликтов в организации. Описание основных межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Изучение причин возникновения конфликтных отношений между работниками и руководством организации. Анализ возникновения конфликтов и их разрешения в ГУП "Ульяновский хлебокомбинат № 2", предложения по регулированию системы управления персоналом.
курсовая работа, добавлен 26.01.2010Понятие и типы конфликта в организациии: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой. Причины возникновения конфликтов: различия целей, психологическая несовместимость партнеров, недостатки в организации переговоров.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Понятие конфликта и его основные характеристики. Классификация конфликтов на современном предприятии. Исследование рабочего коллектива предприятия. Пути разрешения конфликтов в организации.
дипломная работа, добавлен 23.08.2011Изучение сущности, причин и моделей управления конфликтными ситуациями, возникающими в рабочем коллективе. Отличительные черты внутриличностного, межличностного и межгруппового конфликта. Действия руководителя при разрешении межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Проблема оптимизации социально-психологического климата коллективов. Четыре основных типа конфликтов, их причины: различия в целях, представлениях и ценностях, в манере поведения, уровне образования. Межличностные стили разрешения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 23.04.2014Организационная структура для организации. Горизонтальное и вертикальное разделение управленческого труда. Определение понятия "конфликт". Способы разрешения конфликтов. Тип и причины конфликта. Понятие межличностного конфликта и способы управления ним.
контрольная работа, добавлен 21.01.2017Функциональное изучение природы и типов конфликтов внутри организации, их значение в деятельности организации и влияние на результаты работы персонала. Характеристика типов конфликта, методов управления конфликтной ситуацией и процесса его разрешения.
курсовая работа, добавлен 25.07.2010Основные понятия, сущность и типы конфликтов. Разрешение конфликтов в условиях производства, их регулирование и причины. Методы разрешения конфликтных ситуаций в организации и основные стили поведения при конфликте. Метод принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 24.01.2010Конфликт - активное несогласие сторон, при которой каждая из них добивается принятие своих взглядов. Методика установления общеорганизационных комплексных целей при помощи компромисса. Уклонение - метод разрешения межличностных конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 20.11.2015Природа конфликта в организации, характеристика его видов. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Изучение структурных методов управления. Межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.03.2010Воздействие по устранению (минимизации) причин, породивших конфликт. Основные методы разрешения конфликтов. Характеристика структурных методов. Межличностные методы разрешения конфликтов (уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс, решение проблем).
презентация, добавлен 10.11.2017Основные причины возникновения конфликтов в трудовых коллективах, их виды и признаки адекватности. Изучение факторов, влияющих на конструктивное разрешение конфликтов. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации, роль посредника в ее урегулировании.
курсовая работа, добавлен 14.10.2013Характеристика системы управления персоналом как совокупности приемов, методов, технологий организации работы с коллективом предприятия или организации. Описание основных типов конфликтов, анализ их причин, последствий, эффективных методов предотвращения.
контрольная работа, добавлен 18.12.2015