Особенности вербальной и невербальной коммуникации
Коммуникация как обмен информацией между индивидами, ее виды. Речь как основное средство передачи информации при вербальной коммуникации. Виды невербальных средств общения. Понятие коммуникативных барьеров. Общее представление о языке телодвижений.
Подобные документы
Изучение теоретических основ антикризисного управления организацией. Коммуникации: понятие и их виды. Повышение эффективности организационной коммуникации. Всесторонний, системный и стратегический подход к анализу и разрешению возникающих проблем.
курсовая работа, добавлен 20.06.2013Теоретическое обоснование проблемы возникновения коммуникативных барьеров в деловом общении. Структура делового общения. Виды коммуникативных барьеров и методы их преодоления в деловом общении. Навыки и умения, необходимые для успешного делового общения.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Общее понятие и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Управленческое общение в деятельности менеджера. Барьеры на пути эффективности общения. Анализ коммуникации в гостинице ИП "Версаль", пути улучшения их эффективности.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Определение коммуникационного процесса в управлении. Коммуникация – общение людей при их совместной деятельности, это обмен идеями, мыслями, чувствами, обмен информацией. Способ решения вопросов, характеризующихся неопределенностью и двусмысленностью.
курсовая работа, добавлен 03.02.2017Понятие и виды коммуникации. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Барьеры, влияющие на коммуникативные отношения. Исследование организационных коммуникаций в организационном поведении. Роль эффективных коммуникаций в управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 22.10.2010Интеграционные процессы в менеджменте. Коммуникация как связующий процесс управления. Основные принципы доведения информации, способы преодоления коммуникативных барьеров. Ситуационный подход к управлению организацией, теория дифференциации и интеграции.
реферат, добавлен 19.05.2013Понятие коммуникации в организации как важнейшего связующего звена между руководителем и его подчиненными, цели и функции. Многообразие коммуникаций и различные критерии их классификации. Вертикальные коммуникации в практике управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Определение коммуникации как информационной системы, механизмы ее работы и значение. Особенности типов и направлений. Анализ существующих барьеров на пути действия взаимосвязи. Сущность реинжиниринга, методов и последствия изменений, сопротивление им.
курсовая работа, добавлен 14.09.2009Коммуникации как обмен информацией в процессе деятельности. Эффективность коммуникаций в организации: влияние на качество решений и их реализацию. Типология коммуникаций, научные проблемы, связанные с ними. Коммуникации и корпоративная культура.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Осуществление обмена информацией между руководством и сотрудниками в ходе внутренних коммуникация. Цели коммуникационного взаимодействия внутри организации. Уровни перемещения коммуникативного потока в организации. Способы административного воздействия.
реферат, добавлен 12.01.2015Коммуникация как процесс обмена информацией между двумя и более людьми, группами и организациями. Роль коммуникации в успехе организации, результативности переговоров, взаимопонимания с партнерами. Коммуникатор как важный навык для современного менеджера.
реферат, добавлен 13.05.2015Роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях и корпорациях. Условия организации коммуникации, использование различных коммуникативных форм, средств и технологий. Участники коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры и их преодоление.
курсовая работа, добавлен 21.04.2014Изучение коммуникационного процесса и решение кейса. Характеристика основных этапов коммуникационного процесса. Использование вербальной коммуникации в качестве знаковой системы. Несоответствие коммуникативных сетей и задач, дефицит формальных каналов.
контрольная работа, добавлен 17.10.2019Коммуникация как процесс социального взаимодействия и обмена информационными сообщениями. Понятие коммуникации в менеджменте. Функции и цели, средства и каналы коммуникации. Коммуникационные сети в менеджменте. Трудности в организации коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 04.10.2009Понятие и сущность управления персоналом. Основные принципы и методы управления персоналом. Психологические методы координации совместной деятельности руководителя и подчиненных. Виды коммуникации в менеджменте, понятие и цели деловой коммуникации.
презентация, добавлен 17.03.2016Понятие и виды коммуникационных процессов в организации. Характеристика основных видов барьеров в структурных коммуникациях. Причины возникновения проблем в межличностном общении. Анализ возможного путей устранения проблем в управлении организацией.
контрольная работа, добавлен 09.04.2013Особенности коммуникации в управленческом процессе и факторы, влияющие на её эффективность. Главные трудности, возникающие при передаче информации. Специфика открытых, замкнутых и комбинированных коммуникационных сетей, рассмотрение их основных типов.
реферат, добавлен 14.11.2014Элементы организации и процессов управления. Организационные коммуникации и обмен информацией внутри организации между ее подразделениями. Групповая динамика и способы управления конфликтной ситуацией. Обеспечение эффективности деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 28.02.2011Определение, требования и классификация информации, принципы и законы работы с ней. Особенности обмена управленческой информацией, организация коммуникативных процессов: собраний, совещаний, деловых бесед. Надежность информации, длительность ее передачи.
контрольная работа, добавлен 17.10.2010Сущность понятия "межкультурная коммуникация". Анализ ошибок атрибуции и их влияния на процесс межкультурной коммуникации. Различия в имеющейся информации, позиции наблюдения, мотивации и культуре в практике межкультурной коммуникации и атрибуции.
курсовая работа, добавлен 11.06.2015Характеристика и виды делового общения, формы и средства коммуникации. Методика изучения культуры речи руководителя и эффективности общения. Зависимость выбора языковых средств от статуса руководителя. Пути повышения эффективности делового общения.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Обмен информацией, который необходим людям как основное условие для совместной работы и реализации идей. Деловая коммуникация - процесс связанный с межличностным и организационным общением при передаче информации внутри организации и с внешней средой.
статья, добавлен 19.02.2021Рассмотрение процесса коммуникации как процесса обмена информацией, организации, руководства и мотивации подчиненных менеджером с помощью передачи информации, а также получения обратных сигналов. Характеристика видов и этапы процесса коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Принципы построения коммуникаций между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Взаимоотношение формата "руководитель - подчиненный". Коммуникации между руководителем и рабочей группой. Неформальные отношения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.09.2013Понятие коммуникации - обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятые решения до сотрудников организации. Восприятие человеком окружения. Коммуникационные барьеры.
курсовая работа, добавлен 19.02.2012