Предоставление услуг по сопровождению туристов
Характеристика особенностей использования рекламных материалов, каталогов, брошюр, путеводителей, публикаций по туристской тематике. Анализ проблем безопасности на туристских маршрутах. Методические разработки новых форм и методов проведения экскурсий.
Подобные документы
Результаты проведения исследований, целью которых послужило желание узнать, с какими основными перспективами и проблемами сталкиваются туристы на снежных спусках. Комплекс мероприятий по выравниванию ситуации на рынке туристских услуг Юга России.
статья, добавлен 22.02.2019Сущность, классификация и основные стратегии диверсификации. Актуальные направления и тенденции развития сферы туризма на международном и российском уровне. Особенность разработки программы "Школа путешественников" в качестве новой туристской услуги.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Правила обеспечения безопасности перевозки туристов на автомобильном, автобусном, железнодорожном, водном и авиационном транспорте. Алгоритм действий туриста при кораблекрушении. Перечень требований по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
реферат, добавлен 02.12.2013Понятие, функции и виды туристских услуг. Особенности организации туристских услуг. Общая характеристика базы отдыха. Изучение организации службы питания. Исследование маркетинга базы отдыха. Совершенствование организации питания гостей на базе отдыха.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019- 105. Туризм Франции
Характеристика туристических ресурсов Франции. Структуры по приему туристов с функциями размещения. Общая характеристика достопримечательностей, развитые виды экскурсий во Франции. Горнолыжный туризм, широкий выбор возможностей для проведения досуга.
курсовая работа, добавлен 23.02.2015 Причины нарушений прав туристов. Перспективные способы их защиты: ведение реестра турагентств с обязательной регистрацией последних, увеличение размера взносов в фонды туристских ассоциаций, сотрудничающих с туристскими компаниями, в интересах туристов.
статья, добавлен 19.11.2020Удовлетворение потребностей общества в отдыхе. История развития системы управления качеством. Оценка эффективности менеджмента на предприятии. Особенности обеспечения услуг туризма. Анализ качества управления туристской фирмой на примере тура в Венгрию.
дипломная работа, добавлен 22.05.2017Состав и структура туристского предприятия. Работа отдела продаж, бронирования туристских услуг. Организация операционной системы обслуживания туристов. Рыночные цены и их влияние на туристские услуги. Анализ финансово-экономических показателей фирмы.
отчет по практике, добавлен 23.01.2011Туристско-рекреационный потенциал Республики Казахстан, причины недостаточной привлекательности страны для зарубежных туристов. Задачи государства по привлечению инвесторов и операторов туристских проектов к участию в ключевых национальных проектах.
отчет по практике, добавлен 10.06.2014- 110. Пляжный туризм
Совершенствование качества предоставления услуг по сопровождению туристов в РФ. Определение и разновидности пляжного туризма. География и классификация популярных российских пляжей. Рассмотрение тенденций и перспектив развития туристического рынка России.
курсовая работа, добавлен 19.11.2023 Рассмотрение теоретических аспектов организации гостиничного хозяйства. Характеристика организационной структуры гостиниц. Определение особенностей и оценка предоставления дополнительных услуг. Анализ обслуживания, программы поощрения постоянных гостей.
реферат, добавлен 06.10.2015Изменения в маркетинге туристических продуктов, вызванные внедрением новых информационных технологий и "эффекта новой реальности". Использование онлайн-каналов продвижения и каталогов и сервисов поисковых систем, чтобы быть более доступными для туристов.
статья, добавлен 13.12.2024Проблемы формирования привлекательности туристских дестинаций и пути их решения в России. Зарубежный опыт решения проблем формирования туристской привлекательности и имиджа территории. Основные методы решения проблем на примере Республики Карелия.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Исследование особенностей разноуровневых структур интегральной индивидуальности туристов, посещающих курортную зону Архыз Домбай и местных жителей, работающих в основном сфере услуг данной территории в аспекте от внешней и внутренней детерминации.
статья, добавлен 29.06.2013Особенности управления качеством услуг гостиничных предприятия, контроля стандартов и безопасности обслуживания в индустрии гостеприимства. Основны формирования услуг туристическими фирмами. Правила сертификации туристских услуг, их правовое обеспечение.
курсовая работа, добавлен 30.09.2010Определение основных проблем рынка туристических услуг Российской Федерации. Характеристика рентабельности турбизнеса. Анализ количества российских туристов по направлениям Испании и Турции. Исследование статистики въезда иностранных граждан в Россию.
статья, добавлен 25.03.2015Понятие стандартизации и сертификации туристских услуг, их цели. Защита прав потребителей как основа стандартов качества. Анализ комплекса предоставляемых услуг и наличие необходимых лицензий на их оказание. Качество продукции и защита потребителя.
контрольная работа, добавлен 28.06.2017Описание достопримечательностей Барселоны, анализ преимуществ поездки на новогодние праздники. Программа обслуживания туристов по маршруту. Список документов для поездки. Пример договора на предоставление туристических услуг. Расчет стоимости тура.
презентация, добавлен 11.12.2017Сущность и основные задачи проведения экскурсий. Задача методических приемов, процесс их классификации: приемы показа и рассказа. Понятие метода предварительного осмотра, панорамного показа. Особенности приема комментирования, репортажа, цитирования.
реферат, добавлен 26.04.2013Наращивание туристского потенциала. Усиление глобализации и международной конкуренции. Поиск резервов эффективной экономической деятельности на местах. Основные показатели количества и доходов туристских фирм, числа принятых и отправленных туристов.
статья, добавлен 08.06.2018Общая характеристика туристских ресурсов и туристской инфраструктуры Западноевропейского региона. Практическая организация выездного туризма во Францию. Программы туров наиболее популярных видов туризма в стране: экскурсионный, пляжный и горнолыжный.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Типовые инвестиционные проекты. Ресурсы и источники инвестиций. Страхование туристских фирм и туристов. Роль страхования в финансовой деятельности государства. Сущность страхования коммерческих и политических рисков, а также банкротства организации.
контрольная работа, добавлен 04.01.2011Разработка маршрутов и формирование туров. Технология подготовки и проведения экскурсий. Туристско-рекреационные ресурсы и районирование, развитие курортов. Туризм как объект социального менеджмента. Коммерческая состоятельность инвестиционных проектов.
краткое изложение, добавлен 11.06.2015- 124. Разработка экскурсий
Характеристика основных этапов разработки экскурсий, требования к данному процессу. Определение цели и задач экскурсии, выбор тематики, отбор и исследование, обход объектов, составление маршрута, подготовка контрольного текста, комплектование портфеля.
лекция, добавлен 08.09.2013 Сущность, понятие, основные виды и функции анимации. Предпосылки возникновения и развития туристской анимации в настоящее время. Анимация в развитии рынка туристских услуг России. Анализ значения анимационных программ в современной экономике и туризме.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018