Туризм как клиентоориентированный вид деятельности
Менеджер как ключевая фигура в организации работы туристической компании. Требования к индивидуальным особенностям специалиста. Специфика туристической деятельности. Правила построения отношений с клиентом, способствующие повышению уровня продаж.
Подобные документы
Характеристика проблемы создания эффективной организационной структуры управления туристической компанией для повышения продаж и ведения эффективного бизнеса. Анализ основных проблем развития туристического бизнеса в России и основных путей их решения.
презентация, добавлен 05.04.2015Показатели финансовой деятельности туристической фирмы "Люкс-Вояж+". Факторный и маркетинговый анализ прибыльности. Спрос на предлагаемые услуги. Сильные и слабые стороны предприятия. Мероприятия по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 01.02.2010Туристские ресурсы башкирского края, инфраструктура туризма. Основные направления туристско-рекреационной зоны "Урал". Горнолыжные центры Башкортостана. Анализ туристической деятельности в пределах особо охраняемых природных территорий республики.
реферат, добавлен 19.12.2010Понятие туризма, его сущность и особенности, роль и значение туристической деятельности на современном этапе. Направления и специфика работы туристических фирм, их конкурентоспособность. Характеристика и перспективы туристических фирм Воскресенска.
курсовая работа, добавлен 08.05.2016Сущность проектирования информационных систем. Разработка информационной системы для туристической фирмы. Подходы к проектированию и разработке проекта ИС туристической фирмы. Методология повышения процесса эффективности обслуживания клиентов фирмы.
курсовая работа, добавлен 19.12.2018Развитие туризма в высших учебных заведениях с целью восполнения недостаточной двигательной активности студентов. Туризм как одна из составляющих физического воспитания и действенных методов рекреации студентов. Активные путешествия во время каникул.
статья, добавлен 11.07.2018Туризм как путешествие в свободное время, оценка его роли и значения в мировой экономике, типы и формы реализации. Государственное регулирование туристической деятельности, нормативно-правовая основа. Программа развития туризма в Костанайской области.
дипломная работа, добавлен 30.06.2015Туризм как продукт длительного исторического развития, его сущность и предпосылки развития, этапы и направления данного процесса, его современное состояние и оценка дальнейших перспектив. Основные понятия туристической деятельности и ее регулирование.
реферат, добавлен 17.06.2013Цели и значение управления туристической деятельностью. Система оценочных показателей эффективности управления туристической деятельностью. Оценка эффективности совершенствования системы управления туристической деятельностью в Кирилловском районе.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018Рассмотрение проблемы необходимости повышения привлекательности городов для туристов и развития туристической инфраструктуры в городах России посредством формирования системы туристической навигации и улучшения конкурентных качеств городской среды.
статья, добавлен 23.01.2017Выявление актуальных направлений геополитических и политико-географических исследований в условиях трансформации системы международных отношений. Раскрытие их потенциала в индустрии туризма. Специфические черты международной туристической деятельности.
статья, добавлен 06.04.2018Этнокультурный туризм - вид познавательных путешествий, основной целью которых является посещение какого-либо объекта для исследования архитектуры, культуры, традиции и быта этноса. Особенности развития данного вида туристической деятельности в РФ.
презентация, добавлен 27.04.2021Теоретические основы организации анимационных программ в туристической деятельности. Туристическая анимация как форма организации и культурно-досуговой деятельности, ее основные цели и функции. Анимационные программы в туристических комплексах Беларуси.
курсовая работа, добавлен 25.02.2015Оценка уровня и перспектив развития казахстанского внутреннего туризма. Актуальные проблемы рыночной конкурентоспособности туристической и гостиничной инфраструктур края. Рекомендации по повышению привлекательности исследуемых услуг в Казахстане.
презентация, добавлен 25.12.2013Наличие северных деревень, сохранивших традиционный уклад жизни местного населения, и их способствование развитию сельского туризма. Переход к устойчивому развитию сельских территорий в стране. Территория для разработки проекта туристической деревни.
статья, добавлен 08.06.2018Развитие технологий туризма как ведущая тенденция динамики мировой экономики, обусловленная социальной реструктуризацией современного общества. Рассмотрение основных методов управления рисками в туристической сфере. Классификация рисков в туризме.
статья, добавлен 18.07.2018Основы туристической деятельности. Методика разработки туристического маршрута как диверсификация услуг. Основные тенденции развития туристической отрасли Вологодской области. Анализ развития гостиничной деятельности на территории Кирилловского района.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Экономическое значение туризма как источника денежных поступлений, обеспечения занятости населения, регионального развития, фактора реструктуризации экономики в постиндустриальную эпоху. Развитие туристической деятельности в Калининградской области.
реферат, добавлен 23.12.2013Структура управления и кадровый состав туристической фирмы. Партнеры и связи. Организация приема туристов. Основные положения в туристическом бизнесе. Разработка туристических туров для школьников. Маркетинговые исследования туристического рынка.
отчет по практике, добавлен 21.04.2011Возможности применения корреляционно-регрессионного анализа для оценки факторов, влияющих на развитие туристической отрасли в регионе. Анализ факторов и показателей для программного развития туристической деятельности, показатели ее результативности.
статья, добавлен 13.09.2018Краткий экскурс в историю туризма. Анализ эффективности туристского бизнеса в России и за рубежом. Экономическая привлекательность туристской деятельности и проблемы. Причины отсталости туристической индустрии в Российской Федерации, пути оптимизации.
реферат, добавлен 13.04.2015- 97. Компетенции специалиста по фитнесу и их соответствие особенностям его профессиональной деятельности
Профессиональная компетентность специалиста по фитнесу, которая интегрирует в себе компетенции, отражающие специфические особенности каждого компонента профессиональной деятельности. Физкультурно-оздоровительная деятельность специалиста по фитнесу.
статья, добавлен 01.03.2019 Индустрия туризма как одна из наиболее динамично развивающихся форм международной торговли. Теоретические основы анализа особенностей туристского продукта. Характеристика туристической компании "Даг Тур". Квест-программа "Путешествие в средневековье".
презентация, добавлен 11.12.2022Сущность информационных технологий, основные свойства. Анализ причин автоматизации туристической компании. Перспективы офисных систем. Сервер туристической фирмы в интернете. Рейтинг сайта туристического агентства. Реклама туристических услуг в интернете.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Сущность, виды и особенности инновации в туристической индустрии. Использование агентств по туризму, торговых предприятий, страховых компаний и банков для обслуживания туристической системы. Динамика организаторов путешествий за период 2010-2014 годы.
статья, добавлен 31.07.2018