Совершенствование управления стрессами на предприятии туристической индустрии (на примере предприятия ООО "Голд Фокс Трэвел")
Теоретические основы управления стрессами. Рассмотрение понятия "стрессоустойчивость персонала". Характеристика стрессовых ситуаций у сотрудников туристической фирмы. Предложения по совершенствованию управления стрессом на предприятии индустрии туризма.
Подобные документы
Классификация и основные функции инноваций в туризме, направление и значение соответствующей деятельности. Инновационные процессы как инструмент их реализации, их нормативное обоснование. Основные принципы менеджмента в сфере туристической индустрии.
контрольная работа, добавлен 03.02.2015Организация управления персоналом на предприятии. Процесс отбора и найма работников, характеристика зарубежного опыта. Подготовка кадров как фактор повышения квалификации сотрудников. Рекомендации по совершенствованию процедуры отбора персонала.
дипломная работа, добавлен 27.10.2015Понятие "стресс", виды, формы проявления, причины возникновения и стадии стресса. Профессиональный стресс, причины возникновения стресса на рабочем месте. Факторы, влияющие на стрессоустойчивость в коллективе. Методы управления стрессом в мебельном салоне
курсовая работа, добавлен 29.10.2010Организация индустрии гостеприимства как сфера деятельности персонала. Изучение структуры и функции службы управления персоналом. Анализ структуры обучения персонала в ресторане "Планета караоке". Пути повышения производительности труда на предприятии.
дипломная работа, добавлен 24.04.2014Содержание трудовой мотивации. Анализ управления мотивацией труда персонала на предприятии "Самарский металлургический завод". Предложения по совершенствованию материального и нематериального стимулирования труда, системы внутренней мотивации сотрудников.
курсовая работа, добавлен 17.09.2012- 56. Совершенствование управления платежеспособностью на предприятии (на примере РУП "ГЛЗ "Центролит")
Теоретические основы управления платежеспособностью на предприятии. Оптимизации структуры капитала. Совершенствование системы сбыта как инструмент повышения его платежеспособности. Анализ структуры капитала и сбытовой политики на РУП "ГЛЗ "Центролит".
курсовая работа, добавлен 01.10.2011 Понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии. Стратегические и тактические методы управления в турагентстве ООО "Элизиум Трэвел". Анализ психологического климата в организации. Оценка способов разрешения конфликтных ситуаций.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Сущность и историческое значение понятия "конфликт". Организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации. Управление конфликтами на исследуемом предприятии. Пути совершенствования деятельности туристической фирмы ООО "Арт ТрЭвЕл".
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Принципы и методы управления персоналом. Специфика ООО "Необходимые решения" и характеристика его сотрудников. Выявление проблем и разработка мероприятий по совершенствованию системы управления. Оценка экономической эффективности ее функционирования.
дипломная работа, добавлен 08.03.2011Теоретические основы управления методами обслуживания на предприятиях индустрии. Особенности менеджмента качества гостиничных услуг. Анализ деятельности и методов обслуживания отеля. Мероприятия по совершенствованию качества обслуживания в гостинице.
курсовая работа, добавлен 09.04.2020Сущность и содержание процесса управления персоналом. Исследование процесса управления персоналом СМК ОАО "Геомаш". Анализ методов и системы оценки персонала. Разработка плана мероприятий по совершенствованию процесса управления персоналом на предприятии.
дипломная работа, добавлен 08.06.2017Теоретические основы управления финансовым состоянием предприятия. Организационная характеристика фирмы "Электро". Анализ структуры имущества и источников его приобретения. Направления по совершенствованию управления финансовым состоянием предприятия.
дипломная работа, добавлен 22.08.2012Туризм как перспективная отрасль экономики государства. Особенности менеджмента в туристической сфере. Функции персонала туроператоров и турагентов. Суть факторов внутренней и внешней среды. Мероприятия по совершенствованию системы управления штатом.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Функциональное разделение труда в процессе управления и его характеристика. Классификация и содержание функций управления. Предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязанностей. Звенья управления на ювелирном предприятии.
контрольная работа, добавлен 25.12.2011Управление персоналом как основная составляющая управления организацией. Основные методы отбора персонала. Роль персонала в туристском бизнесе. Исследование системы подбора персонала в туристической фирме "Дальтур", рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 23.02.2016Сущность и содержание менеджмента в туристической индустрии. Основные понятия и управленческие категории туризма. Виды услуг отеля, которые предлагаются туристу на время путешествия. Определение отличий туристического пакета от туристского продукта.
реферат, добавлен 03.12.2014Принципы и понятия построения организационных структур управления. Особенности их классификации. Механизм формирования организационного менеджмента на предприятии. Разработка предложений по совершенствованию организационной структуры управления.
дипломная работа, добавлен 13.12.2018Понятие и сущность системы управления персоналом на предприятии, методы и стили реализации. Анализ управления персоналом на примере гостиницы "Саппоро", проектирование мероприятий по совершенствованию управления персоналом на данном предприятии.
курсовая работа, добавлен 22.05.2012Особенности подбора персонала в индустрии гостеприимства. Особенности адаптации, обучения, мотивации и оценки персонала в ресторане. Исследование существующей системы управления персоналом в ресторане "Аист", предложения по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 23.01.2017Исследование перечня туристических услуг компании. Особенность оценки и стимулирования труда персонала на предприятии. Суть основных методов управления штатом. Анализ разрешения конфликтов в организации. Изучение материального поощрения работников.
презентация, добавлен 28.05.2016Организационно–экономическая характеристика предприятия. Анализ методов управления на предприятии. Способы управленческого воздействия на коллектив, создание в них здорового психологического климата. Предложения по совершенствованию кадрового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 09.02.2021Организационная структура управления как совокупность взаимосвязанных элементов внутри любой организации. Управление персоналом на примере туристической фирмы ООО "Вояж-Плюс": анализ существующей системы и пути совершенствования эффективности работы.
отчет по практике, добавлен 23.04.2014Теоретические основы управления развитием персонала гостиничного предприятия. Карьерный рост как элемент развития персонала. Структура управления развитием персонала гостиничном предприятии. Технология работы с персоналом и управление его развитием.
отчет по практике, добавлен 22.01.2021Характеристика исследуемого предприятия, его миссия, цели и задачи. Организационная структура управления на предприятии. Оценка эффективности и проблемы управления персоналом на ОАО "Лукойл". Предложения по усовершенствованию политики управления.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Управление развитием организации на примере туристической фирмы. Анализ экономических показателей фирмы за 2004-2006 гг. Частота внедрения мероприятий инновационной деятельности. Перечень недостатков, мешающих внедрению инноваций. Источники новых идей.
реферат, добавлен 06.04.2010