Организационное поведение
Функции взаимоотношений между сотрудниками. Факторы, обуславливающие самосознание работника. Анализ межличностных отношений и уровня самосознания в коллективе. Типы взаимоотношений внутри коллективов. Виды отношений в системе "руководитель - подчиненный".
Подобные документы
Функции и обязанности руководителя, система взаимоотношений с подчиненными. Партнерство и разрешение конфликтов в коллективе. Описание стиля руководства. Повышение роли персонала и его профессиональная зрелость в деятельности современной компании.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Эффективность взаимоотношений с клиентами. Условия успешных взаимоотношений сотрудника и клиента, формирование правильного мнения и правил сотрудничества. Беседа с клиентом. Информация о продукте или услуге. Анализ ситуаций взаимоотношений с клиентами.
реферат, добавлен 13.12.2016Понятие стиля управления организацией, единство методов и стиля руководства. Современная классификация стилей управления. Факторы, влияющие на формирование стиля управления. Рекомендации по улучшению отношений между руководителем и сотрудниками.
реферат, добавлен 15.05.2010Количественная и качественная характеристика персонала. Анализ уровня зрелости коллектива и взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Построение ситуационной модели управления организацией. Определение сущности и роли лидерства на предприятии.
курсовая работа, добавлен 07.11.2015Речевая культура как основа формирования делового имиджа. Деловое общение в сфере межличностных отношений. Речевые ошибки и пути их преодоления. Техника делового разговора. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений.
курсовая работа, добавлен 19.06.2013Система коммуникаций в организации, их типы и направления: между организацией и ее средой, уровнями и подразделениями, руководителем и подчиненными. Слухи как неформальная информационная система. Межличностные и организационные коммуникационные барьеры.
презентация, добавлен 12.11.2014Виды и ступени противоречий в организации. Восприятие, как источник поведения. Причины возникновения и типы деловых конфликтов, пути их разрешения в коллективе. Анализ социально-психологического климата. Этика взаимоотношений руководителя и подчиненных.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Особенности и направления взаимоотношений между объектами внутри 0-системы Ресторан, описание ее основных участников. Поведение объекта и принципы его разделения на несколько последовательностей, называемых операциями. П-модель поселения в общежитие.
контрольная работа, добавлен 23.02.2012Анализ понятий, видов (делового, ситуативного) и теорий (психологической, интерактивной) лидерства как управленческих взаимоотношений между руководителем и последователями. Сравнительная характеристика качеств и положения в коллективе менеджера и лидера.
курсовая работа, добавлен 13.11.2009Резервы роста производительности труда. Как надо вести себя руководителю с подчиненными, чтобы те захотели реализовать в труде все свои возможности. Управляемая и незапланированная текучесть кадров. Роль удачи и везения в управленческом пути лидеров.
контрольная работа, добавлен 26.04.2013Тип отношений в рабочем коллективе, его влияние на социальную напряженность в организации. Психологическая характеристика основных особенностей взаимодействия в коллективе. Комплекс методик для изучения конфликтности и личностных качеств сотрудников.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Природа моббинга в коллективе, психологические притеснения работника со стороны работодателя или группы недоброжелателей, включающие в себя постоянные негативные высказывания, критику в адрес работника, бойкот и социальную изоляцию внутри организации.
презентация, добавлен 17.08.2015Анализ понятия, процессов и методов манипулирования в бизнесе. Манипулирование в сфере организации в соотношениях руководитель - подчиненный. Изучение психологического климата в коллективе для выявления особенностей личности руководящего персонала.
курсовая работа, добавлен 06.05.2020Представление о социально-психологических методах управления и воздействия на общественное и индивидуальное сознание, их разработка. Исследования школы человеческих отношений. Личный пример руководителя для подчиненных. Понятие и функции менеджмента.
контрольная работа, добавлен 21.12.2013Исследование процесса формирования и функционирования формальных и неформальных групп в коллективе. Изучение положения и деятельности формального и неформального лидера. Характеристика моделей балансирования власти и влияния руководителя на подчиненного.
контрольная работа, добавлен 17.12.2010Анализ вариантов поведения руководителя на разных этапах развития группы. Классификация указанных норм поведения. Характеристика типов общения и анализ коммуникаций, определение видов барьеров и помех в общении. Виды передаваемой в сообщении информации.
курсовая работа, добавлен 08.03.2017Особенности и факторы, влияющие на формирование индивидуального стиля руководителя и его виды. Модели поведения директора с подчиненными и его влияние на эффективность деятельности организации, основные принципы менеджмента на предприятии ПК "Звезда".
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Характеристика управленческих методов, посредством которых руководители предприятия воздействуют на дисциплину в трудовом коллективе организации и предприятия. Мотивация этики отношений. Направления модернизации дисциплинарных отношений в коллективе.
курсовая работа, добавлен 31.01.2018Определение понятия делового общения, как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование особенностей межличностных отношений в коллективе. Характеристика методов снятия напряжения между персоналом.
контрольная работа, добавлен 04.10.2014Разработка стратегий поведения трудового коллектива как фактор оптимизации социальных отношений в коллективе с помощью мотивации со стороны руководства. Методы и методики исследования социальных отношений в трудовом коллективе и мотивации руководства.
реферат, добавлен 08.06.2010Функциональные особенности органов муниципальной власти в Российской Федерации и специфика межличностных отношений в коллективах. Рекомендации по урегулированию конфликтов и оптимизации межличностных отношений в аппарате администрации г. Челябинска.
дипломная работа, добавлен 23.10.2012Изучение взаимодействия руководителя и подчиненного. Характеристика стилей руководства. Анализ особенностей и причин конфликтов между руководителем и подчиненными. Пути совершенствования взаимодействия руководителя и подчиненного в организации.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Природа межличностных отношений в обществе, проявления группового поведения в трудовой жизни. Конформное поведение индивида, подчинение его действий групповым. Команда как рабочая группа, достигшая высшего уровня сплоченности, практика тимбилдинга.
реферат, добавлен 21.12.2012Типичные формы управленческих отношений. Коммуникативная, интерактивная, перцептивная сторона общение, его функции с учетом обратной связи. Жанры общения руководителя с подчинёнными. Эффективность процесса взаимодействия субъекта и объекта управления.
курсовая работа, добавлен 27.10.2009Психологические особенности руководства. Важные черты личности руководителя. Способы управления руководителя коллективом. Сигналы тела для типичных ситуаций беседы и переговоров. Приемы, побуждающие работников к активности и высокопроизводительному труду.
реферат, добавлен 18.03.2018