Использование CRM-системы для организации деятельности ООО "Волна"
Теоретические основы и возможности использования CRM–систем. Характеристика CRM-систем "1С: Фитнес клуб КОРП" и "Index.CRM Standard". Анализ внешней и внутренней среды организации. Организационная структура, организация управления на примере ООО "Волна".
Подобные документы
Определение понятия и общая характеристика географических информационных систем. Изучение особенностей организации данных в ГИС. Анализ методов и технологий моделирования. Основы информационной безопасность, приложения и применение информационных систем.
реферат, добавлен 15.08.2014Общая характеристика основных проблем использования формальных методов и оценок в рамках процессов когнитивного моделирования. Знакомство с ключевыми особенностями организации формально-когнитивных нейросетей для исследования слабоформализуемых систем.
статья, добавлен 14.12.2020Анализ систем управления конфигурациями, использование диаграммы entity-relationship diagram. Анализ модели AS-IS бизнес-процесса "Управление конфигурациями учебных мест". Моделирование пользовательских сценариев и вариантов использования системы.
аттестационная работа, добавлен 03.07.2017Возможности и компоненты ERP-систем. Модели, объекты и процессы ERP-систем. Автоматизированные системы поддержки управленческой деятельности. Сохранение модели управления для предприятий любых отраслей, поддержка территориально-распределенных структур.
курсовая работа, добавлен 31.05.2021Описание понятия ERP-систем, их функции, возможности, основные виды. Анализ проблем внедрения и использования систем. Особенности рынка дистрибуции: специфика бизнеса, актуальные тренды на рынке. Проблемы выбора ERP-решений для дистрибьюторского бизнеса.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Понятие и характеристика функций операционной системы как комплекса программ, обеспечивающих возможность рационального использования устройств и программного обеспечения пользователем. Структура вычислительных систем и классификация программных оболочек.
презентация, добавлен 29.01.2013Типы кабелей, используемых в локальных сетях. Рекомендации по прокладке кабельных систем. Программное и кадровое обеспечение локальной сети. Понятия "интранет" и "экстранет", их возможности в системе управления бизнес-процессами коммерческих организаций.
учебное пособие, добавлен 29.07.2009Критичные информационные системы в иерархии сложности эргатических систем. Модель информационного взаимодействия сложных систем. Концепция построения функционально стабильных систем. Автоматизации анализа и моделирования сложных информационных систем.
статья, добавлен 27.04.2017Цели современных информационных технологий в экономике. Проблема анализа исходной информации для принятия решений. Изучение системы Microsoft Project Standard. Содержание лабораторных работ. Обзоры программного обеспечения для управления проектами.
статья, добавлен 22.08.2020Построение и внедрение автоматизированных систем управления, в которых в зависимости от обстоятельств человек может исполнять роли датчиков, регуляторов и исполнительных механизмов. Оценка использования опыта в организации производственной деятельности.
статья, добавлен 22.08.2020Система электронного документооборота: предпосылки внедрения, определение, основные функции и свойства, выгоды от внедрения. Анализ систем управления электронным документооборотом на примере ВМО Тверское. Основные этапы и методология внедрения системы.
дипломная работа, добавлен 26.01.2013Изучение внедрения информационных технологий управления предприятием. Недостатки и преимущества использования систем разных уровней для планирования и управления производством. Анализ процесса выбора и эксплуатации систем R/3, ORACLE, BAAN IV и БОСС.
курсовая работа, добавлен 19.10.2009Основные понятия теории систем и системного анализа, его методика: общенаучная, экспериментальная, естественнонаучная, статистическая и математическая. Классификация систем в системном анализе, их структура, признаки, реализация в различных сферах.
реферат, добавлен 10.06.2014Характеристика проектирования и разработки системы информационных моделей для обеспечения деятельности оператора автоматизированных систем управления воздушным движением. Анализ деятельности оператора, затрат времени на выполнение различных действий.
статья, добавлен 26.07.2016Краткий обзор аспектов построения и применения грид-систем. Возможности объединения автоматизированных технологий и компьютеров. Исследование потенциала использования грид-систем. Разрешение математических проблем, прогнозирование появления новых частиц.
статья, добавлен 17.01.2018Проблема альтернативного, относительно действующего подхода к построению систем специального назначения уголовно-исполнительной системы, способа организации перспективной системы безопасности с улучшенной архитектурой и более гибким функционалом.
статья, добавлен 01.02.2019Внедрение инноваций в области методологии деятельности людей, организации их труда. Особенности информационно-аналитических систем в образовательном процессе. Организация защиты информации и разграничения прав доступа в комплексе "Электронный ректорат".
статья, добавлен 17.06.2018Наиболее распространенные операционные системы. Структура операционной системы DOS. Принципиальная новизна объектно-ориентированной операционной системы Windows 95. Использование стандарта Plug & Play. Многозадачность и возможности работы с мультимеди
реферат, добавлен 30.07.2009Теоретические основы понятия "базы данных", их структурирование. Характеристика возможностей систем управления базами данных (СУБД) и их использования. Виды моделей данных, ключевые операторы языка SQL и основы обеспечения безопасности баз данных.
контрольная работа, добавлен 12.09.2010Обзор современных автоматизированных систем управления образованием. Проектирование и разработка информационной системы организации учебного процесса в среднем общеобразовательном учреждении. Анализ возможностей методологии и инструментальных средств.
дипломная работа, добавлен 08.06.2015Математическое описание систем автоматического регулирования непрерывного действия. Задачи проектирования многомерных систем управления. Вычисление передаточных функций. Понятие устойчивости систем управления. Решение задач параметрической оптимизации.
курс лекций, добавлен 15.02.2012Сравнительная характеристика систем автоматизации управления предприятием. Обзор существующих систем на предмет соответствия требованиям компаний. Внутрифирменные проблемы при внедрении программной среды. Стратегия использования информационного комплекса.
контрольная работа, добавлен 09.12.2014Структура, техническое обеспечение и взаимодействие с периферийными устройствами вычислительных систем. Основные функциональные задачи операционной системы. Классификация операционных систем по многозадачности и многопроцессорности обработки информации.
презентация, добавлен 27.11.2015Изучение рынка современных информационных технологий в туризме. Выявление и характеристика наиболее прогрессивных систем автоматизации деятельности. Разработка предложений по совершенствованию организации с программным комплексом "Само-ТурАгент".
дипломная работа, добавлен 17.05.2016Архитектура вычислительной сети: функциональные, логические и физические принципы ее организации. Принципы расслоения функциональной и программной структуры на архитектурные уровни. Классификация прикладных функций автоматизированных систем управления.
реферат, добавлен 18.03.2018