Методи управління конфліктними ситуаціями
Характеристика структурних і міжособистісних засобів запобігання та вирішення конфліктних ситуацій. Вплив координаційних механізмів у колективі і використання системи винагород на учасників конфлікту. Стилі їх поведінки, які зумовлюють вирішення проблем.
Подобные документы
Практичні питання розв'язання конфліктних ситуацій у виробничих організаціях. Розробка тактик, що враховують усі аспекти конфлікту як соціально-психологічного явища. Структурні методи його вирішення, можливості профілактики, критерії результативності.
реферат, добавлен 22.11.2012Характеристика причин виникнення та основних стадій конфлікту. Психологія податківця в конфліктних ситуаціях. Загальна етика взаємовідносин податкового інспектора. Етика ділового спілкування. Ефективне розв’язання конфліктних ситуацій в колективі.
курсовая работа, добавлен 23.09.2012Проблема конфліктності людських стосунків у ракурсі філософсько-соціологічних інтерпретацій. Місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву організаційно-управлінського конфлікту. Міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
дипломная работа, добавлен 11.04.2010Характеристика основних проблем комунікативного плану, з якими зустрічається людина на новій роботі. Аналіз методів налагодження міжособистісних стосунків в колективі. Вивчення структури відносин в трудовому колективі. Методи згуртування колективу.
реферат, добавлен 13.11.2016Сутність поняття "конфлікт", його риси та характерні причини. Визначення основних рис сімейних конфліктів та їх типів. Розгляд методу сімейної медіації як сучасного та простого способу вирішення конфліктних ситуацій у родині. Її принципи та основні етапи.
статья, добавлен 20.12.2023Визначення конфліктних ситуацій між лікарем-стоматологом та пацієнтом як виду їх взаємодії. Стимулювання особистісного розвитку кожної зі сторін за умови продуктивного вирішення конфлікту. Розгляд когнітивного та організаційного компонентів готовності.
статья, добавлен 09.12.2018Визначення негативних та позитивних сторін конфлікту в організаціях та зняття стереотипного уявлення про його лише руйнівну дію. Узагальнення уявлень про основні стилі поведінки людей в конфліктних ситуаціях: конкуренції, ухилення, співпраці, компромісу.
статья, добавлен 30.05.2018Поняття та функції захисних механізмів психіки, їх види та характеристика. Стилі поведінки у міжособистісних конфліктах. Сутність та організація емпіричного дослідження взаємозвязку захисних механізмів з вибором стилю поведінки у конфліктній ситуації.
курсовая работа, добавлен 23.11.2015Явище неконфліктного середовища як складова успішності організації освітнього простору, засоби вирішення конфліктних ситуації та визначена компетентність учасників освітнього процесу. Позитивний та негативний вплив конфлікту на навчальну діяльність.
статья, добавлен 20.08.2023Поняття та класифікація конфліктних ситуацій. Стратегічні і тактичні дії в психологічній структурі конфлікту. Варіанти співвідношення між образом конфліктної ситуації та реальністю. Принципи подолання та основні методи розв’язання конфліктних ситуацій.
контрольная работа, добавлен 19.10.2012Поняття та сутність трудових конфліктів. Причини виникнення конфліктних ситуацій в колективі. Умови, що сприяють веденню переговорів. Позитивні та негативні сторони трудового конфлікту. Пропозиції щодо зниження рівня конфліктності на підприємстві.
реферат, добавлен 24.01.2016Концептуально-методичні основи модельного вивчення і корекції конфліктної взаємодії. Психолого-педагогічний експеримент щодо корекції конфліктної взаємодії в педагогічному колективі моделюючими методами. Соціально-психологічне навчання педагогів.
автореферат, добавлен 25.06.2014Виникнення конфлікту на підставі відсутності згоди між сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами. Позитивний вплив суперечок на прийняття групових рішень в організації. Способи управління конфліктною ситуацією, психологічні прояви стресу.
реферат, добавлен 03.01.2011Розв'язання конфлікту як діяльність його учасників, спрямована на припинення протидії і вирішення проблеми. Критерії конструктивного розв'язання конфлікту. Аналіз і оцінка ситуації, вибір способу розв'язання конфлікту, формування плану дій і їх втілення.
статья, добавлен 06.07.2023Визначення типових схем інтерпретації. Дослідження їх ролі у перебігу та завершенні конфліктних ситуацій. Розробка моделі тренінгу, спрямованого на розвиток у психологів здатності до усвідомлення власного процесу інтерпретації конфліктних ситуацій.
автореферат, добавлен 24.07.2014Розкриття особистісних детермінант, які зумовлюють виникнення конфліктних ситуацій у пізньому юнацькому віці. Розробка психодіагностичних, психопрофілактичних і психокорекційних засобів розв’язання конфліктів. Наведення рекомендацій для їх попередження.
автореферат, добавлен 02.08.2014Основні моделі поведінки особистості в конфліктній взаємодії. Характеристика основних стратегій поведінки. Типи конфліктних особистостей. Різниця у поведінці в конфліктних ситуаціях у хлопців і дівчат та виявлення взаємозв'язків у цих відмінностях.
реферат, добавлен 11.06.2017- 43. Типи конфліктів
Конфлікти та їх типи, означення, причини. Особливості конфліктів у сучасних ділових відносинах. Функціональні та дисфункціональні наслідки конфлікту. Означення, причини та вирішення міжособистісних конфліктів. Сутність системи управління конфліктами.
реферат, добавлен 17.10.2017 Теоретичне та емпіричне вивчення конкурентної поведінки серед студентів. Визначення складових програми запобігання та подолання негативної конкуренції серед студентів. Виявлення та вирішення проблем у міжособистісних стосунках навчальної групи ВНЗ.
статья, добавлен 03.02.2018Особливості конфліктної ситуації як виду соціальних ситуацій. Роль інтерпретації у створенні суб’єктивного образу конфліктної ситуації. Основні методи та процедури дослідження, спрямованого на вивчення особливостей інтерпретації конфліктних ситуацій.
автореферат, добавлен 30.10.2013Організаційні конфлікти на промислових підприємствах. Застосування примирно-третейського методу в США. Укладання колективних договорів у Австрії. Способи вирішення конфліктів у світовій практиці. Фактори, що гальмують розвиток переговорного процесу.
статья, добавлен 25.06.2013Висвітлення основних психологічних аспектів процесу регуляції поведінки молодших школярів у конфліктних ситуаціях. Дослідження особливостей формування особистісних чинників дитини, які визначають характер її поведінки при вирішенні конфліктних ситуацій.
статья, добавлен 06.03.2019Наукові підходи до проблеми дослідження міжособистісних стосунків у колективі. Місце міжособистісних стосунків у соціальній психології. Позитивні та негативні сторони жіночого колективу. Формування позитивного психологічного клімату в жіночому колективі.
статья, добавлен 16.08.2022Явні та латентні (приховані) функції конфліктів, їх проявлення на різних рівнях соціальної системи і загальні наслідки. Особливості розв'язання колективних трудових конфліктів. Конструктивне, раціональне вирішення конфліктів. Основні складові конфлікту.
контрольная работа, добавлен 02.10.2012Вивчення конфліктних ситуацій і шляхів їх вирішення. Дослідження поняття, сутності та видів конфліктів. Аналіз стадій їх розвитку. Відсутність згоди між двома або більше сторонами, які можуть бути фізичними особами або групами. Наявність протиріччя.
реферат, добавлен 26.05.2016