Особенности маркетинга банковских услуг
Изучение подходов к определению понятия банковского маркетинга, выявление его особенностей. Анализ функций, особенностей, концепций маркетинга в банковской сфере для повышения эффективности и конкурентоспособности кредитно-финансовых организаций.
Подобные документы
Понятие и сущность банковского маркетинга; его основные приемы и элементы. Анализ направлений деятельности филиала "СБС-Арго". Формирование маркетинговой стратегии и разработка программы деятельности кредитного учреждения на рынке банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 14.07.2013Понятие и характеристика банковской деятельности, оценка ее роли и значения в экономической сфере современного государства. Банковские продукты: виды и спрос на них. Организационно-экономическая характеристика ОАО "КБРР", анализ и оценка его маркетинга.
курсовая работа, добавлен 29.10.2012Маркетинг как важнейшая функция банковской деятельности, используемые в нем методы и приемы, критерии анализа и оценки эффективности. Факторы, влияющие на конкурентоспособность финансового учреждения. Цели и задачи банковского маркетинга, его принципы.
реферат, добавлен 08.05.2014Изучение особенностей формирования банковского маркетинга в Казахстане на основе опыта деятельности финансово-кредитных организаций командно-административного стиля управления экономикой. Характеристика видов банковских продуктов и их реализация.
статья, добавлен 14.02.2018Определение понятия банковских услуг, характеристика их сущности и видов. Анализ содержания финансовых услуг банка. Изучение особенностей оказания банковских услуг за рубежом. Анализ развития финансовых услуг коммерческих банков в Республике Казахстан.
дипломная работа, добавлен 27.01.2017Совместительство плана маркетинга и его место в бизнес-плане банка. Структура плана маркетинга. Разработка плана маркетинга на уровне структурных подразделений банка. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг. Новые виды услуг.
реферат, добавлен 14.04.2009Рассмотрение рынка банковских услуг как одной из важнейших и неотъемлемых составляющих современной рыночной экономики. Изучение классификации операций коммерческих банков. Определение основных компонентов, функций и целей маркетинга в банковской сфере.
реферат, добавлен 15.04.2015Анализ особенностей современного этапа развития банковского сектора в России. Изучение специфики принятия управленческих решений при разработке инновационной банковской политики. Исследование некоторых особенностей инновационных банковских продуктов.
статья, добавлен 29.04.2018Проведение исследования американской модели товарного маркетинга и применение ее к рынку банковских услуг. Характеристика основных видов кредитных карт. Исследование процентных ставок по кредитам. Особенность установления стандарта обслуживания клиента.
статья, добавлен 18.12.2017Содержание и теоретическая специфика банковского маркетинга. Разработка и методы распространения банковских услуг. Разработка мероприятий по снижению риска. Анализ рынка и влияние существующих конкурентов. Влияние маркетинга на финансовые результаты.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Процесс осуществления маркетинга. Рынок банковских услуг и политика продаж. Анализ конкретного рыночного сегмента. Выявление и анализ деятельности конкурентов. Сервисная и рекламная политика. Ценовые стратегии банков. Система маркетинговой информации.
курсовая работа, добавлен 14.01.2009Основные задачи банковского маркетинга в условиях нестабильности экономики и посткризисного развития. Стратегия банковского маркетинга в посткризисном периоде - привлечение кредитоспособных заемщиков. Принципы взаимоотношения между банком и клиентами.
статья, добавлен 07.06.2018Изучение понятия банковского маркетинга, как деятельности, направленной на доведение продукта до клиента с помощью исследования рынка, рекламы, стимулирования продаж, послепродажного контроля. Разработка механизмов повышения конкурентоспособности банков.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014Понятие маркетинга в страховании. Этапы страхового маркетинга. Деятельность страховых организаций по разработке новых страховых услуг. Методы рекламирования страховых услуг. Цель маркетинга на страховом рынке. Создание позитивного имиджа страховщика.
контрольная работа, добавлен 08.07.2009Рассмотрение составляющих банковского маркетинга как основы повышения конкурентоспособности банковского продукта. Определение маркетинговых стратегий, системы планирования и способов развития банковских продуктов, применяющихся в коммерческих банках.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Понятие, содержание и функции банковского маркетинга, его организационная структура. Маркетинговые исследования рынка сбыта банковских услуг. Анализ влияния конкурентов и покупателей банковских услуг. Сегментация банковского рынка в Республике Казахстан.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Рассмотрение понятия и содержания банковских инноваций, а также причин появления новых услуг в банковском деле. Изучение методов диверсификации финансовых рисков. Описание сущности трастовых, инвестиционных, дисконтных брокерских банковских услуг.
реферат, добавлен 24.11.2014Особенности маркетинга в банковской сфере. Маркетинговый анализ клиентской базы организации. Формирование исследовательской стратегии и программы деятельности банка на рынке кредитных услуг. Изучение инновационных технологий в финансовых учреждениях.
курсовая работа, добавлен 15.05.2016Исследование продуктовой и коммуникационной стратегии ЦБУ. Конкурентные преимущества банка на рынке. Разработка рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга в ЦБУ №213 филиала №214 ОАО "АСБ Беларусбанк". Роль маркетинга в банковской сфере.
дипломная работа, добавлен 24.12.2013Сущность и содержание банковского маркетинга на современном этапе развития банковской системы. Финансово-экономические показатели деятельности банка. Бенчмаркинг как мероприятие по совершенствованию организации банковского маркетинга в АО "Kaspi Bank".
дипломная работа, добавлен 29.10.2015История формирования, понятие и необходимость банковского маркетинга. Изучение его продуктовой, ценовой, сбытовой и коммуникационной стратегии. Определение путей совершенствования комплекса маркетинга. Развитие банковской деятельности в подобной области.
курсовая работа, добавлен 02.12.2010Стратегия банка в продвижении банковских продуктов на рынок финансовых услуг. Ориентация касающихся рынка решений на потребителя, максимизация социально-экономического эффекта. Формирование структуры кредитного портфеля, разработка, внедрение новых услуг.
статья, добавлен 27.05.2017Определение состава и функций израильской банковской системы. Характеристика израильского государственного центрального банка. Выявление постоянного и широкого участия государства в кредитно-банковской сфере. Изучение типов банковских холдингов.
реферат, добавлен 11.10.2015Маркетинговые исследования и информация в банке. Особенности разработки новой услуги (депозита или кредита) банка, ориентация на потребности клиентов. Своеобразие и цели маркетинга в банковской сфере, принципы его организации на примере Инвестсбербанка.
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Организационно-технологические этапы банковского маркетинга. Базовый ассортимент услуг зарубежных и российских банков. Система продвижения, жизненный цикл и реклама банковских услуг. Типы клиентов банка: консервативные, умеренные и радикальные спекулянты.
курсовая работа, добавлен 06.08.2013