Особенности маркетинга банковских услуг
Изучение подходов к определению понятия банковского маркетинга, выявление его особенностей. Анализ функций, особенностей, концепций маркетинга в банковской сфере для повышения эффективности и конкурентоспособности кредитно-финансовых организаций.
Подобные документы
Общие цели и основы организации банковского менеджмента и маркетинга. Особенности банковских услуг. Факторы формирования имиджа продукта. Инструменты маркетингового исследования. Главные особенности оценки масштабов рынка. Инструменты ценовой политики.
реферат, добавлен 13.07.2014Понятие банковских услуг, их сущность и особенности, виды и характеристика, основные принципы и содержание. Виды и особенности предоставления банковских услуг кредитного характера. Понятие маркетинга как связующего звена банков и клиентуры, его структура.
дипломная работа, добавлен 24.01.2009Структура банковского менеджмента. Содержание решаемых задач в сферах маркетинга, создания банковских продуктов и формирования клиентской базы. Составляющие финансового управления в коммерческом банке. Его место и роль в кредитно-финансовом учреждении.
контрольная работа, добавлен 14.10.2017Выявление групп факторов, отражающих состояние банковской конкуренции. Определение видов банковских услуг. Рынок банковских услуг – дифференцированная олигополия, поддерживаемая государством, которая предоставляет возможности для кооперации и интеграции.
статья, добавлен 19.12.2017Анализ роли банковской системы в российской экономике. Развитие инфраструктуры банковского сектора. Повышение конкурентоспособности кредитных организаций. Защита интересов финансовых коммерческих учреждений. Принципы изменения стоимости ссудных средств.
статья, добавлен 30.08.2018История развития коммерческих банков в постсоветской России. Особенности маркетинговой деятельности в банковской сфере. Принципы ее организации. Порядок разработки услуги и ценообразования. Главные черты российской модели банковского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017Анализ депозитного рейтинга крупнейших банков России по областям страны. Раскрытие сущности банковского маркетинга как одного из инструментов разрешения кризисной ситуации депозитных операций. Практика внедрения банковских услуг на депозитный рынок.
статья, добавлен 31.05.2020Реализация общественных и личных потребностей в страховой защите от неблагоприятных явлений и случайностей. Опыт применения маркетинга в деятельности страховых компаний. Составляющие страхового маркетинга, разработка требований к страховым продуктам.
реферат, добавлен 29.11.2009Исследование роли коммерческого банка и кредитной системы в рыночных условиях хозяйствования. Формирование и регулирование банковских ресурсов, изучение операций с ценными бумагами. Значение маркетинга в повышении эффективности банковской деятельности.
дипломная работа, добавлен 17.01.2014Определение понятия банка и его роль в условиях рыночной экономики. Понятие и виды небанковских кредитно-финансовых организаций. Правовое регулирование их деятельности. Изучение Национального банка Республики Беларусь, характеристика его задач и функций.
контрольная работа, добавлен 11.06.2014Современные тенденции развития функционально-инструментального комплекса рынка финансовых услуг. Внедрение инфокоммуникационных технологий и новых форм банковского клиентского обслуживания на финансовых рынках. Управление инновационными преобразованиями.
статья, добавлен 01.05.2017Теоретические основы исследования банковской конкурентоспособности и эффективности кредитных организаций на рынке финансовых услуг. Эмпирический анализ прибыльности, ликвидности и конкурентоспособности коммерческого банка с помощью факторного анализа.
дипломная работа, добавлен 11.07.2016Роль регионального сегмента банковской системы и его влияние на расширение доступности банковских услуг для населения и организаций в регионах РФ. Основные варианты современной банковской стратегии. Причины торможения в развитии банковского сектора.
статья, добавлен 29.06.2018Особенность кредитных отношений и роль кредита в развитии национальной экономики. Сущность кредитной деятельности банка. Специфика банковского маркетинга, принципы и стратегии реализации банковских товаров и услуг. Сущность безналичных расчетов в РФ.
контрольная работа, добавлен 19.08.2010Исследование тенденций развития банковской системы Азербайджана и особенностей процесса капитализации банковских учреждений. Показатели деятельности банковского сектора, структура собственного банковского капитала и его доля в отношении активов.
статья, добавлен 16.10.2020Понятие и специфика банковского маркетинга как предпринимательской деятельности банка. Управление взаимоотношениями с клиентами в банковской сфере. Анализ применения CRM-технологий для маркетингового анализа клиентской базы банка ОАО "Альфа-банк".
курсовая работа, добавлен 28.03.2019Сущность и основные виды конкуренции в банковской сфере. Уровни банковской конкуренции и формы банковских объединений. Основы и опыт управления рисками банковской деятельности. Обоснование конкурентной позиции на рынке нового банковского продукта.
курсовая работа, добавлен 21.10.2013- 93. Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов и услуг (на материалах КБР)
Выявление потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов путем социологического опроса. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов. Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка.
статья, добавлен 30.04.2019 Маркетинг как рыночная стратегия по созданию, продвижению и сбыту продуктов/услуг. Знакомство с основными особенностями появления и применения банковского маркетинга. Общая характеристика ключевых проблем формирование современной банковской системы.
реферат, добавлен 21.03.2020Особенности денежно-кредитной политики Центрального Банка России. Характеристика основных функций банков. Совершенствование современной банковской системы в рыночной экономике государства. Анализ повышения конкурентоспособности финансового сектора.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Виды лицензий на осуществление банковских операций. Условия их получения. Отзыв лицензии на предоставление финансовых услуг. Примеры оперативных норм, изменяющих содержание правовых актов в банковской сфере. Сущность обязывающих норм в законодательстве.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Характеристика банковской системы как неотъемлемой части экономической системы страны: понятия "банковский продукт" и "услуга", их специфика; основы организации банковского дела; роль банков в сферах производства и обращения; рынок банковских услуг в РФ.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Современное состояние и перспективы дальнейшего развития банковского маркетинга, имеющиеся проблемы и разработка направлений их решения. Пути совершенствования маркетинга в российских банках, возможности и средства конкурентной борьбы в России сегодня.
контрольная работа, добавлен 19.08.2010Особенности маркетинга в коммерческом банке. Описание банковских услуг. Организация ценообразования и стимулирования продаж в рамках разработки стратегии новых услуг. Позиционирование Востсибтранскомбанка. Продуктовая политика учреждения на рынке.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Понятие операционных рисков, возникающих в процессе функционирования банковских организаций, их классификация. Экономическая безопасность коммерческих банков. Анализ их убытков в случае наступления рисков в разрезе ведущих стран кредитно-финансовой сферы.
статья, добавлен 07.12.2024