Функции корпоративной культуры и их связь с работой секретаря-референта
Ознакомление с понятием корпоративной культуры, ее функциями и носителями. Выяснение роли секретаря в формировании имиджа компании. Изучение правил хорошего тона при разговоре по телефону, требований к внешнему виду и личным качествам секретаря.
Подобные документы
Обеспечение безопасности и подготовка рабочего процесса, поведение секретаря в аварийных ситуациях. Принципы работы секретаря: культура речи, подготовка и проведение совещаний, ведение деловой беседы, организация и проведение протокольных мероприятий.
реферат, добавлен 20.03.2011Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание. Средства и методы PR в формировании корпоративной культуры. Система ценностей и принципов деятельности различных компаний. Факторы, влияющие на корпоративную культуру, этапы ее развития.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Основные понятия и принципы корпоративного PR, способы создания и изменения корпоративной культуры. Механизмы и особенности формирования корпоративного стиля в организации. Понятие и значение фирменного стиля в формировании имиджа фирмы, его элементы.
контрольная работа, добавлен 01.05.2012Теоретические основы корпоративной культуры и имиджа предприятия. Оценка имиджа предприятия и руководителя ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес". Мероприятия по совершенствованию и повышению корпоративной культуры в имидже организации ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес".
дипломная работа, добавлен 16.10.2010Теоретические основы корпоративной культуры в государственных организациях. Ритуалы, традиции и мероприятия компании как средства управления корпоративной культурой и умонастроениями людей. Рекомендации по формированию организационной культуры.
курсовая работа, добавлен 16.11.2019Сущность, структура и содержание процесса стратегического управления. Роль корпоративной культуры в формировании сильной организации, сильные и слабые стороны, жизненный цикл и имидж корпорации. Основные задачи и этапы формирования корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Определение и анализ понятия имиджа – объекта, обладающего своей структурой, особенностями и закономерностями развития и существования. Ознакомление с особенностями имиджа лидера и персонала. Характеристика сущности корпоративной индивидуальности.
реферат, добавлен 24.11.2014Теоретические и методические основы формирования организационной культуры в организации. Уровни корпоративной культуры в многонациональных компаниях: доминирующая культура, субкультуры. Адаптация работников к корпоративной культуре международной компании.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Понятие и элементы организационной культуры, ее виды и функции. Цели и факторы формирования имиджа организации. Исследование типа организационной культуры компании и характеристика её имиджа. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Основные категории современных секретарей. Общие требования, основные должностные обязанности и требования к профессиональной деятельности секретаря. Суть и задачи профессиональной деятельности секретаря. Регламентация повседневной деятельности.
курсовая работа, добавлен 29.08.2015Понятие и главные составляющие имиджа. Требования международных стандартов к деловому стилю. Характеристика повседневного и вечернего гардероба. Отличительные черты одежды и аксессуаров. Выбор прически секретаря. Рекомендуемые цвета для жакетов и блуз.
презентация, добавлен 23.06.2015Определение и сущность корпоративной культуры организации, ее внутреннее устройство и предъявляемые требования, подходы к формированию и управлению на предприятии. Факторы, влияющие на разработку корпоративной культуры, способы изменения, оптимизации.
курсовая работа, добавлен 26.06.2015Понятие корпоративной культуры как одного из базовых в современном менеджменте. Задачи стандартов в развития корпоративной культуры в туризме. Факторы, влияющие на качество сервиса в туристских организациях. Анализ корпоративного кодекса компании.
реферат, добавлен 21.11.2016Понятие и сущность корпоративной культуры. Иерархия корпоративных ценностей. Бережливое производство и клиентоориентированность как составляющие корпоративной культуры банка. Проблемы в сфере формирования корпоративной культуры, пути совершенствования.
дипломная работа, добавлен 18.01.2014Понятие и роль корпоративной культуры в организации. Содержание корпоративной культуры. Этапы формирования корпоративной культуры. Принципы формирования корпоративной культуры в организации. Роль внутриорганизационных PR в деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2017Особенность процесса формирования организационной культуры. Общая характеристика корпоративной культуры, ее понятие, содержание и роль в современной организации. Характеристика этапов, принципов, средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Понятие корпоративной культуры, ее задачи и принципы. Пути формирования и основные составляющие корпоративной культуры, ее влияние на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Основные элементы корпоративной культуры, ее содержание и основные ценности.
реферат, добавлен 24.10.2017Рассмотрение деловой этики как науки. Исследование основных принципов проведения телефонных переговоров. Характеристика новых способов работы с персоналом и руководителями. Обзор основных вопросов, связанных с работой секретаря и руководителя организации.
реферат, добавлен 17.05.2016Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Система ценностей, стандарты поведения. Девизы, символы и легенды как элементы корпоративной культуры. Анализ способов повышения корпоративной культуры. Примеры проведения праздников и тренингов.
курсовая работа, добавлен 16.02.2014Теоретические основы формирования корпоративной культуры. Процесс создания корпоративной культуры и его значение. Мероприятия по повышению эффективности корпоративной культуры. Рассмотрение условий создания благоприятного психологического климата.
дипломная работа, добавлен 09.03.2020Приемная офиса, ее назначение и предъявляемые требования. Планировка и организация рабочего места секретаря: рабочая зона, оснащение и оборудование. Условия труда: освещение, микроклимат, шум, эстетизация, живые растения, психофизиологические условия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Понятие и значение корпоративной культуры, сущность и особенности её основных элементов. Описание факторов корпоративной культуры. Типы корпоративных культур и их характеристика. Методы формирования и поддержания эффективной корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Изучение видов, характеристика моделей и раскрытие сущности корпоративной культуры. Исследование механизма формирования корпоративной культуры организации. Определение влияния внешних факторов на формирование корпоративной культуры ООО "Парадный вход".
курсовая работа, добавлен 08.07.2012Интеграция персонала вокруг основных целей и задач предприятия. "История управленческой мысли". Понятия корпоративной и организационной культуры. Процесс развития корпоративной культуры социальных учреждений в России. Формирование корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 10.03.2009Понятие корпоративной культуры, ее составляющие, трансляция во внешний мир. Основные функции и задачи сайта, как представительства компании в сети Интернет. Представленность компании в информационном пространстве. Процесс создания сайта компании "НБС".
курсовая работа, добавлен 04.02.2015