Функции корпоративной культуры и их связь с работой секретаря-референта
Ознакомление с понятием корпоративной культуры, ее функциями и носителями. Выяснение роли секретаря в формировании имиджа компании. Изучение правил хорошего тона при разговоре по телефону, требований к внешнему виду и личным качествам секретаря.
Подобные документы
Теоретические аспекты корпоративной культуры организации. Характеристика сущности и элементы корпоративной культуры. Общая характеристика организации. Корпоративная культура компании. Характеристика методов совершенствования корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Общая характеристика корпоративной культуры и ее содержание. Средства и методы PR в формировании корпоративной культуры. Система ценностей и принципов деятельности различных компаний. Факторы, влияющие на корпоративную культуру, этапы ее развития.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Основные понятия и принципы корпоративного PR, способы создания и изменения корпоративной культуры. Механизмы и особенности формирования корпоративного стиля в организации. Понятие и значение фирменного стиля в формировании имиджа фирмы, его элементы.
контрольная работа, добавлен 01.05.2012Теоретические основы корпоративной культуры и имиджа предприятия. Оценка имиджа предприятия и руководителя ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес". Мероприятия по совершенствованию и повышению корпоративной культуры в имидже организации ЗАО "Пивоварня Москва-Эфес".
дипломная работа, добавлен 16.10.2010Теоретические основы корпоративной культуры в государственных организациях. Ритуалы, традиции и мероприятия компании как средства управления корпоративной культурой и умонастроениями людей. Рекомендации по формированию организационной культуры.
курсовая работа, добавлен 16.11.2019Сущность, структура и содержание процесса стратегического управления. Роль корпоративной культуры в формировании сильной организации, сильные и слабые стороны, жизненный цикл и имидж корпорации. Основные задачи и этапы формирования корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Определение и анализ понятия имиджа – объекта, обладающего своей структурой, особенностями и закономерностями развития и существования. Ознакомление с особенностями имиджа лидера и персонала. Характеристика сущности корпоративной индивидуальности.
реферат, добавлен 24.11.2014Основные категории современных секретарей. Общие требования, основные должностные обязанности и требования к профессиональной деятельности секретаря. Суть и задачи профессиональной деятельности секретаря. Регламентация повседневной деятельности.
курсовая работа, добавлен 29.08.2015Понятие и элементы организационной культуры, ее виды и функции. Цели и факторы формирования имиджа организации. Исследование типа организационной культуры компании и характеристика её имиджа. Рекомендации по совершенствованию организационной культуры.
курсовая работа, добавлен 04.12.2015Теоретические и методические основы формирования организационной культуры в организации. Уровни корпоративной культуры в многонациональных компаниях: доминирующая культура, субкультуры. Адаптация работников к корпоративной культуре международной компании.
курсовая работа, добавлен 12.03.2015Понятие и главные составляющие имиджа. Требования международных стандартов к деловому стилю. Характеристика повседневного и вечернего гардероба. Отличительные черты одежды и аксессуаров. Выбор прически секретаря. Рекомендуемые цвета для жакетов и блуз.
презентация, добавлен 23.06.2015Определение и сущность корпоративной культуры организации, ее внутреннее устройство и предъявляемые требования, подходы к формированию и управлению на предприятии. Факторы, влияющие на разработку корпоративной культуры, способы изменения, оптимизации.
курсовая работа, добавлен 26.06.2015Понятие корпоративной культуры как одного из базовых в современном менеджменте. Задачи стандартов в развития корпоративной культуры в туризме. Факторы, влияющие на качество сервиса в туристских организациях. Анализ корпоративного кодекса компании.
реферат, добавлен 21.11.2016Понятие и сущность корпоративной культуры. Иерархия корпоративных ценностей. Бережливое производство и клиентоориентированность как составляющие корпоративной культуры банка. Проблемы в сфере формирования корпоративной культуры, пути совершенствования.
дипломная работа, добавлен 18.01.2014Понятие и роль корпоративной культуры в организации. Содержание корпоративной культуры. Этапы формирования корпоративной культуры. Принципы формирования корпоративной культуры в организации. Роль внутриорганизационных PR в деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 27.04.2017Особенность процесса формирования организационной культуры. Общая характеристика корпоративной культуры, ее понятие, содержание и роль в современной организации. Характеристика этапов, принципов, средств и методов PR в формировании корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011Понятие корпоративной культуры, ее задачи и принципы. Пути формирования и основные составляющие корпоративной культуры, ее влияние на внешнюю и внутреннюю организационную жизнь. Основные элементы корпоративной культуры, ее содержание и основные ценности.
реферат, добавлен 24.10.2017Рассмотрение деловой этики как науки. Исследование основных принципов проведения телефонных переговоров. Характеристика новых способов работы с персоналом и руководителями. Обзор основных вопросов, связанных с работой секретаря и руководителя организации.
реферат, добавлен 17.05.2016Общие понятия и сущность корпоративной культуры. Система ценностей, стандарты поведения. Девизы, символы и легенды как элементы корпоративной культуры. Анализ способов повышения корпоративной культуры. Примеры проведения праздников и тренингов.
курсовая работа, добавлен 16.02.2014Теоретические основы формирования корпоративной культуры. Процесс создания корпоративной культуры и его значение. Мероприятия по повышению эффективности корпоративной культуры. Рассмотрение условий создания благоприятного психологического климата.
дипломная работа, добавлен 09.03.2020Приемная офиса, ее назначение и предъявляемые требования. Планировка и организация рабочего места секретаря: рабочая зона, оснащение и оборудование. Условия труда: освещение, микроклимат, шум, эстетизация, живые растения, психофизиологические условия.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Понятие и значение корпоративной культуры, сущность и особенности её основных элементов. Описание факторов корпоративной культуры. Типы корпоративных культур и их характеристика. Методы формирования и поддержания эффективной корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Изучение видов, характеристика моделей и раскрытие сущности корпоративной культуры. Исследование механизма формирования корпоративной культуры организации. Определение влияния внешних факторов на формирование корпоративной культуры ООО "Парадный вход".
курсовая работа, добавлен 08.07.2012Неправильно организованное рабочее место как одна из главных причин пониженной работоспособности. Требования к организации рабочего места секретаря. Рекомендации НИИ труда для рациональной организации рабочих мест. Аксессуары рабочего места секретаря.
реферат, добавлен 12.01.2018Интеграция персонала вокруг основных целей и задач предприятия. "История управленческой мысли". Понятия корпоративной и организационной культуры. Процесс развития корпоративной культуры социальных учреждений в России. Формирование корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 10.03.2009