Характеристика перцептивной и информационно-коммуникативной фаз деловой коммуникации
Когнитивные элементы психологического пространства деловых партнеров. Причины появления коммуникативных барьеров, вызываемых человеческим фактором при межличностной коммуникации в бизнес сообществе. Способы соотношения невербального поведения и речи.
Подобные документы
Сущность и элементы невербального общения. Оценка позы и пространственной ориентации коммуникации. Элементы кинесики: жесты, мимика, позы и взгляды. Сравнительное сопоставление поведения представителей различных культур. Сенсорика, проксемика, хронемика.
контрольная работа, добавлен 02.05.2013Исторические факторы и обстоятельства возникновения межкультурной коммуникации. Процесс кодирования — декодирования информации. Формирование и свойства личности. Качество присутствия и элементы невербального общения. Совершенствование навыков речи.
курс лекций, добавлен 23.01.2014- 28. Разработка программы тренинга противостояния манипулятивным воздействиям в деловых коммуникациях
Межличностное влияние и манипулятивные воздействия в коммуникации. Отличие манипуляции от иных видов психологического влияния. Особенности межличностного взаимодействия в деловой среде. Противостояние манипулятивному воздействию в деловых коммуникациях.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020 Определение понятия невербальной коммуникации, её средства. Жесты, мимика, поза, интонация и походка как основные элементы, входящие в структуру невербальной коммуникации. Пространственно-временная организация общения. Ценность невербальных сигналов.
реферат, добавлен 26.11.2016Анализ правил общественного поведения в определенных социально значимых ситуациях общения. Характеристика жанров публичной коммуникации. Изучение особенностей устной публичной учебной коммуникации. Характеристика устной деловой публичной коммуникации.
лекция, добавлен 02.04.2019Определение понятия вербального и невербального общения, его основные признаки. Рекомендации к написанию деловых писем. Изучение правил деловой переписки. Особенности использования стандартных фраз и выражений на примере составления рекламного письма.
контрольная работа, добавлен 28.11.2014Информационно-коммуникативная фаза делового общения: ее особенности и основное содержание. Вербальная коммуникация деловых партнеров. Правила речевого высказывания. Приемы эффективного слушания делового партнера: рефлексивное, эмпатическое, аналитическое.
контрольная работа, добавлен 07.03.2012Определение особенностей речи, как средства вербальной коммуникации. Характеристика модели коммуникативного процесса по Лассуэллу. Ознакомление с требованиями, предъявляемыми к речи говорящего. Изучение упражнений на развитие коммуникативной гибкости.
контрольная работа, добавлен 21.06.2016Сущность и понятия барьеров коммуникации, исследование диалога между фрилансером и заказчиком. Характеристика и особенности осовных видов барьеров коммуникаций. Исследование перспектив устранения барьеров коммуникации между фрилансером и заказчиком.
курсовая работа, добавлен 23.01.2023Перцептивная фаза деловой коммуникации, устойчивость и прочность социальных стереотипов в деловом общении. Информационно-коммуникативная фаза; особенности вербальной и невербальной коммуникации, психологическая характеристика жестов. Типы взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 09.06.2014Характеристика применения невербальных средств в деловой коммуникации. Паралингвистические особенности коммуникационного взаимодействия между индивидами. Суть употребления правильной интонации речи. Анализ основных зон и дистанций в официальной беседе.
реферат, добавлен 23.06.2015Мотивы, цели и задачи, лежащие в основе межличностной коммуникации. Линейная, трансакционная и интерактивная модели социальных отношений. Межкультурные конфликты, задачи и причины их возникновения. Символический характер коммуникации. Стили слушания.
реферат, добавлен 15.12.2010Понятие и содержание коммуникации как специфической функции управления. Основная задача коммуникационной функции руководителя. Типы организационных коммуникаций. Психологическая структура процесса коммуникации. Причины возникновения барьеров в общении.
реферат, добавлен 27.08.2014Определение и характеристика видов и функций коммуникации. Раскрытие сущности коммуникативной компетентности как развивающегося и осознанного опыта общения между людьми. Основные психологические типы участников коммуникации, их коммуникативные стратегии.
контрольная работа, добавлен 12.09.2019Понятие и классификация институтов коммуникации. Исследование форм и типов коммуникации. Сущность вербальной коммуникации. Анализ моделей коммуникационного процесса. Понятие видов невербальной коммуникации. Модель невербального средства общения.
курсовая работа, добавлен 15.05.2012Типы коммуникативных барьеров. Психологические механизмы, порождающие барьеры общения. Формы коммуникации. Способы преодоления защитных реакций со стороны собеседника. Варианты разрешения конфликтов. Диагностика агрессивности по тесту Басса-Дарки.
контрольная работа, добавлен 21.06.2016- 42. Стороны общения
Понятие общения, его функции и роль. Особенности коммуникативной, интерактивной и перцептивной сторон и средств общения. Характеристика речи и речевой деятельности, вербальной и невербальной коммуникации, их значение для понимания людьми друг друга.
реферат, добавлен 19.03.2009 Роли невербального поведения в общении между людьми. Понятие паралингвистики. Основные аксиомы межличностной коммуникации, их характеристика. Стратегии ухода от общения: прямая демонстрация нежелания общаться, стратегия наименьшего сопротивления.
доклад, добавлен 10.10.2013Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Денотаты и коннотации. Ассертивность как способность человека отстаивать права. Структура речевой коммуникации. Успешность коммуникации и коммуникативных навыков. Приемы имиджмейкерства.
контрольная работа, добавлен 18.05.2012Общая характеристика и функции общения как вида коммуникации. Виды коммуникативных барьеров в социальной психологии. Характеристика стилей подачи информации при общении. Знаковые системы, используемые при вербальной и невербальной коммуникациях.
реферат, добавлен 13.09.2015Сущность общения: роль и содержание, цели, функции и средства. Характеристика основных причин возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Обзор и психологическая характеристика методов, средств преодоления барьеров в коммуникации.
реферат, добавлен 20.09.2011Понятие и значение коммуникации в обществе, ее формы и средства. Сущность и способы кинесики. Голосовые характеристики невербального общения. Такесические средства общения. Особенности невербального общения в разных странах с учетом менталитета.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Мимика как главный показатель чувств говорящего. Характеристика по телодвижениям человека, с которым происходит общение. Анализ примеров жестов. Понятие, задачи и функции групповой дискуссии. Анализ барьеров в процессе межличностной коммуникации.
реферат, добавлен 07.11.2015Невербальное взаимодействие между людьми как самая древняя форма общения. Специфика невербального общения. Характеристика основных элементов невербальной коммуникации. Исследование межнациональных различий и особенностей процесса невербального общения.
контрольная работа, добавлен 30.05.2015Анализ синдромного подхода к изучению психических нарушений, включающего исследование взаимосвязи межличностной коммуникации с аффективно-когнитивным стилем, механизмами защиты. Роль личностных факторов в возникновении и терапии аффективных расстройств.
статья, добавлен 23.06.2018