Характеристика перцептивной и информационно-коммуникативной фаз деловой коммуникации
Когнитивные элементы психологического пространства деловых партнеров. Причины появления коммуникативных барьеров, вызываемых человеческим фактором при межличностной коммуникации в бизнес сообществе. Способы соотношения невербального поведения и речи.
Подобные документы
Человек в информационном пространстве. Виды психологического воздействия на личность. Современные приемы манипулирования информацией. Методы убеждения и внушения. Информационно-психологические воздействия техническими средствами массовой коммуникации.
реферат, добавлен 13.09.2015Использование в бизнесе манипуляции как способа оказать скрытое психологическое воздействие на собеседника с целью добиться выгодного для себя поведения. Приемы психологических манипуляций и использование свойств человеческой психики в деловом общении.
курсовая работа, добавлен 08.01.2019Основные факторы и особенности процесса коммуникации. Умение вести монолог и диалог, техника речи. Стандарты и техника телесных движений оратора, их элементы. Этика устной речи и слушания. Невербальные средства общения и различные речевые тактики.
реферат, добавлен 07.05.2014- 104. Процесс коммуникации
Критерии и классификация уровней коммуникации. Виды межличностных транзакций. Мотивы социального поведения человека. Психическая структура личности и практика делового общения. Сущность и содержание коммуникативной личности. Имидж и его слагаемые.
шпаргалка, добавлен 02.07.2013 Использование человеческой речи в качестве знаковой системы в процессе вербальной коммуникации. Рассмотрение основных видов вербальной коммуникации. Распознавание эмоций в процессе коммуникации. Роль невербальной коммуникации в процессе общения.
контрольная работа, добавлен 05.01.2019Рассмотрение проблем развития консультативной психологии. Образ процесса психологического консультирования. Специфика представлений о себе и принятия своего "Я". Репрезентации межличностной коммуникации (анаклитическая и нарциссическая депрессии).
реферат, добавлен 05.10.2011Процесс подготовки студентов ВУЗа к деловой и профессиональной кросс-культурной коммуникации. Влияние дидактических, организационных, психологических факторов на эффективность подготовки учащихся к деловой и профессиональной кросс-культурной коммуникации.
статья, добавлен 26.12.2016Коммуникативные и психологические причины возникновения проблем в деловом общении. Основные виды коммуникативных барьеров. Понятие "трудных людей". Способы цивилизованного преодоления трудностей. Стратегии поведения в переговорах с трудными партнёрами.
реферат, добавлен 13.01.2016- 109. Теория коммуникации
Основные элементы коммуникативного процесса. Структурные модели и формы коммуникации. Конфликтные ситуации и стратегии поведения в них. Принципы взаимодействия с деловыми партнерами. Стратегия и тактика аргументации. Технологии психологической войны.
шпаргалка, добавлен 15.06.2014 Коммуникативные барьеры в деловом общении и их преодоление. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Методы диагностики по преодолению коммуникативных барьеров в общении. Анализ и оценка результатов по преодолению коммуникативных барьеров.
курсовая работа, добавлен 12.08.2010Виды вербальной коммуникации: устная речь, письменная речь, слушание, чтение. Основные функции языка. Коммуникативные барьеры в диалоге и способы их преодоления. Установки на общение. Сигналы невербальной коммуникации. Зоны визуальной коммуникации.
презентация, добавлен 13.12.2016Проблема индивидуального психологического влияния. Понятие массовой коммуникации. Структура информации в поле массовой коммуникации. Понятие, основные виды и типы личностного влияния в процессе массовой коммуникации. Противостояние чужому влиянию.
реферат, добавлен 04.11.2014Особенности использования невербальной коммуникации в соответствии с коммуникативным намерением адресанта в этнокультурной среде. использование форм и средств невербального общения в сочетании с национальнокультурной спецификой речевого поведения.
статья, добавлен 01.09.2018Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Общее представление о языке телодвижений и структура речевой коммуникации. Качество присутствия и элементы невербального общения. Межличностное пространство, взгляд, язык поз и жестов.
курсовая работа, добавлен 02.02.2010Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации, их цели, функции, роли и сфера взаимодействия. Особенности коммуникативной личности, требования к ней и значение в социальной системе. Прямая и перекрестная коммуникации. Трансакционный анализ.
контрольная работа, добавлен 14.06.2010Стереотипы межличностного поведения учащихся и диагностика психологического климата в группе. Улучшение уровня коммуникации, развитие чувства "мы", группового единства и распределение ролей в команде в сравнении с другими участниками по схожим признакам.
доклад, добавлен 09.12.2013Определение невербальной коммуникации. Основные стадии реакции по Ледерсу на противоречивые вербальные и невербальные сообщения, а также на конфликтные ситуации. Общая сравнительная характеристика невербальной и вербальной коммуникации в обществе.
доклад, добавлен 10.10.2013Специфика невербальной коммуникации и ее физиологические и культурно-специфические основы. Характеристика основных невербальных элементов коммуникации. Использование механизма ассоциаций человеческой психики в основе паравербальной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Изучение сущности понятия коммуникация. Основные функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Ведение беседы в деловых отношениях. Рассмотрение правил активного слушания. Вербальная и невербальная коммуникации.
реферат, добавлен 03.10.2014Причины неэффективности общения, навыки эффективного общения, понятие слушания. Классификация коммуникативных барьеров. Пути совершенствования искусства общения. Коммуникативные помехи, возникающие вследствие культурных различий отправителя и получа
презентация, добавлен 17.03.2020Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Денотаты и коннотации. Понятие ассертивности. Общее представление о языке телодвижений. Качество присутствия и элементы невербального общения. Сущность восприимчивости и предчувствия.
дипломная работа, добавлен 14.11.2011Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Особенности классификации разновидностей речи. Сущность устной и письменной формы процесса вербальной коммуникации. Определение устной речи как речи звучащей, функционирующей в сфере непосредственного общения. Спонтанность возникновения устной речи.
статья, добавлен 25.09.2018Рассмотрение сущности понятия "эффективные коммуникации". Обмен различными идеями, взглядами, предложениями, знаниями между людьми в ходе совместной деятельности. Способы и приемы эффективной коммуникации. Классификация невербальных средств общения.
контрольная работа, добавлен 16.06.2017- 125. Психологические критерии коммуникативной компетентности юриста в работе с руководством компании
Понятие коммуникации в организациях. Психологическая основа критериев коммуникативной компетентности юриста. Коммуникативная составляющая управленческой деятельности. Диагностика уровня коммуникативных качеств, необходимых для руководства компанией.
отчет по практике, добавлен 27.03.2018