Коммуникации в менеджменте
Понятие коммуникации, ее структура, виды и функции (информативная, интерактивная, перцептивная). Основные факторы, влияющие на восприятие человека. Управление коммуникациями на примере корпорации "МакКессон". Использование обратной связи с работниками.
Подобные документы
Информация как важнейший инструмент управления в руках менеджера. Определение понятия, сути и основных видов коммуникаций. Описание проблем коммуникаций и возможных путей их преодоления. Общее понятие о коммуникационных барьерах и обратной связи.
презентация, добавлен 22.11.2016Определение организационной коммуникации в менеджменте, ее средства и значение для управления. Характеристика направлений и основных элементов коммуникаций. Модели и типы коммуникаций (личностная, групповая), организационные факторы, влияющие на них.
реферат, добавлен 19.04.2015Рассмотрение коммуникации как общения, передачи информации от человека к человеку, типа взаимодействия между людьми, предполагающий информационный обмен. Изучение её основных функций. Рассмотрение технических средств коммуникации и факсимильной связи.
реферат, добавлен 17.11.2013Ознакомление с элементами коммуникационного процесса. Рассмотрение структуры внутриорганизационной коммуникации. Определение взаимосвязи между коммуникацией и информацией. Исследование и характеристика понятия управления в организационных системах.
реферат, добавлен 14.09.2023Изучение теоретических основ антикризисного управления организацией. Коммуникации: понятие и их виды. Повышение эффективности организационной коммуникации. Всесторонний, системный и стратегический подход к анализу и разрешению возникающих проблем.
курсовая работа, добавлен 20.06.2013Коммуникации как важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Понятие, сущность и способы коммуникационного процесса в организации, его основные элементы. Задачи управления, коммуникационные барьеры и проблемы, факторы их обуславливающие.
реферат, добавлен 06.05.2015Понятие, функции и цели коммуникации, её виды, субъекты и средства. Сущность, классификация и правила проведения презентаций, способы повышения её эффективности. Формирование имиджа в деловой среде. Правила диагностики интересов и потребностей клиента.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015Понятие коммуникаций и коммуникативного процесса, их виды, характеристика и основные элементы. Классификация преград в процессе коммуникаций и их использование в современном менеджменте. Характеристика и опыт работы российской фирмы ООО "Агат-Тур".
курсовая работа, добавлен 27.04.2010Исследование вопроса о роли коммуникаций в стабилизации организационного поведения. Проблемы, лежащие на пути эффективной коммуникации сотрудников. Факторы, влияющие на качество обратной связи. Эффективная система коммуникаций среди сотрудников фирмы.
статья, добавлен 11.03.2019Понятие коммуникации в организации: сущность, содержание, механизмы. Содержание и методика эмпирического исследования механизмов управления формальными и неформальными коммуникациями в организации. Виды и особенности основной классификации коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 03.06.2014Функции коммуникации: управленческая, информативная, эмотивная, фактическая. Пути повышения эффективности, причины плохих коммуникаций. Критерии слуха, условия: интерес, дефицит информации. Классификация, основные меры предупреждения и противодействия.
контрольная работа, добавлен 13.05.2009Сущность и принципы управления коммуникациями в организациях. Современные коммуникационные сети с применением вычислительной техники. Проблемы защиты информации от несанкционированного доступа. Рекомендации по совершенствованию коммуникаций предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.04.2009Понятие сознания и подсознания, его виды, функции и роль в поведении человека. Природа имиджа, объекты и методы его формирования. Позиция, должность и роли руководителя в управлении; факторы, влияющие на его поведение на примере ООО "Технохим-Сервис".
контрольная работа, добавлен 20.10.2010Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Исследование сущности стратегии как интегрированной модели действий, предназначенных для достижения запланированных целей предприятия. Виды уровней управления в компании, его задачи и функции. Факторы, влияющие на выбор стратегического положения фирмы.
реферат, добавлен 22.11.2010Современные подходы к управлению, их характеристика. Понятие организации, виды и общие характеристики организации. Коммуникации в менеджменте: понятие, виды и значение, элементы и этапы. Стратегическое планирование: определение, сущность, этапы процесса.
шпаргалка, добавлен 14.05.2009Коммуникационный процесс, его методы, вербальная и невербальная формы коммуникации. Неформальные коммуникации в организации и управление ими, функции слухов. Организационно-хозяйственная деятельность компании, пути улучшения коммуникационного процесса.
курсовая работа, добавлен 13.11.2011Сущность менеджмента и эффективность применения информационных технологий в управлении предприятием. Этапы развития и виды коммуникативных процессов, принципы деловых телефонных переговоров. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации.
курсовая работа, добавлен 22.10.2016Понятие, структура и функции делового общения. Структура и функции общения. Коммуникативная функция общения, его интерактивная и перцептивная составляющие. Общие этические принципы и характер делового общения. Противоречия между этикой и бизнесом.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Рассмотрение коммуникации как одного из важнейших факторов интеграции управления. Классификация, функции, проблемы и препятствия коммуникационного процесса в менеджменте. Изучение способов и принципов совершенствования науки общения в организации.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Источники и виды власти в менеджменте. Отличия руководителя от лидера. Принципы управления производством. Классификация методов менеджмента. Ошибки в управлении персоналом и организацией. Современные методы управления на примере корпорации "Xerox".
курсовая работа, добавлен 07.03.2016Сущность, элементы и этапы коммуникационного процесса, возможность повышения его эффективности в организации. Варианты информационной стратегии. Межличностная коммуникационная сеть руководителя группы. Схема управления корпоративными коммуникациями.
курсовая работа, добавлен 22.04.2012Понятие коммуникации в организации как важнейшего связующего звена между руководителем и его подчиненными, цели и функции. Многообразие коммуникаций и различные критерии их классификации. Вертикальные коммуникации в практике управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 13.11.2014Коммуникации в системе управления – понятия, виды, их характеристика. Коммуникационный процесс, понятие, основные элементы. Эффективность вертикальных (восходящих и нисходящих коммуникаций). Факторы, уменьшающие возможности успешной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Коммуникации и управленческая деятельность. Коммуникации между людьми и их виды. Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию. Обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации. Когнитивный (познавательный) диссонанс.
реферат, добавлен 18.12.2013