Управленческая психология

Деловая беседа по телефону – самый быстрый деловой контакт, требующий особого умения. Правила "телефонного этикета". Рассмотрение психических процессов как функций. Виды психической деятельности. Способы быстрого запоминания текста большого объема.

Подобные документы

  • Рассмотрение особенностей и значения делового этикета. Развитие этикета в деловом общении как способ повышения управленческой культуры в целом и объединения духовных ценностей граждан. Значение возрастания нравственного фактора в бизнесе и управлении.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Рассмотрение фазы стресса, его характерных особенностей, а также способы психической саморегуляции человека. Стресс – состояние психического напряжения, возникающее у человека под влиянием сложных, трудных, неблагоприятных обстоятельств его деятельности.

    статья, добавлен 25.07.2018

  • Причины психических заболеваний. Роль патологической наследственности, острых и хронических отравлений, инфекционных болезней, травматических повреждений головного мозга, психических травм в развитии патологии. Симптомокомплексы психических заболеваний.

    лекция, добавлен 19.03.2018

  • Классификация видов памяти. Подходы к регулированию процессов памяти и их совершенствованию. Тренировка запоминания логически не связанного текста. Основные принципы и общие условия запоминания новой информации. Советы по развитию механической памяти.

    доклад, добавлен 25.12.2011

  • Изучение законов психической деятельности, процессы состояния и личностные свойства человека. Психология как область особой профессиональной практической деятельности в системе образования, промышленности, государственном управлении, медицине, культуре.

    реферат, добавлен 21.09.2009

  • Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.04.2016

  • Исследование психологии ведения деловых переговоров и бесед, умения общаться с деловым партнером. Изучение основных правил, содержательной и организационной подготовки переговоров. Анализ вариационного и компромиссного методов проведения деловых встреч.

    реферат, добавлен 21.11.2010

  • Изучение классификации видов памяти по характеру психической активности и по продолжительности сохранения материала. Описания процессов и механизмов памяти: запоминания, сохранения, воспроизведения и узнавания. Анализ длительного и временного забывания.

    реферат, добавлен 21.02.2011

  • Предмет психологии. Классификация явлений сознания. Опосредованный характер психических процессов. Биологические основы личности: внутренняя секреция, нервная система. Психология установки в патологических случаях. Психология эмоциональных переживаний.

    учебное пособие, добавлен 11.04.2013

  • Индивидуальные различия памяти у людей, основные процессы и механизмы памяти: скорость запоминания, прочность сохранения, легкость воспроизведения. Виды памяти: по характеру участия воли, психической деятельности, по продолжительности сохранения.

    контрольная работа, добавлен 12.10.2009

  • Классификация видов памяти по характеру психической активности, продолжительности сохранения материала, характеру целей деятельности. Процессы запоминания, сохранения, воспроизведения и узнавания, забывания. Особенности памяти как свойства личности.

    реферат, добавлен 13.12.2013

  • Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.

    реферат, добавлен 06.12.2008

  • Характеристика психической деятельности. Классификация психических состояний. Мышление как психический познавательный процесс. Деловое общение. Формирование социальной установки: бихевиористский, когнитивистский, мотивационный, социологический подход.

    реферат, добавлен 10.10.2017

  • Зарубежные и отечественные теории памяти. Анализ нейроморфологии, нейрофизиологии и нейрохимии мнестических процессов. Причины и механизмы развития нарушений высших психических функций. Рекомендации по восстановлению работоспособности воспоминаний.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2015

  • Психология как наука о происхождении, развитии и функционировании психики. Психические явления и их классификация. Моделирование психических процессов как метод исследования в психологии. Проблема распознания и классификации мотивов, их связь с личностью.

    шпаргалка, добавлен 26.02.2015

  • Природная и социальная детерминация психического развития. Теория индивидуальных различий личности. Психологические основы профессиоведения. Формы нарушений психических процессов. Этническая, кросскультурная, юридическая и клиническая психология.

    книга, добавлен 24.12.2012

  • Учения З. Фрейда про массовую психологию. Понятие толпы Х. Ортега-и-Гасета. Психология масс А. Назаретяна, Г. Лебона, В. Райха. Условия возникновения массовых проявлений. Механизмы развития паники. Правила безопасности в местах большого скопления людей.

    реферат, добавлен 13.05.2015

  • Память как основа психической деятельности. Процессы памяти. Быстрое стирание из памяти событий, на которые не было обращено внимание. Исследование непроизвольного запоминания и условий его продуктивности. Измерение объема кратковременной памяти.

    реферат, добавлен 22.01.2012

  • Сущность, цель и функции науки. Подходы к содержанию понятия наука и её классификация. Элементы процесса умственного труда. Правила и приемы чтения литературы и запоминания текста читателем. Психологические особенности восприятия и осмысления текста.

    контрольная работа, добавлен 25.12.2014

  • Исследование закономерностей и фактов юношеского развития в возрастной психологии. Изучение психических функций - восприятия, мышления, речи, памяти, внимания, воображения - на разных возрастных этапах. Особенности становления личности старшеклассника.

    реферат, добавлен 27.06.2013

  • Сущность и содержание психологии как науки, ее предмет и методика исследования. Сознательная деятельность человека и ее общественно-исторические корни. Мозг и психических процессы, происходящие в нем. психология познавательных процессов. Речь и мышление.

    курс лекций, добавлен 04.02.2011

  • Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Планирование замечаний собеседников. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.

    курсовая работа, добавлен 06.11.2012

  • Рассмотрение истории становления научной школы Л.С. Выготского. Основные положения культурно-исторической психологии. Понятие, сущность и развитие высших психических функций человека. Социокультурный контекст возникновения школы Л.С. Выготского.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2014

  • Понятие термина "психология", ее виды и характеристика. Разработка методологических основ, теории и методики изучения психологических явлений. Предмет и задачи психиатрии, определение психического заболевания. Симптомы и синдромы психической болезни.

    реферат, добавлен 29.04.2014

  • Рассмотрение сущности и общих представлений о памяти. Описание основных процессов памяти, характеристика ее видов. Анализ результатов исследования особенностей развития произвольного запоминания в процессе учебной деятельности у младших школьников.

    курсовая работа, добавлен 23.03.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.