Визначення прихильності споживачів до надавачів послуг на прикладі аптечних закладів
Мета: аналіз і моделювання вибору аптек покупцями, зокрема, прихильності різних сегментів потенційних покупців до певного аптечного закладу, що передбачає попереднє сегментування покупців аптек, виділення типів відвідувачів і аналіз особливості їх вимог.
Подобные документы
Формування маркетингової стратегії підприємства. Визначення цілей маркетингу, аналіз ринкової ситуації, конкурентів та потреб покупців, розробка ефективного плану, нових технологій і інновацій. Пошук оптимальних методів вирішення стратегічних завдань.
статья, добавлен 27.07.2016- 102. Маркетинг послуг
Система маркетингу послуг та взаємодія її основних елементів. Визначення цільових сегментів ринку. Асортиментна політика фірми послуг. Організація центральної і периферійної служби сервісу на підприємстві. Зміст, класифікація та види медичних послуг.
контрольная работа, добавлен 17.01.2015 Характеристика ієрархії потреб А. Маслоу та сегментація покупців за способом їх життя. Аналіз видів маркетингових досліджень ринку, а також способів визначення конкуренції за способом і методами задоволення потреб. Оцінка стратегії основних конкурентів.
лекция, добавлен 22.07.2017- 104. Види ціноутворення
Базування ринкового ціноутворення на різноманітності форм власності, вибору продавців та покупців при відповідній динаміці цін, конкуренції, врахуванні приватних інтересів та відсутності державного регулювання. Характер обороту обслуговування в торгівлі.
дипломная работа, добавлен 03.12.2014 Соціально-психологічні аспекти фармацевтичної опіки як основного засобу взаємодії в системі "провізор - клієнт". Аналіз законодавчої бази регулювання фармацевтичної діяльності та визначення соціальних конфліктів. Виведення критеріїв успішності аптек.
дипломная работа, добавлен 12.05.2011Управління лояльністю клієнтів роздрібних торгових підприємств на засадах маркетингу. Вплив досвіду клієнта на здійснення повторної покупки. Етапи формування карти преференцій покупців з урахуванням критеріїв вибору на підприємстві роздрібної торгівлі.
статья, добавлен 03.12.2018Визначення поняття мерчандайзингу. Аналіз суті мерчандайзингу у книжковій торгівлі. Опис засобів візуальної комунікації для орієнтації покупців у торговельному залі. Опис специфіки викладення видавничої продукції на полицях книготорговельного обладнання.
статья, добавлен 27.12.2016Фактори, що впливають на вибір покупцями місця здійснення покупки побутової техніки та електроніки. Фактори маркетингових комунікацій з урахуванням сучасних цифрових технологій. Мобільний маркетинг як канал комунікації між торговельною мережею і покупцем.
статья, добавлен 21.04.2018Мета, методи та основні види комерційного аналізу. Аналіз ринкових можливостей. Прогноз обсягів збуту продукції проекту, сегментування ринку. Розробка комплексу маркетингу. Організація руху товару. Втілення маркетингових заходів, стратегічне планування.
реферат, добавлен 08.02.2011Сучасні концепції управління, завдання служби маркетингу на підприємстві. Особливості управління маркетингом на прикладі ТОВ "Комплекс Дах". Структура служби маркетингу з орієнтацією на ринок та покупців. Пропозиції удосконалення маркетингової політики.
отчет по практике, добавлен 12.03.2010Аналіз поведінки споживачів в умовах глобалізації економічного простору: потреби та мотивації споживачів цільових сегментів ринку, природа і закономірності їх поведінки (здатність купувати і бажання витрачати кошти на продукти, вироблені в інших країнах).
реферат, добавлен 16.04.2014Розгляд рівнів конкуренції. Моделювання поведінки споживача. Вибір цільового ринку. Стратегії охоплення його підприємством. Сегментація ринків за певними ознаками. Оцінка вибору категорій споживчих сегментів. Конкурентне позиціювання товару на ринку.
лекция, добавлен 08.11.2014Основні теоретичні аспекти організації виставок за участю кваліфікаційного персоналу. Професійні компетенції та особисті якості, необхідні для ефективної роботи на виставках і ярмарках. Оцінка потенційних покупців, проведення тренінгів по маркетингу.
статья, добавлен 31.12.2017Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.
статья, добавлен 23.02.2022Вивчення основних підходів до визначення маркетингу. Класифікація товарів і послуг. Сучасні методи сегментування ринку. Цінова еластичність товарного попиту. Аспекти стратегії інтегрованих маркетингових комунікацій. Вибір каналів розподілу на ринку.
контрольная работа, добавлен 21.03.2014Дослідження різних підходів до виділення етапів розвитку логістики. Визначення чинників прискорення логістики на етапі становлення. Загальна характеристика методів вирішення логістичних завдань. Чинники вибору схеми транспортування нафтопродуктів.
контрольная работа, добавлен 06.05.2016Визначення ролі телевізійних послуг у суспільстві як соціально значущих. Обґрунтування вибору найбільш доцільного методу дослідження ринку телевізійних послуг. Розробка маркетингового інструментарію впровадження послуг національного цифрового телебачення.
статья, добавлен 26.08.2016Характеристика загальнодоступного закладу ресторанного господарства. Аналіз складу, стану та ефективності використання ресурсів. Схема технологічного процесу підприємства. Розробка шляхів підвищення якості процесу обслуговування споживачів піцерії.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Маркетинг як діяльність, орієнтована на задоволення попиту конкретних груп споживачів, її складові. Аналіз відвідувачів кафе з метою виявлення характерних для них ознак, розробка маркетингової стратегії, аналіз ефективності запропонованих заходів.
реферат, добавлен 08.04.2010Потреба населення в охороні та безпеці, мета фірми "Каштан" та її маркетингові дослідження. Класифікація потреби за матрицею. Фактори, що впливають на формування потреби. Застосування анкетування потенційних споживачів послуги та аналіз його результатів.
курсовая работа, добавлен 07.04.2011Аналіз ринкових можливостей, вибір цільових сегментів на прикладі фірми "Renesanse". Обґрунтування вибору потреб, їх класифікація за матрицею індивідуальних потреб. Позиціювання товару, ціноутворення. Організація збуту продукції, комунікаційна політика.
реферат, добавлен 10.03.2012Характеристика ЗАТ "Львівський автомобільний завод". Постановка проблеми щодо пошуку ринкової позиції. Визначення критеріїв сегментування промислового ринку. Мікросегментування та макросегментування. Юридичні особливості, оцінка ризику і страхування.
контрольная работа, добавлен 05.12.2012Стратегія сегментування як засіб ефективної ринкової діяльності. Критерії сегментації, вибір цільового ринку і позиціонування товару. Аналіз маркетингової політики промислової компанії. Розробка стратегії ціноутворення, оцінка привабливості ринків.
курсовая работа, добавлен 06.05.2016Стратегічна місія підприємства, пріоритетні цілі й обмеження. Аналіз внутрішніх та зовнішніх факторів: тенденції ринку, аналіз поведінки покупців. Розробка операційного комплексу маркетингу для товарів підприємства. Способи стимулювання продажів.
дипломная работа, добавлен 07.10.2010Аналіз управління логістичною діяльністю торговельного підприємства. Основні особливості формування високого рівня торговельного обслуговування покупців. Характеристика збалансованої системи показників для оцінки ефективності логістичного управління.
реферат, добавлен 16.04.2013