Управление конфликтами на предприятии
Должностная инструкция менеджера, его компетенции. Основные подходы к управлению командой. Организация групповой работы для решения функциональных и проектных задач. Основные теории мотивации персонала организации. Виды конфликтов и методы их контроля.
Подобные документы
Интернет-провайдер как организация, предоставляющая услуги доступа к Интернету. Информация об организации, предоставляющей услуги провайдера. Должностная инструкция оператора ЭВМ, инструкция по охране труда. Парк компьютерной техники на предприятии.
отчет по практике, добавлен 26.10.2022Классификация и типология конфликтов в организации, их субъекты, функции, причины, модели развития, способы проявления и последствия. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Измерение поведения менеджера: настойчивость и кооперативность.
реферат, добавлен 30.04.2015Эволюция управленческой мысли. Внутренняя среда организации. Социальная ответственность и этика. Модели и основные методы принятия решений. Сущность и смысл мотивации и контроля. Управление конфликтами, изменениями и стрессами. Основные стили лидерства.
книга, добавлен 06.09.2013Понятие конфликта, его источники, причины и виды. Методы, позволяющие снять напряжение. Рекомендации по управлению конфликтами. Подготовка к началу переговоров. Методы управления конфликтом в организации: внутриличностные, структурные и межличностные.
курсовая работа, добавлен 06.10.2012Обзор основных методов управления: экономических и организационно-распорядительных. Особенности и принципы мотивации исполнителя. Процесс формирования управленческих кадров. Понятие и виды контроля. Управление конфликтами. Методы управления персоналом.
шпаргалка, добавлен 25.03.2013Понятие, сущность, роль и основные принципы мотивации персонала. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Особенности системы мотивации на отечественных и зарубежных предприятиях. Нормативно-правовые аспекты мотивации персонала на предприятии.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Понятие организационных конфликтов, причины их возникновения, виды. Концептуальные теории конфликта (краткий обзор). Управление организационными конфликтами, методы и способы их регулирования, технология разрешения. Экспертиза социального конфликта.
курсовая работа, добавлен 27.04.2010Основные подходы к управлению человеческими ресурсами в современных условиях. Организация труда на предприятии: продолжительность рабочего дня, порядок проведения сверхурочных работ, нормирование труда. Классификация стимулов трудовой деятельности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2014Управление как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Основные принципы, которыми должен руководствоваться современный управляющий. Понятие и виды компетенции.
доклад, добавлен 29.04.2011Определение, сущность, содержательные и процессуальные теории мотивации персонала, ее роль в успешном функционировании организации. Современные системы оплаты труда, понятие компетенции. Типичные ошибки при создании системы мотивации и их решение.
дипломная работа, добавлен 13.11.2011Сущность и историческое значение понятия "конфликт". Организационный подход к управлению конфликтами в кризисной ситуации. Управление конфликтами на исследуемом предприятии. Пути совершенствования деятельности туристической фирмы ООО "Арт ТрЭвЕл".
курсовая работа, добавлен 06.03.2014Сущность и содержание конфликтов и стрессов на предприятии, причины их возникновения. Структура конфликта и основные методы его преодоления, предотвращение стрессовых ситуаций. Анализ возникновения конфликтов и стрессов на примере ЗАО «ТПФ «ЗОРЯНА».
дипломная работа, добавлен 08.01.2009Мотивация как процесс стимулирования человека. Методы мотивации персонала. Обзор теорий мотивации по Маслоу, теории Дэвида Мак Клелланда, теории ожиданий В. Врума. Сущность теории справедливости, теории мотивации Л. Портера - Э. Лоулера. Виды мотивации.
статья, добавлен 11.04.2023Методика организации, диагностика и создание функциональных моделей управления на предприятии и в отрасли, их использование на практике. Новые подходы к реструктуризации и управлению. Применение системы показателей для определения его эффективности.
дипломная работа, добавлен 04.11.2009Теоретические основы управления конфликтами в процессе реализации проекта. Современные представления о проектном менеджменте. Психологическая сущность конфликтов, их понятие, функции, особенности. Методы управления конфликтами в проектной среде.
реферат, добавлен 07.06.2023Понятие и сущность трудовой мотивации персонала, ее основные теории. Опыт использования методов мотивации, анализ мотивации и стимулирования труда на примере ООО "Финист-Мыловар". Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Понимания сущности и значения мотивации в процессе труда. Обучение персонала и руководящего состава психологическим основам внутрифирменного общения. Демократические подходы к управлению персоналом с использованием современных методов мотивации.
контрольная работа, добавлен 27.10.2010Сущность понятий: бюрократия, разделение труда, должностная ротация, интеграция, диапазон управления. Принципы "групповой работы", организация "команд" для решения проблем. Схема прохождения информации с централизованным и децентрализованным управлением.
контрольная работа, добавлен 26.10.2010Анализ сущности и роли конфликтов в организации - видов противоречий, которые могут привести или к развитию деятельности организации, или к ее угасанию. Обзор основных способов разрешения конфликтов. Методы управления конфликтными ситуациями в коллективе.
реферат, добавлен 25.11.2012Психологический аспект реализации командой работы, лежащий в основе управления ролевым взаимодействием. Выявление типологических особенностей участников проекта для сбалансированности распределения задач, повышения общей результативности командной работы.
статья, добавлен 27.03.2018Природа, основные типы и причины конфликта в организации и методы его разрешения. Предупреждение деструктивных конфликтов. Механизм управления конфликтом. Анализ состояния и основные пути разрешения конфликтов на предприятии на примере ООО "Стиль".
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Сущность конфликтов, их понятие, значение и классификация. Практика управления конфликтами в современных российских организациях. Истоки и основные причины возникновения конфликтов в организациях. Методы предупреждения и разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Понятие и причины возникновения конфликтов в организации. Наиболее распространённые виды конфликтов в организации. Описание основных межличностных стилей разрешения конфликтных ситуаций: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс и решение проблемы.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Понятие сущность и виды конфликтов. Выявление причин возникновения конфликтных ситуаций с целью определения методов и путей их предотвращения и конструктивного их решения. Анализ управления конфликтами на предприятии путем анкетирования и беседы.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Подходы к определению менеджмента как деятельности по управлению процессами на предприятии. Права и обязанности менеджера, сфера его полномочий и регулирование деятельности. Факторы внутренней и внешней среды организации. Подходы к управлению персоналом.
презентация, добавлен 28.02.2016