Роль менеджера в разрешении конфликтов
Характеристика и понятие функционала менеджера по разрешению конфликтов в учреждениях СКС. Особенность примера важности роли конфликт-менеджера в разрешении конфликтной ситуации на базе Творческого Центра для детей и молодежи имени Григория Горнова.
Подобные документы
Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов. Особенности деятельности руководителя (администратора, менеджера) по урегулированию конфликтов. Общие требования к руководителю, выступающему в роли посредника. Технология посреднической деятельности.
реферат, добавлен 26.05.2015Анализ роли, функций и качеств менеджера туристического предприятия. Характеристика имиджа менеджера. Исследование современных стилей управления. Характеристики имиджа и предложения по формирования стиля менеджера на туристических предприятиях Беларуси.
дипломная работа, добавлен 01.11.2015Характеристика конфликтов (противоречий, возникающих между людьми в связи с решением тех или иных вопросов социальной и личной жизни) в производственном коллективе. Определение роли менеджера в преодолении конфликтов в коллективе на производстве.
реферат, добавлен 08.02.2016Анализ профессиональных задач менеджера. Основные факторы, влияющие на организационную структуру. Главные причины и последствия конфликтов. Финансовый менеджмент как инструмент управления инновационной фирмой. Суть мотивационного треугольника А. Маслоу.
контрольная работа, добавлен 29.06.2016Характеристика основных типов и причин возникновения конфликтов. Рассмотрение методов грамотного управления и выгодного разрешения данных ситуаций. Изучение решения конфликтов на примере организации. Анализ поведение менеджера в стрессовых условиях.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Opганізаційна діяльніcть менеджера в cиcтeмі yпpaвління. Структура opгaнізaційниx здібнocтeй менеджера. Eмoційнo-вoльoвий вплив менеджера на підлeглиx. Поганий настрій, афекти, стресові стани - причини виникнення. Основні професійні якості менеджера.
контрольная работа, добавлен 28.11.2009Роль и место менеджера туристического предприятия и требования, предъявляемые к нему. Понятие об имидже, сущность и типы имиджа. Портрет современного менеджера. Классификация стилей руководства. Формирование индивидуального стиля и репутации менеджера.
курсовая работа, добавлен 05.09.2013Способы и технология предотвращения конфликтов в управлении персоналом. Анализ межличностных противоречий и конфликтов в организации. Характеристика основных функций менеджера, оценка эффективности его деятельности в сфере предотвращения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 04.11.2012Понятие конфликта в психологии и особенности конфликтного взаимодействия в малом коллективе. Стратегии и тактики конфликтного поведения личности руководителя. Экспериментальное исследование роли руководителя в разрешении конфликтов в малом коллективе.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Сущность и виды переговоров. Причины деловых конфликтов. Проведение переговоров в конфликтной ситуации. Роль руководителя в разрешении конфликта. Этапы ведения переговоров. Виды переговоров и правила их ведения. Тактические приемы на переговорах.
реферат, добавлен 31.05.2010Сущность современного HR-менеджмента. Исследование профессии и компетенции HR-менеджера, его профессиональная роль в организации. Степень значимости менеджера и его функциональные обязанности в управления человеческими ресурсами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Психологические ресурсы как система характеристик менеджера, деловые и специфические управленческие характеристики. Авторитет руководителя, качества и навыки эффективного менеджера. Способность менеджера к выявлению индивидуальных особенностей человека.
реферат, добавлен 21.11.2010Теоретические аспекты исследования роли менеджера в управлении организацией. Исследование деятельности менеджера и его роли на примере предприятия ООО "Стройкомплект". Управление персоналом, профессиональная компетенция и роль менеджера на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Целью самоменеджмента может считаться временное обеспечение отношений в коллектике. Знания и умения менеджера. Личные качества менеджера. Этические нормы менеджера. Личные ресурсы менеджера. Навыки и способности менеджера эффективно управлять.
реферат, добавлен 29.11.2008Рассмотрение понятия, форм и видов конфликтов; причины их возникновения, способы разрешения и предупреждения. Характеристика сущности медиации; ее отличительные черты от фасилитации. Ознакомление с результатами участия медиатора в разрешении конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.04.2012Значение качественного управления персоналом компании. Особенности профессии менеджера. Характеристика типов профессии управленца. Роль менеджера в организации, требования к его профессиональным и личностным качествам. Анализ уровней и роли управления.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Причины и последствия деловых конфликтов. Столкновение различных индивидуально-темпераментных свойств работников. Психологические способы регулирования деловых конфликтов. Переговоры в конфликтной ситуации. Как сделать деловой конфликт конструктивным.
реферат, добавлен 23.06.2014Понятие и функции менеджмента, краткий обзор литературы по управленческой проблематике, образ современного менеджера. Характеристика профессионального характера управленческой деятельности, необходимых личных качеств и эмоциональной зрелости менеджера.
отчет по практике, добавлен 05.08.2013Конфликт как необходимая часть производственного процесса любой организации, значение своевременного разрешения конфликтов. Пример конкретной конфликтной ситуации, ее анализ и классификация. Рекомендации по управлению и разрешению данного конфликта.
практическая работа, добавлен 15.12.2014Направления развития карьеры. Понятие и направление карьеры менеджера, основы ее планирования. Отличия карьеры современного предпринимателя от карьеры классического менеджера. Характеристика образцового менеджера. Составление личного плана карьеры.
контрольная работа, добавлен 17.03.2017Характеристика и анализ требований, предъявляемых к менеджеру. Обоснование необходимости наличия у менеджера определенных профессиональных и личных качеств, обобщение структурных элементов имиджа менеджера и его роли в профессиональной деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.11.2010Влияние трудовых отношений в коллективе и отношений собственности на качество деятельности менеджера. Сложности в управлении трудовыми отношениями. Характеристика деятельности менеджера образования, его функции. Понятие рефлексивной позиции менеджера.
контрольная работа, добавлен 06.05.2014Характеристика способов управления конфликтами и стрессами, эффективность процедур по их разрешению. Основные причины возникновения конфликтов, их классификация. Разработка практических рекомендаций по предупреждению и разрешению конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2014Понятие и структура конфликта, его основные стадии: зарождение, формирование, расцвет и др. Причины, фазы и последствия конфликтных ситуаций. Характерные ошибки при разрешении конфликтов. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.02.2016Понятие, содержание и проблемы социальной ответственности менеджера в туристической компании, стратегическая роль руководителя в аппарате управления, формирование политики предприятия. Организационная структура фирмы и профессиональные качества менеджера.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014