Управління конфліктами в медичному закладі
Розробка та впровадження алгоритму урегулювання і вирішення конфлікту в медичному закладі та опрацювання медичних звернень громадян. Профілактика, діагностика та регулювання медичного конфлікту через коригування поведінки учасників, залучених у ситуацію.
Подобные документы
Теоретичні аспекти використання конфліктів як засобу розвитку організації. Поняття організаційного конфлікту і його структура. Види організаційних конфліктів, їх функції і форми подолання. Процес управління конфліктом, його функціональними наслідками.
курсовая работа, добавлен 07.05.2020Сутність та особливості конфліктів, їх основні риси: суперечність, взаємна незгода, взаємодія, напруженість, бажання впливу та потреба у вирішенні. Існуючі теорії конфлікту, їх переваги та недоліки, особливості управління у готельно-ресторанному бізнесі.
статья, добавлен 26.07.2024Розгляд основного органу глобального управління, формулювання ефективних міжнародних правил і досягнення справедливого та ефективного управління. Вирішення міжнародних суперечок і регулювання поведінки учасників відповідно до міжнародних договорів.
статья, добавлен 19.04.2024Вивчення особливостей управління конфліктами в організації. Здатність організації нейтралізувати соціально-негативні конфлікти як показник сильної корпоративної культури. Можливості переговорів відповідно до етапів розвитку конфлікту в організації.
реферат, добавлен 15.12.2014Визначення причин конфліктів в організації. Ознаки та наслідки соціального конфлікту в організації. Окреслення можливих підходів до успішного управління конфліктними ситуаціями в колективі організації, які б відповідали сучасному бізнес-середовищу.
статья, добавлен 29.03.2018Сутність, характерні ознаки та місце конфлікту в корпоративній культурі організації. Специфіка прояву конфлікту та його вплив на результати діяльності організації. Заходи щодо зниження негативного впливу конфліктних ситуацій на стан підприємства.
курсовая работа, добавлен 05.05.2013- 32. Медіація як техніка втручання та вирішення конфлікту у професійній діяльності соціальних працівників
Стадії медіації в процесі втручання та вирішення конфліктів. Класифікація та різновиди ролей медіатора, напрямки його діяльності. Загальні схеми медіації та їх змінні. Первинний контакт з конфліктуючими сторонами та вибір час входу медіатора в конфлікту.
реферат, добавлен 15.12.2016 Аналіз та оптимізація системи управління запасами на підприємствах з метою підвищення ефективності та зниження витрат. Проблема ефективного використання ресурсів у сучасних умовах. Огляд поточної системи управління запасами в умовах військового конфлікту.
статья, добавлен 27.07.2024Визначення конфлікту та характерні ознаки його прояву. Характеристика основних позицій сторін-конфліктерів. Аналіз типових причин виникнення суперечностей в організації. Сутність і значення процесів профілактики та запобігання формуванню колізій.
контрольная работа, добавлен 23.03.2016Підходи до трактування поняття якості медичних послуг. Принципи та методи реалізації ефективного процесу управління якістю медичних послуг. Оптимізація структури медичного закладу, ресурсів, які забезпечують його діяльність, та результатів діяльності.
статья, добавлен 27.04.2021Аналіз основних стратегій управління конфліктами залежно від задоволення цілей опонентів. Методика оцінювання доцільності та необхідності залучення третіх учасників вирішення управлінських конфліктних ситуацій у діяльності машинобудівних підприємств.
статья, добавлен 28.09.2016Описано необхідні умови проєктної діяльності в закладах загальної середньої освіти. Виокремлено міжнародний проєкт у закладі освіти як окремий вид інноваційної діяльності. Проаналізовано позитивні зміни у колективі академічного ліцею від управління.
статья, добавлен 08.08.2022Поняття конфлікту, характеристика його причин, гострота, тривалість та наслідки. Особливості етапів протікання соціальних конфліктів. Функції та динаміка конфлікту, способи його вирішення. Особливості емоційного стану менеджера в організаційний системі.
контрольная работа, добавлен 02.03.2009Розгляд правил розв'язання конфліктів у трудовому колективі. Відшукання першопричини зародження конфліктної ситуації. Прагнення обох сторін до вирішення конфлікту. Зняття емоційної напруги. Направлення конфлікту у спокійне русло (керування конфліктом).
реферат, добавлен 10.10.2011Передумови створення державних механізмів управління колективними трудовими конфліктами. Напрямки по удосконаленню нормативно-правових і організаційних процесів по створенню економічного і соціального державного управління конфліктами на підприємстві.
автореферат, добавлен 23.08.2014Основні сучасні стратегії та методи управління конфліктами, спрямовані на досягнення максимальної ефективності управління організацією. Ключові причини виникнення конфліктів в сучасних організаціях та їх вплив на ефективність роботи персоналу.
статья, добавлен 22.04.2024Інструментарій регулювання поведінки економіко-екологічних систем. Розробка концепції регулювання поведінки економіко-екологічних систем в умовах впровадження екологічного податку. Напрямки вдосконалення моделі оптимізації податкового навантаження.
автореферат, добавлен 29.08.2013Роль керівника у вирішенні конфліктів всередині колективу. Практичні рекомендації щодо попередження конфлікту, його профілактики та послаблення. Аналіз позитивних та негативних функцій конфліктів. Психологічні умови та прийоми попередження конфліктів.
статья, добавлен 12.04.2018Дослідження діалогу як основи конструктивної взаємодії менеджера в ситуації конфлікту. Розглядання сутнісних характеристик діалогу, основні принципи його побудови та необхідні умови організації діалогічної взаємодії менеджером як суб’єктом конфлікту.
статья, добавлен 07.08.2013Діагностика стратегічної позиції підприємства. Оперативна діагностика фінансово-господарського стану підприємства. Аналіз загрози банкрутства. Розробка рекомендацій з удосконалення стратегічного та оперативного контурів управління підприємством.
контрольная работа, добавлен 16.12.2016Впровадження сучасних управлінських інноваційних технологій у загальноосвітньому закладі. Застосування бренд-стратегій та PR-технологій. Оптимізацію технологій, механізмів управління, саморозвиток керівника закладу, підвищення його професіоналізму.
статья, добавлен 24.09.2023Розробка алгоритму виявлення перших симптомів кризи на підприємстві і їх подолання спеціальними методами та за допомогою різноманітних інструментів. Методичний підхід до аналізу кризисних станів на підприємстві, розробка алгоритму діяльності менеджерів.
статья, добавлен 03.03.2018Аналіз методів та моделей вирішення економічних задач і управління ними. Особливості вирішення такого типу задач. Основні проблеми та шлях їх вирішення – розробка відповідної теорії. Визначення параметрів управління та системних варіантів вирішення.
статья, добавлен 01.01.2019Моральний клімат як інтегральний показник рівня розвитку медичного трудового колективу медичної установи. Основні чинники, які визначають його стан. Роль керівника у формуванні мікроклімату в колективі. Створення позитивної психологічної атмосфери.
статья, добавлен 31.12.2017Представлення моделі процесу формування в майбутніх менеджерів умінь конструктивної взаємодії в ситуації конфлікту, розкриття мети кожного етапу. Формування вмінь конструктивної взаємодії в ситуації конфлікту як процес оволодіння соціальним досвідом.
статья, добавлен 14.06.2013