Аналіз сервісного обслуговування в аптечних установах України з позицій маркетингу послуг
Формування тенденції до зростання інформаційних потреб в області лікарських препаратів під впливом підвищення вимог до безпеки лікарської терапії в загальносвітовому масштабі та на рівні держави. Проблема використання адекватних інформаційних ресурсів.
Подобные документы
Типологія технологічних процесів ресторанних послуг. Планування меню та прейскурантів в закладах ресторанного господарства. Структура, зміст, функції технологічного процесу виробництва кулінарної продукції. Технологічні процеси сервісного обслуговування.
курсовая работа, добавлен 17.11.2016Організаційне обґрунтування ведення маркетингової діяльності в агробізнесі на рівні держави, регіонів, підприємств. Формування складових системи маркетингу для підприємств аграрної сфери. Оптимізація фінансових, трудових та виробничих ресурсів та витрат.
статья, добавлен 23.05.2024Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.
доклад, добавлен 07.07.2017Призначення, функції і способи впровадження інформаційних систем маркетингу. Способи дослідження ринку і попиту, розроблення стратегій, ціноутворення, рекламної діяльності і збуту товарів. Принципи організації автоматизованого робочого місця маркетолога.
реферат, добавлен 28.05.2010Аналіз даних Державного реєстру лікарських засобів України станом на 20.05.2014 р. Визначення структури асортименту зареєстрованих лікарських препаратів, які використовують для лікування алергічних захворювань, їх виробників, шляхи введення в організм.
статья, добавлен 24.03.2016Основні функції реклами фармацевтичних препаратів. Методи просування на ринку безрецептурних препаратів та лікарських засобів, що призначаються лікарем. Поняття фірмового стилю лікарських препаратів; його складові елементи: товарний знак, логотип.
реферат, добавлен 19.02.2013Аналіз еволюції маркетингу освітніх послуг, тенденції його розвитку в сучасних умовах. Визначення закономірностей підвищення вищими навчальними закладами якості освітніх послуг, зокрема в системі післядипломної освіти. Процес маркетингової діяльності ВНЗ.
автореферат, добавлен 08.09.2013Функціонування логістичної системи Збройних сил України. Визначення питань, що пов’язані з постачанням матеріальними засобами військ ЗСУ. Розробка систем логістичного обслуговування. Аналіз оптимізації запасів з використанням інформаційних технологій.
статья, добавлен 22.05.2024Визначення основних напрямів і засобів використання Інтернету в маркетинговій діяльності підприємств, а також вигод, які отримують користувачі в процесі використання можливостей мережі. Вивчення функцій Інтернет-технологій у маркетингу і ознак їх безпеки.
статья, добавлен 26.03.2016Злиття широкомасштабних можливостей засобів інформаційних технологій у вигляді носіїв і механізмів реклами на підвищення ефективності рішень, що приймаються на корпоративному рівні, і реалізації бізнес-процесів. Рекламна компанія як інструмент маркетингу.
статья, добавлен 09.01.2019Особливості дитячої аудиторії під час збуту товарів. Специфіка використання дитячого маркетингу, головні тенденції його розвитку. Чинники, що впливають на рішення дітей про купівлю, та групи товарів за цим впливом. Методи реклами в дитячому маркетингу.
статья, добавлен 12.04.2018Сутність, проблеми та тенденції розвитку механізму транспортно-логістичного обслуговування міжнародних вантажних перевезень в Україні. Виявлення загальних умов надання транспортно-логістичних послуг; формування власних складських приміщень компаній.
статья, добавлен 28.03.2017Дослідження аспектів використання маркетингових інформаційних систем малими підприємствами в умовах війни, застосування ними інструментарію соціального маркетингу. Адаптація маркетингових стратегій до змінених умов за допомогою інформаційних систем.
статья, добавлен 25.07.2024Забезпечення економічного та соціокультурного розвитку України в умовах війни. Використання територіального маркетингу як інструменту для післявоєнної відбудови країни. Розробка стратегії управління регіонами та задоволення потреб українських громадян.
статья, добавлен 14.09.2024Розгляд сутності, важливості, тенденцій цифрового маркетингу, аналіз особливостей використання його інструментів в маркетинговій діяльності підприємств за сучасних умов. Роль управління як драйвера успішного функціонування та сталого майбутнього розвитку.
статья, добавлен 11.01.2024Дослідження асортименту лікарських засобів для застосування у дерматології, які сприяють загоєнню ранових процесів у другій та третій фазах на фармацевтичному ринку України. Визначення та оцінка лікарських форм українських та імпортних препаратів.
статья, добавлен 24.03.2016Аналіз методичних засад щодо формування системи внутрішнього маркетингу на підприємстві з метою зростання ефективності менеджменту та досягнення ринкових цілей. Підвищення продуктивності персоналу на основі його лояльного ставлення до підприємства.
статья, добавлен 09.05.2018Основні поняття, функції та принципи маркетингу туристичних послуг. Ціна як основоположний чинник якості туристичних послуг. Особливості маркетингу туристичних послуг санаторію "Радон". Рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності санаторію.
курсовая работа, добавлен 21.01.2016Дослідження потокових процесів сервісного обслуговування та виявлення можливостей застосування логістичних термінів, понять, положень, принципів та правил в цих процесах. Чотири види потоків: матеріальний, фінансовий, інформаційний та потік послуг.
статья, добавлен 28.05.2017Інформатика і менеджмент в умовах ринкової економіки. Формування національного інформаційного ринку. Сучасні маркетингові стратегії підприємств галузі інформаційних технологій. Європейський ринок інформаційних послуг: сучасний стан і перспективи.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Аналіз концепцій регіонального управління. Застосування принципів стратегічного ринкового планування в територіальному маркетингу. Діагностика ключових проблем території, розробка шляхів її економічного зростання. Оцінка ресурсних можливостей конкурентів.
статья, добавлен 04.03.2018Специфіка маркетингу послуг туризму. Характеристика його цілей та завдань. Взаємозв’язок потенціалу закордонного туристичного попиту з наявністю матеріально-технічних, фінансових і кадрових ресурсів. Аналіз та шляхи вдосконалення маркетингової служби.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Елементи маркетингу: продукт, ціна, місце, просування. Елементами сервісного обслуговування. Характеристика товарного асортименту. Головні методи ціноутворення. Пропаганда, реклама, політика, переговори та перформанси як комунікативні технології.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012- 49. Ринок послуг з наземного обслуговування в аеропортах України та практичні напрями його реформування
Аналіз сучасного стану ринку послуг з наземного обслуговування в аеропортах України та низка проблем, пов'язана в тому числі із необхідністю його демонополізації, недостатнім рівнем лібералізації та розвитку ефективного конкурентного середовища.
статья, добавлен 21.03.2023 Розгляд факторів змін на ринку освітніх послуг в умовах інтеграції, що формують єдині підходи до кваліфікаційних вимог професіонала, для забезпечення руху трудових ресурсів. Аналіз шляхів удосконалення механізмів державного регулювання вищої освіти.
статья, добавлен 21.11.2017