Аналіз сервісного обслуговування в аптечних установах України з позицій маркетингу послуг
Формування тенденції до зростання інформаційних потреб в області лікарських препаратів під впливом підвищення вимог до безпеки лікарської терапії в загальносвітовому масштабі та на рівні держави. Проблема використання адекватних інформаційних ресурсів.
Подобные документы
Особливості застосування маркетингу у сфері послуг. Міжнародні наукові школи маркетингу послуг. Поняття, типи, класифікація та характеристика послуги. Порівняльна характеристика послуг та товарів. Характерні проблеми для підприємств сфери послуг.
курсовая работа, добавлен 16.12.2015Розробка методичних підходів до оцінки якості транспортно-логістичного обслуговування з позицій споживачів. Дослідження корисного ефекту споживання певних логістичних послуг. Сприйняття процесів транспортно-логістичного обслуговування та їх елементів.
статья, добавлен 18.01.2022Розгляд особливостей маркетингу в аспекті виявлення можливостей використання його системи у вивченні і задоволенні потреб населення та впливу на їх формування і розвиток з урахуванням особливостей ринкових реформ в Україні і загальносвітових тенденцій.
автореферат, добавлен 13.07.2014Розкриття сутності послуги як економічної категорії та вивчення особливостей розвитку інтренет-маркетингу послуг. Вивчення класифікації послуг в умовах розвитку мережі Інтернет. Дослідження концепції "7Р" реалізованої на ринку інтернет-маркетингу послуг.
статья, добавлен 11.09.2020Аналіз маркетингового середовища діяльності вищого навчального закладу на ринку освітніх послуг. Аналіз економічної діяльності освітньої установи. Використання стратегічного маркетингу в управлінні конкурентоздатності ВНЗ. Підвищення якості освіти.
курсовая работа, добавлен 23.05.2015Аналіз товарної і цінової політики, розподілу та просування продукції сільськогосподарських підприємств Черкаської області, факторів, під впливом яких вони формуються. Розробка напрямів вдосконалення складових комплексу маркетингу товаровиробників.
статья, добавлен 01.09.2018Аналіз особливостей потокового управління в логістичних системах в контексті розвитку матеріальних потоків, які не можуть існувати без фінансових та інформаційних. Розвиток потокового управління під впливом інтеграції логістики, менеджменту і маркетингу.
статья, добавлен 01.06.2017Маркетингові підходи до оцінки якості послуг авіапасажирів. Напрями вдосконалення сервісного обслуговування для сучасного аеропорту з метою прийняття управлінських рішень. Розробка рекомендацій щодо створення конкурентних переваг на ринку авіаперевезень.
статья, добавлен 26.03.2016Визначення основних критеріїв ефективності застосування інтернет-маркетингу як інструменту формування та реалізації інформаційної політики підприємства та вдосконалення його практичної діяльності. Дослідження та залучення інформаційних технологій.
статья, добавлен 28.04.2023Знайомство з багатофакторною моделлю інтерактивного маркетингу. Загальна характеристика засобів просування товарів. Аналіз проблем маркетингової діяльності у сфері послуг. Розгляд головних сучасних аспектів розуміння специфіки маркетингу сфері послуг.
статья, добавлен 13.08.2016Сутність поняття "економічна безпека підприємств" та її завдання. Фінансовий результат від діяльності підприємств сфери послуг Львівської області. Шляхи з удосконалення маркетингової діяльності з метою підвищення ефективності діяльності підприємства.
статья, добавлен 25.12.2016Сучасна концепція брендингу, що ґрунтується на використанні перспективних Інтернет-технологій та оптимальної інфраструктури інформаційних систем підприємства. Формування оптимальної інфраструктури інформаційних систем підприємства. Механізми брендингу.
статья, добавлен 09.05.2018Проблема едукації навчання і розвитку маркетологів у сфері роздрібної торгівлі у навчальних закладах України та Польщі, в умовах ринкової економіки. Аналіз механізмів використання маркетингу в сфері послуг та управління рентабельністю підприємства.
статья, добавлен 30.10.2016Поширення партизанського маркетингу в громадських місцях, де зосереджена найбільша аудиторія. Використання його в Інтернеті за допомогою інформаційних технологій. Пропонування маркетологами інформації клієнту для впливу на його процес прийняття рішення.
статья, добавлен 16.05.2022Характеристика проблеми впровадження основ маркетингу у процес формування освітніх послуг навчального закладу. Перспективи розвитку маркетингової діяльності керівника щодо забезпечення конкурентоспроможності навчального закладу на ринку освітніх послуг.
статья, добавлен 13.05.2018Огляд історії виникнення та засновників компанії "Nokia". Характеристика сервісного обслуговування клієнтів-споживачів. Аналіз операцій зі стимулювання збуту, цільової аудиторії, асортименту, особливостей ціноутворення. Розробка комплексу маркетингу.
контрольная работа, добавлен 08.05.2012Аналіз сучасного стану фармацевтичного ринку та товарного асортименту препаратів для лікування геморою на вітчизняному фармацевтичному ринку лікарських засобів. Визначення основних лікарських форм та долі закордонних й вітчизняних лікарських засобів.
статья, добавлен 24.03.2016Суть, функції, види інформації, що застосовується в інформаційному маркетингу. Напрямки покращення використання інформаційного маркетингу на підприємстві. Застосування інформаційного маркетингу на прикладі всесвітньо відомої компанії Procter Gamble.
курсовая работа, добавлен 02.09.2012Аналіз взаємозалежності понять ринок, маркетинг та освіта. Визначення суб'єктів, що формують попит на послуги освіти. Тенденції розвитку сучасного вітчизняного ринку освіти. Специфічні якості дистанційної освіти. Комплекс маркетингу освітньої послуги.
статья, добавлен 29.09.2023Розгляд маркетингу у сфері освіти як особливого виду ринкової діяльності, який спрямований на задоволення потреб і запитів населення в освітніх послугах. Аналіз основоположних принципів та функцій маркетингового підходу до надання освітніх послуг.
статья, добавлен 28.12.2017Використання маркетингу в умовах воєнного стану. Забезпечення успішності процесів ревіталізації та стратегічного розвитку громад. Інноваційні характеристики сутності маркетингу на ринку освітніх послуг і процесів використання його механізмів в освіті.
статья, добавлен 24.03.2024Аналіз особливостей функціонування логістичної системи Збройних сил України. Визначення проблемних питань, пов'язаних з постачанням матеріальними засобами військ Збройних сил України. Впровадження інформаційних технологій в логістичну систему ЗСУ.
статья, добавлен 19.01.2024Аналіз методів оцінки інформаційних технологій. Методичні підходи до оцінки ефективності проекту впровадження інформаційних технологій на підприємствах торгівлі. Вплив інформаційних технологій на доходність підприємства. Аналіз потенційної вигоди.
статья, добавлен 18.02.2016Обґрунтування напрямів та заходів формування системи маркетингу на прикладі сільських господарських обслуговуючих кооперативів. Характеристика методів створення попиту та задоволення потреб споживачів. Аналіз ефективності маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 29.08.2013Тенденції та проблеми використання маркетингу в напрямі Інтернет-бізнесу в мобільній електронній торгівлі. Аналіз використання таких пристроїв персонального зв'язку як смартфони і планшетні комп'ютери для оформлення замовлень у торгових компаніях.
статья, добавлен 10.03.2018