Защита прав потребителей в торговом обслуживании

Значение законодательства о защите прав потребителей в сфере торговли. Право потребителя на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.

Подобные документы

  • Основные правовые акты, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав потребителей. Розничная купля-продажа. Качество товара изащита прав потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества. Защита прав потребителей при оказании услуг.

    реферат, добавлен 22.10.2009

  • История возникновения норм, защищающих права потребителей. Ответственность продавца товара за вред, причиненный жизни и здоровью потребителя вследствие недостатков товаров. Ответственность продавца за предоставление ненадлежащей информации о товаре.

    реферат, добавлен 29.04.2014

  • Ответственность продавца (изготовителя, исполнителя) за нарушение прав потребителей. Законодательная и общественная защита прав потребителей. Знание Закона о правах потребителя - приобретение статуса равноправного субъекта на рынке товаров, работ.

    дипломная работа, добавлен 10.11.2010

  • Становление и формирование закона о защите прав потребителей, основные его понятия. Требования к качеству товара, определение действий при приобретении товара ненадлежащего качества, а также раскрытие смысла судебной защиты потребителей в России.

    курсовая работа, добавлен 07.06.2015

  • Источники законодательства о защите прав потребителей. Юридические требования к информации об изготовителе, режиме его работы и реализуемых товарах. Виды имущественной ответственности за вред, причиненный клиенту. Общественная защита прав потребителей.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2010

  • Основные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей и сферу их применения. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителя в случае покупки товара ненадлежащего качества. Критерии качества услуг, оказываемых гражданам.

    контрольная работа, добавлен 03.09.2013

  • Понятие и значение договора купли-продажи. Заключение договора купли-продажи. Права и обязанности продавца. Безопасность товара, законодательство о защите прав потребителей. Последствия продаж товара с недостатками. Способы защиты прав потребителей.

    реферат, добавлен 20.10.2009

  • Развитие законодательства о бытовом обслуживании населения и понятие обслуживания. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере услуг. Проблемы правового регулирования бытовых работ и услуг. Сроки обнаружения недостатков в работе, услугах.

    дипломная работа, добавлен 05.07.2010

  • Законодательство о защите прав потребителей. Права потребителя в договоре розничной купли-продажи. Особенности гражданско-правовых способов защиты. Государственные и местные органы по защите прав потребителей. Право потребителей на судебную защиту.

    дипломная работа, добавлен 12.11.2010

  • Особенности осуществления общественной защиты потребителя организациями потребителей. Характеристика основных прав потребителя, закрепленных в законодательстве. Выявление поочередности процедуры обмена непродовольственного товара ненадлежащего качества.

    презентация, добавлен 07.03.2016

  • Проблемы нормативно-правового регулирования защиты прав потребителей. Круг лиц, на которых распространяется законодательство о защите прав потребителей. Защита прав потребителей при продаже товаров. Государственная и общественная защита прав потребителей.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2011

  • Рассмотрение вопросов защиты прав потребителей. Консъюмеризм как организованное движение потребителей за защиту их прав и возможностей более сильного воздействия на товаропроизводителей и продавцов. Право граждан на информацию о товаре и изготовителе.

    реферат, добавлен 07.10.2011

  • Основные правовые акты, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав потребителей. Розничная купля-продажа. Качество товара и защита прав потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества, а также при оказании различных услуг.

    контрольная работа, добавлен 15.03.2014

  • Становление и развитие законодательства о защите прав потребителей. Исследование областей потребительских отношений при спорах в сфере прав. Рассмотрение основных направлений совершенствования законодательства о защите прав потребителей в России.

    реферат, добавлен 30.01.2015

  • Определение права потребителя на надлежащее качество товара. Ознакомление с правом потребителя на возмещение ущерба и обмен товара в соответствии с законодательством. Рассмотрение и характеристика последствий продажи товара ненадлежащего качества.

    контрольная работа, добавлен 25.03.2015

  • Основные понятия закона РФ "О защите прав потребителей". Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей, их функции и полномочия. Административная, гражданская и уголовная ответственность за нарушение прав потребителей.

    реферат, добавлен 12.04.2009

  • История потребительского движения на примере США. Законодательство по защите прав потребителя. Роль и значение в жизни жителей Иркутской области обществ защиты прав. Право потребителя на информацию, просвещение и безопасность товаров для жизни и здоровья.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2010

  • Защита прав потребителя в зарубежном и отечественном законодательстве. Анализ правовой грамотности населения Черняховского района в сфере защиты прав потребителей. Совершенствование деятельности организаций по защите прав потребителей в Черняховске.

    практическая работа, добавлен 17.11.2015

  • Изучение истории развития законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные способы защиты прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества. Публичная и судебная защита потребителей при продаже некачественных товаров.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2020

  • Компенсация морального вреда в практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей. Порядок предъявления претензии по качеству товара. Обмен и возврат товаров ненадлежащего качества. Условия отказа в гарантийном обслуживании или ремонте.

    контрольная работа, добавлен 12.10.2015

  • Требования потребителя о соразмерном уменьшении цены товара. Особенности возмещения расходов вследствие продажи продукта ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о нем. Защита прав потребителя и ответственность продавцов.

    контрольная работа, добавлен 07.10.2014

  • Общая характеристика и описание постулатов современного законодательства о защите прав потребителей. Отражение соответствующих гарантий в российском законодательстве. Основные права: на безопасность товаров, жизнь и здоровье, информацию, возмещение.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2014

  • Этапы становления законодательства защите прав потребителей, анализ системы нормативных актов. Виды работ по информированию и просвещению потребителей об их правах, обязанностях изготовителя и продавца. Критерии определения недостатков товаров и услуг.

    реферат, добавлен 12.03.2010

  • Действие российского законодательства о защите прав потребителей. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Компенсация морального вреда.

    курсовая работа, добавлен 07.10.2013

  • Развитие законодательства о потребительском праве в РФ. Полномочия органов государственной власти в области защиты прав потребителей. Судебная защита прав потребителей. Ответственность за нарушение прав потребителей. Показатели качества продукции.

    контрольная работа, добавлен 04.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.