Защита прав потребителей в торговом обслуживании

Значение законодательства о защите прав потребителей в сфере торговли. Право потребителя на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.

Подобные документы

  • Консьюмеризм как общественное движение, направленное на защиту прав потребителей. Сущность "Закона о защите прав потребителей" Российской Федерации. Регулирование законом отношения между заказчиками и поставщиками товаров. Права покупателя и маркетинг.

    реферат, добавлен 12.04.2017

  • Защита прав потребителей относительно ненадлежащего качества товара, особенностей возврата приобретенной покупки и затраченных средств. Совершенствование законного регулирования электронной коммерции в соответствии с мировыми правовыми тенденциями.

    статья, добавлен 20.01.2022

  • Характеристика основных правовых актов, согласно которым осуществляется регулирование защиты прав покупателей. Анализ заключения договора розничной купли-продажи. Особенность охраны полномочий потребителей в случае покупки товара ненадлежащего качества.

    контрольная работа, добавлен 21.01.2017

  • Права покупателя при покупке товара ненадлежащего качества. Документы и сроки предъявления покупателем требований в отношении недостатков покупки. Гарантийный срок. Взыскание убытков с продавца. Судебная практика продажи товара ненадлежащего качества.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2016

  • Закон о защите прав потребителя и основные понятия, применяемые в Законе. О работе органов защиты прав потребителя. Мотивы и причины обращений, возможные рекомендации для упрощения процедуры обращения граждан в комитеты по защите прав потребителей.

    реферат, добавлен 04.11.2013

  • Теоретико-историческое исследование законодательства о защите прав потребителей. Изучение проблемы потребительского права в отечественной науке. Механизм реализации основных прав потребителей. Проблемы совершенствования действующего законодательства.

    дипломная работа, добавлен 23.07.2013

  • Государственная защита прав потребителей. Порядок рассмотрения дел о нарушении потребительских прав антимонопольными органами России. Правовой статус и функции Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

    реферат, добавлен 12.03.2010

  • Направления деятельности отдела по защите прав потребителей и общественной организации по защите потребительских прав, меры по усовершенствованию их деятельности на территории муниципального образования. Права общественных объединений потребителей.

    реферат, добавлен 31.05.2013

  • Понятие правового регулирования правоотношений граждан в сфере торгового обслуживания. Формы и виды защиты прав потребителей по российскому законодательству. Особенности реализации прав при нарушении условий договора розничной купли-продажи товаров.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2017

  • Основные нормативные акты, регулирующие отношения по защите прав потребителей. Отношения, возникающие между потребителями и предпринимателями (продавцами) по поводу продажи товаров, осуществления работ и оказания услуг. Срок годности, гарантийный срок.

    контрольная работа, добавлен 25.08.2009

  • Основные понятия, относящиеся к защите прав потребителей и использующиеся в российском законодательстве. Нормативные акты, которые должен знать потребитель для защиты своих прав. Государственный контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей.

    контрольная работа, добавлен 27.06.2014

  • Проведение проверки соблюдения Правил торгового обслуживания представителями различных общественных организаций потребителей. Права и обязанности продавца. Классификация правил торговли. Права потребителя (покупателя). Полномочия обществ потребителей.

    реферат, добавлен 09.02.2015

  • Требования, предъявляемые к предоставляемой потребителю информации. Формы и способы доведения информации до потребителя. Ответственность в случае непредоставления или предоставления недостоверной и неполной информации о продавце (изготовителе) товара.

    реферат, добавлен 24.06.2015

  • Основные положения законодательства о защите прав потребителей в Российской Федерации. Правовой статус продавца, изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации, индивидуального предпринимателя и импортера как субъектов потребительского рынка.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2016

  • Защита прав потребителей как направление социально-экономической политики государства, ее правовое и организационное обеспечение. Права потребителей и требования к товарам. Безопасность товаров и услуг при использовании, хранении и транспортировке.

    презентация, добавлен 24.11.2014

  • Анализ проблемы защиты прав потребителей платных медицинских услуг. Характеристика правовой основы защиты прав потребителей, определение способов и форм защиты. Судебная практика по спорам о защите прав потребителей в сфере качества медицинских услуг.

    статья, добавлен 10.12.2024

  • Ознакомление с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, ролью государственных органов в ее обеспечении и с механизмом защиты потребительских прав. Изучение организации контроля за качеством и безопасностью товаров, работ и услуг.

    курсовая работа, добавлен 21.06.2014

  • Удовлетворение повседневных потребностей населения в товарах. Законодательство России, защищающее права и интересы потребителей. Знание и правильное применение законодательства о торговле. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителей.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2011

  • Изучение правовых основ осуществления дистанционной продажи товаров. Установление основных направлений по совершенствованию гражданского законодательства в области защиты прав потребителей при осуществлении продажи товаров посредством онлайн-торговли.

    статья, добавлен 11.09.2024

  • Право потребителей на безопасность товаров (работ, услуг). Ответственность изготовителя за ненадлежащую информацию о товаре. Сроки предъявления требований по поводу недостатков товара. Полномочия федерального и антимонопольного органа контроля качества.

    реферат, добавлен 27.06.2014

  • Определение понятия услуги как объекта гражданских прав. Выявление особенностей договора об оказании услуг с участием потребителя. Рассмотрение общих положений о защите прав потребителей при оказании услуг. Ответственность исполнителя за нарушение прав.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2014

  • Определение понятий "потребитель", "исполнитель", "изготовитель", "безопасность товара". Контроль качества продукции. Права потребителя, обеспечиваемые законом РФ "О защите прав потребителей". Претензия к производителю при выявлении недостатков товара.

    контрольная работа, добавлен 05.06.2012

  • Нормативно-правовое регулирование защиты прав потребителей. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Проведение независимой экспертизы. Право потребителей на судебную защиту. Моральный вред и его возмещение.

    реферат, добавлен 18.05.2009

  • Защита прав потребителей в России как совокупность правовых средств, которые направлены на восстановление и компенсацию нарушенных прав личности. Рассмотрение судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей технически сложных товаров.

    статья, добавлен 26.01.2021

  • Закрепление прав потребителя в договоре розничной купли-продажи. Нарушение прав потребителей и способы их защиты. Возмещение убытков, морального вреда, прекращение правоотношений. Судебный порядок защиты прав потребителей, внесудебная защита, самозащита.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.