Разработка стратегии продвижения программы лояльности
Понятие "маркетинговая стратегия" и подходы к её разработке. Обзор практик торговых центров в работе с программами лояльности. Актуальность программы MEGA Friends и её описание. Оценка эффективности всех каналов коммуникации для достижения целей компании.
Подобные документы
Методы оценки потребительской лояльности. Формирование лояльности потребителей авиакомпании. Характеристика предприятия. Анализ лояльности потребителей на основе проведенного маркетингового исследования. Рекомендации по повышению ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 23.11.2018Разработка теоретического подхода и методических основ создания коалиционных программ лояльности, способствующих формированию и управлению взаимоотношениями с клиентами. Организационно-методическое обеспечение процесса разработки программ лояльности.
автореферат, добавлен 30.04.2018Формирование программ лояльности в отельном бизнесе. Комплексный анализ имеющихся программ лояльности как действенного инструмента маркетинга. Формирование потребительской лояльности клиентов, связанной с учетом рациональности и полезности питания.
статья, добавлен 08.09.2020Изучение дисконтной и накопительной программ удержания клиентов. Нахождение баланса между ценностью приза и его достижимостью. Укрепление связи с постоянными покупателями в платной программе лояльности. Особенность проведения конкурсов для клиентов.
статья, добавлен 25.03.2019Понятие маркетинговой стратегии как элемента общей стратегии компании. Факторы формирования, система разработки и оценка эффективности. Анализ состояния и особенностей конкурентной борьбы на рынке. Тенденции развития спроса и внешней маркетинговой среды.
курсовая работа, добавлен 20.06.2011Подходы к разработке контент-маркетинговой стратегии. Особенности разработки контент-маркетинговой стратегии для стартапов. Анализ лучших мировых практик контент-маркетинга в бьюти-индустрии. Коммуникации российских стартапов на рынке косметики.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Понятие бренда и его основных составляющих. Ребрендинг, рестайлинг, редизайн. Феномен потребительской лояльности. Сегментация потребительского рынка. Разработка рекламного продукта для колледжа "Современная школа бизнеса". Оценка бренда организации.
курсовая работа, добавлен 15.07.2015Теоретические основы разработки маркетинговой кампании продвижения продукции. Описание жизненного цикла йогурта "Активиа", его позиционирование и каналы товародвижения. Ценовая политика предприятия, маркетинговые коммуникации и рекламная стратегия.
курсовая работа, добавлен 12.02.2013Элементы разработки рекламной стратегии: целевая аудитория; концепция товара; средства массовой информации и/или рекламоносители. Разработка рекламной стратегии на примере проекта "Общественный транспорт с new–сервисом"; оценка лояльности потребителей.
статья, добавлен 30.04.2019Цели, задачи и средства связи с общественностью, её роль как составляющей коммуникационной политики фирмы. Разработка программы продвижения компании "Samsung Electronics" на рынок Республики Татарстан. Оценка эффективности программы PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 03.06.2015Понятие маркетинговой стратегии, ее разработка и основные виды. Подходы к планированию стратегии. Экономическая оценка и анализ деятельности ОАО "Опогат-9". Анализ сильных и слабых сторон предприятия, разработка и реализация маркетинговой стратегии.
дипломная работа, добавлен 25.03.2012Сравнительная характеристика основных конкурентов, анализ структуры рекламного бюджета торгового предприятия. Совершенствование маркетинговой стратегии предприятия, расширение каналов сбыта продукции и повышение спроса на нее, рекламная политика фирмы.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Общее понятие "Программы лояльности клиентов", ее структура и предъявляемые требования. Принципы и этапы разработки, оценка эффективности. Общая характеристика маркетинговой деятельности организации, анализ управления лояльностью и пути ее повышения.
курсовая работа, добавлен 30.01.2016Выделение сегментов рынка, наиболее интересующих организацию. Сбор данных, которые адекватно отражали бы клиентское поведение, процесс принятия решения о покупке. Работа консультантов в точках обслуживания клиентов. Использование программ лояльности.
статья, добавлен 04.02.2016Понятие сервиса и специфика образовательных услуг. Функциональные и эмоциональные компоненты бренда университета. Опыт, знания и ресурсы как факторы лояльности клиентов. Оценки лояльности компонентов бренда, полученные от различных категорий студентов.
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Реализация современных стратегий управления взаимоотношений с клиентами, направленных на укрепление лояльности клиентов и дальнейшего роста прибыли и стабильности компании. Современные информационные технологии. Создание конкурентных преимуществ компании.
статья, добавлен 23.01.2019Факторы формирования, системы разработки, оценка эффективности маркетинговой стратегии. Её глобальные направления, модель Портера, стратегии PIMS и Котлера-Портера. Виды стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка.
контрольная работа, добавлен 29.06.2014Теоретические основы продвижения товаров в условиях современного рынка. Общая характеристика исследуемой организации, анализ его маркетинговой деятельности, внешней и внутренней среды. Формирование программы лояльности и анализ необходимых затрат.
курсовая работа, добавлен 24.06.2018Понятие и основные принципы разработки маркетинговых стратегий, их основные виды. Разработка маркетинговой стратегии продвижения телефона Samsung Galaxy Beam. Общие характеристики компании и продвигаемого продукта. Состояние рынка мобильных устройств.
курсовая работа, добавлен 07.06.2016Средства рекламного воздействия на потребителя. Общая характеристика ИП Лазарева Е.Н., факторы внешней и внутренней среды предприятия. Разработка программы продвижения продукции на рынок и оценка ее эффективности. Экономическое обоснование проекта.
дипломная работа, добавлен 03.12.2013Разработка методики маркетинговой оценки клиентской базы организации. Измерение уровня потребительской лояльности для предприятия телекоммуникационной отрасли. Формирование, реализация и управление в организации программой потребительской лояльности.
автореферат, добавлен 14.07.2018Особенности выявления конкурентов компании и анализ их стратегий. Оценка их сильных и слабых сторон. Конкурентные стратегии, позиции и ходы. Стратегии лидера рынка, компании–претендента, компании–последователя, компании, обслуживающей рыночную нишу.
курсовая работа, добавлен 29.12.2011Разработка рекламной и креативной стратегии компании по продаже бытовой техники "Техносила": общая характеристика, маркетинговая ситуация, целевая аудитория; параметры и особенности бренда. Медиа-стратегия компании, выбор средств распространения рекламы.
курсовая работа, добавлен 20.01.2011Изучение ключевых аспектов оценки уровня лояльности потребителей. Разработка методики по оценке потребителем уровня собственной лояльности. Причины и мотивы покупательского поведения, природа отношения к бренду. Процесс принятия решения о покупке.
статья, добавлен 29.08.2018Оптимизация имиджа организации и налаживание взаимовыгодных отношений с целевыми группами потребителей. Стратегия коммуникационной программы предприятия. Способы продвижения современных технологий. Затраты на выставочное экспонирование продукции.
контрольная работа, добавлен 06.10.2017