Разработка стратегии продвижения программы лояльности
Понятие "маркетинговая стратегия" и подходы к её разработке. Обзор практик торговых центров в работе с программами лояльности. Актуальность программы MEGA Friends и её описание. Оценка эффективности всех каналов коммуникации для достижения целей компании.
Подобные документы
Рассмотрение основной специфики деятельности организации, ее целевой аудитории и принципов работы. Анализ основных конкурентов компании и выявление основных проблем. Разработка стратегии PR-продвижения компании. Оценка рисков стратегии продвижения.
курсовая работа, добавлен 05.09.2018- 102. Выравнивание ИТ-стратегии и бизнес-стратегии торговой компании на примере сети гипермаркетов "О’КЕЙ"
Разработка способа выравнивания ИТ-стратегии компании для увеличения процента удовлетворенных покупателей, за счет повышения эффективности работ всех подразделений. Автоматизация процессов товародвижения. Балансировка удовлетворенности покупателя.
статья, добавлен 18.12.2017 Влияние эффективности взаимодействия с потребителем на конкурентоспособность торговли. Лояльность клиентов - оптимистическое отношение покупателей к продукту и к компании в целом, фактор увеличения объёма продаж. Методы оценки лояльности в маркетинге.
статья, добавлен 25.12.2018Сущность и задачи внутреннего маркетинга персонала. Влияние внутреннего маркетинга персонала на формирование бренда компании. Принципы и критерии по отбору персонала. Разработка программы лояльности, мотивации и стимулирования персонала автосалона.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Подxоды к определению клиентоориентированности и трактовке ее сущности. Ее элементы и методы иx оценки. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. Комплексная оценка уровня клиентоориентированного сервиса, уровня лояльности потребителей.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Директ-маркетинг как комплекс мероприятий, с помощью которых выстраиваются длительные отношения персонально с каждым потребителем, повышается лояльность клиентов. Понятие маркетинга в системе продвижения товара на рынок. Программы лояльности и акции.
курсовая работа, добавлен 28.12.2016Маркетинговая стратегия в бизнесе. Этапы продвижения товара от производителя к покупателю: реклама и паблисити. Конечный пункт продвижения - непосредственный момент продажи товара покупателю. Обстоятельства, определяющие стратегии продвижения товаров.
доклад, добавлен 10.02.2015Анализ хозяйственной и управленческой деятельности компании ООО "Ниагара". Ассортимент выпускаемой продукции. Характеристика поставщиков и каналов сбыта. Главные конкуренты на рынке питьевой бутилированной воды. Программы продвижения и акции при продаже.
курсовая работа, добавлен 02.02.2014Понятие, функции, виды (реклама, связи с общественностью, PR) и методы продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Роль брендинга в продвижении товара. Обзор российского рынка чая. Рекомендации по разработке программы продвижения торговой марки.
дипломная работа, добавлен 13.11.2011Особенности коммуникации в спортивной индустрии, подходы к формированию стратегии и критерии оценки ее эффективности. Анализ восприятия коммуникационной составляющей московских футбольных клубов болельщиками. Факторы взаимодействия клубов и болельщиков.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, его прибыли и рентабельности. Характеристика выпускаемой продукции. Оценка эффективности программы маркетинговых коммуникаций. Разработка программы продвижения товарной продукции на рынок.
дипломная работа, добавлен 29.02.2016Маркетинговая сущность рекламы, формулирование рекламной стратегии. Классификация рекламных кампаний. Определение целей их деятельности. Проблемы маркетинговой оценки эффективности в сфере рекламы. Обоснование комплексной программы рекламных мероприятий.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Понятие интернет-маркетинга, инструменты продвижения для бизнеса, методы оценки их эффективности. Анализ текущей ситуации транспортной компании и разработка медиаплана. Анализ целевой аудитории компании, конкурентов и используемых онлайн коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020Этапы и виды программы продвижения банковских продуктов и услуг, их отличительные особенности. Каналы коммуникации, которые помогут привлечь потребителей из сегмента Mass Affluent, его ценности, желания и характеристики, основные элементы продвижения.
дипломная работа, добавлен 13.06.2016Digital-коммуникации: сущность, подходы, тенденции. Стратегия продвижения в цифровом пространстве. Особенности digital-коммуникаций в сегменте B2B на примере компании "Walter AG". Ключевые особенности сегмента. Cпецифика digital-коммуникаций компании.
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Маркетинговая стратегия как основа рыночной деятельности компании, этапы ее разработки. Характеристика предприятия, анализ внутренней среды и внешнего окружения компании. Разработка маркетинговой стратегии. Расчет годового экономического эффекта.
дипломная работа, добавлен 21.09.2011История создания и развития бренда. Рассмотрение маркетинговой стратегии продвижения шоколада на мировой рынок. Стратегия ориентации товара на рынке. Факторы, влияющие на стоимость шоколадных изделий, целевые группы и методы максимизации прибыли.
реферат, добавлен 01.12.2019Изучение критериев лояльности потребителя. Разрыв между лояльностью и удовлетворенностью потребителя. Классификация методов измерения лояльности. Поведенческая лояльность. Лояльность, связанная с отношением или с намерениями. Комплексные методы оценки.
статья, добавлен 25.12.2018Вопросы использования торговых марок, созданных в период функционирования плановой экономики. Причины высокого уровня лояльности советских брендов у определенной группы потребителей. Направления в маркетинговой деятельности по поддержанию брендов.
статья, добавлен 11.09.2018Преимущества и недостатки основных средств маркетинговых коммуникаций (рекламы, личных продаж, продвижения продаж и связей с общественностью). Интегрированные маркетинговые коммуникации. Понятие и особенности каналов личной и неличной коммуникации.
реферат, добавлен 23.10.2013Изучение путей и способов повышения имиджа ТОО GSM Kazakhstan. Популяризация имиджа компании с целью продвижения ее услуг, формирования благоприятного общественного мнения о ее деятельности и достижения престижа для поддержания лояльности потребителей.
статья, добавлен 27.01.2018Теоретические подходы к управлению маркетингом на предприятии. Понятие рыночной стратегии, ее элементы и этапы разработки. Проведение маркетингового исследования в компании ОАО "Мегафон", разработка ее рыночной стратегии. Результаты анкетного опроса.
курсовая работа, добавлен 04.06.2017Сущность и разработка маркетинговой политики, определение её понятия, элементов и целей. Иерархия её структуры. Маркетинговая политика как план, по которому строится вся программа работы компании. Стандартные и нестандартные маркетинговые стратегии.
контрольная работа, добавлен 18.03.2016Ключевые факторы успеха компании "Балтимор". Информация о компании, ее миссия и оценка эффективности действующей стратегии. Построение карты стратегических групп. Анализ конкурентной среды, оценка конкурентных преимуществ. Разработка стратегии роста.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Взаимосвязь концепций стратегического планирования и маркетинга. Сущность товарной политики фирмы. Методы выявления целевого рынка и позиционирование товара. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий по реализации стратегии продвижения нового товара.
курсовая работа, добавлен 28.09.2011