Управління конфліктами в туризмі

Суть поняття терміну "конфлікт", причини виникнення та стадії розвитку. Особливості методів управління конфліктами в туризмі. Перелік соціологів та філософів, які вивчали конфліктні ситуації та чинники їх виникнення, позитивний та негативний вплив.

Подобные документы

  • Характеристика основних причин виникнення конфліктних ситуацій в органах внутрішніх справ, пов’язаних з недоліками в організації праці, недосконалістю управління, міжособистісними стосунками в колективі, особистісними якостям керівника підрозділу ОВС.

    статья, добавлен 01.12.2017

  • Поняття конфлікту, його сутність і особливості. Класифікація конфліктів, їх різновиди та характеристика, причини виникнення та етапи протікання. Типові міжособистісні конфлікти в одружених, їх психотравматичні наслідки та основні методи попередження.

    реферат, добавлен 04.02.2009

  • Психологічні чинники виникнення конфліктів у сім'ї. Наявність зв'язку між рівнем конфліктності та розвитком особистісної зрілості молодого подружжя до сімейного життя. Підвищення особистісної зрілості членів подружжя психологічними методами навчання.

    автореферат, добавлен 27.08.2015

  • Особливості прояви, основні причини виникнення та шляхи корекції синдрому дефіциту уваги з гіперактивністю у дітей дошкільного віку. Використання методів поведінкової психотерапії. Структура програми корекції в сім'ї та дошкільному освітньому закладі.

    статья, добавлен 30.07.2016

  • Поняття професійного стресу та особливості його перебігу. Особливість критичних життєвих ситуацій, що характеризують психологічний контекст виникнення конфліктів. Перша допомога в гострій стресовій ситуації. Можливі способи боротьби із потрясінням.

    реферат, добавлен 09.12.2016

  • Суть конфлікту, об'єкт і предмет конфліктології, його поняття та значення у вітчизняній і зарубіжній психології. Типологія та причини виникнення конфліктів. Специфіка можливих конфліктів між учнями у старшому шкільному віці у школі, їх характеристика.

    дипломная работа, добавлен 08.09.2014

  • Розгляд дефініції поняття "стрес" у сучасних наукових дослідженнях. Можливі суспільні й особистісні тригери, які впливають на виникнення стресових ситуацій. Практика управління стресовими ситуаціями, розуміння власних емоційних станів та реакцій.

    статья, добавлен 05.01.2023

  • Конфліктні риси характеру працівників, що призводять до деструктивних конфліктів в організаціях. Фази конфлікту, стадії його вирішення. Класифікація і структурні методи управління конфліктною ситуацією. П'ять міжособистісних стилів вирішення конфліктів.

    доклад, добавлен 13.07.2017

  • Характеристика подружніх відносин. Поняття "родина" та її функції, стадії розвитку шлюбу. Виникнення подружніх конфліктів. Дослідження рівня конфліктності та його взаємозв'язок зі стадією розвитку шлюбу. Шляхи конструктивного вирішення конфліктів.

    курсовая работа, добавлен 28.11.2012

  • Основні поняття конфліктології. Загальна характеристика позитивних і негативних функцій конфліктів у суспільстві, їх значення. Особливості типології, об’єктивних та суб’єктивних елементів структури. Специфіка причин виникнення та методів розв’язання.

    реферат, добавлен 17.10.2009

  • Напрямки формування конструктивної форми функціонування внутрішньоособистісного конфлікту шляхом розвитку та актуалізації ресурсів особистості, корекції психологічних особливостей, пов'язаних із можливою появою внутрішньоособистісних конфліктів.

    статья, добавлен 30.11.2017

  • Позитивні функції конфліктів та критерії їх класифікації. Поняття учасника та суб'єкта конфлікту, способи управління конфліктом. Причини конфліктів: розподіл ресурсів, відмінності в цінностях, незадовільні комунікації. Функціональні наслідки конфліктів.

    контрольная работа, добавлен 17.09.2010

  • Дослідження сутності, причин виникнення і основних етапів розвитку конфлікту. Відступ та агресія – два напрями розвитку реакції на фрустрацію. Гострота, тривалість конфлікту. Наслідки соціального конфлікту, конструктивні шляхи його вирішення та подолання.

    реферат, добавлен 09.02.2013

  • Розглядається сутність та чинники формування позитивного іміджу керівника в організації, як сучасного напряму підвищення ефективності роботи управлінських кадрів. Акцентовано увагу на особливості ролі керівника - центральної фігури управління персоналом.

    статья, добавлен 09.02.2022

  • Етапи управління трудовими ресурсами. Головні напрямки ефективного управління колективами (групами) працівників. Мотивація: поняття та врахування при виробленні методів управління. Психологічна сумісність та її роль в успішному функціонуванні організації.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2015

  • Розгляд та класифікація інноваційних форм навчання, які використовуються в освітньому процесі. Вплив змін в технологічній сфері на освітню галузь та на процеси, що відбуваються в ній. Розробка алгоритму проведення інтерактивного заняття зі студентами.

    статья, добавлен 21.09.2022

  • Основні причини виникнення конфліктних ситуацій і характеристика принципів їх запобігання: об'єктивність, поступливість та доброзичливість. Сутність головних шляхів розвитку протиріч. Описання заходів щодо подолання конфлікту між покупцем і продавцем.

    реферат, добавлен 15.04.2013

  • Результати соціологічного опитування чоловіків і жінок віком 31-55 років щодо причин виникнення стресу (фінансові проблеми, перенапруженість у роботі) та особливості їх поведінки у стресовій ситуації. Статеві відмінності у причинах розвитку стресу.

    статья, добавлен 11.12.2016

  • Розгляд загального поняття терміну "неповнолітній злочинець" та спеціальні навчально-виховні установи для неповнолітніх засуджених. Психолого-педагогічна характеристика неповнолітніх з протиправною поведінкою. Причини виникнення девіантної поведінки.

    реферат, добавлен 06.01.2015

  • Конфлікти і конфліктні ситуації. Як себе поводити в конфліктній ситуації. Стиль конкуренції, ухилення, співробітництва, пристосування та компромісу. Система міжособистісних взаємодій, контактів, зв’язків. Міжособистісна симпатія та привабливість.

    контрольная работа, добавлен 15.10.2012

  • Міжособистісні конфлікти у подружжі. Причини їх виникнення. Підходи до розуміння сумісності. Психологічні передумови виникнення конфліктних ситуацій у сімейних пар. Визначення рівня конфліктності особистості, оцінка рівня терпимості у жінок і чоловіків.

    дипломная работа, добавлен 20.08.2018

  • Залежність між сімейними конфліктами і стадіальними особливостями перебігу емоційного вигорання у підлітків. Сімейний конфлікт як суперечлива поведінка подружжя та інших членів сім’ї у сфері сімейних відносин; зіткнення подружніх та родинних амбіцій.

    автореферат, добавлен 26.09.2015

  • Висвітлення психологічних характеристик управління, пояснення їх причин, рушійних сил і механізмів, побудова прогнозів розвитку управління та обґрунтування сутності прийомів надання психологічної допомоги. Психологія управління рекламною діяльністю.

    лекция, добавлен 14.12.2020

  • Особливості формування уявлень про щастя у дошкільному віці. Базові механізми, котрі дозволяють дитині переживати себе щасливою у процесі соціалізації. Механізм виникнення переживання почуття щастя дошкільниками залежно від соціальної ситуації розвитку.

    статья, добавлен 01.12.2017

  • Здійснено теоретичний аналіз поняття "ілюзія контролю" у когнітивній психології: розглянуто наукові підходи, чинники, що призводять до виникнення ілюзії контролю та мають вплив на її прояви, а також причини, що сприяють проявам ілюзорного контролю.

    статья, добавлен 26.09.2022

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.