Оценка качества услуг: программный комплекс "Маска"
Услуга как результат действия, обязательно осуществленного при взаимодействии поставщика и потребителя, как правило, нематериальна. Мониторинг параметров тарификации. Контроль территориально-частотного плана. Сертифицированные средства измерений.
Подобные документы
Ориентация классификации методов измерений по основным измерительным операциям на структурное описание средств измерений. Режим взаимодействия средства и объекта измерений в метрологическом анализе. Сущность дифференциального и нулевого методов.
реферат, добавлен 06.05.2014История, виды и основные требования к парфюмерным изделиям. Входной контроль качества косметического сырья. Выбор рецептуры для каждой группы товаров. Преимущества регистрации и анализа параметров готовой продукции с помощью оптических методов контроля.
статья, добавлен 12.03.2019Изучение качества и свойств лакокрасочных покрытий. Шероховатость поверхности древесины и покрытия. Набухание поверхностного слоя при взаимодействии древесины с водными ЛКМ. Использование акриловых дисперсий в качестве связующего для водных лаков.
статья, добавлен 29.11.2018Физические величины, методы и средства их измерений. Погрешности измерений, обработка результатов, выбор средств измерений. Основы обеспечения единства измерений. Характеристика измерительной техники. Международная система единиц физических величин.
учебное пособие, добавлен 26.05.2014Классификация средств измерений по техническому назначению, степени автоматизации, стандартизации средств измерений, положению в поверочной схеме, значимости измеряемой физической величины. Определение основных критериев выбора средств измерений.
презентация, добавлен 18.11.2016Обеспечение высокого качества выпускаемой продукции. Исследование основных метрологических характеристик средств измерений. Проведение прямых, косвенных и совместных замеров. Определение параметров электрических цепей. Оценка точности и неопределенности.
учебное пособие, добавлен 25.10.2016Генеральное соглашение о торговле услугами. Показатели назначения услуг, международная стандартизация, качество. Составляющие культуры обслуживания. Подходы к классификации услуг, общие признаки. Петля качества: понятие, нормативное обеспечение.
контрольная работа, добавлен 11.09.2014Основные метрологические службы. Государственный метрологический контроль за средствами измерений. Проверки соблюдения метрологических правил и норм на предприятиях. Система испытаний и утверждения типа средств измерений. Контрольные испытания изделия.
реферат, добавлен 23.05.2016Повышение эффективности производственного цикла промышленных предприятий за счет комплексной автоматизации процессов контроля качества продукции и параметров техпроцессов. Программно-моделирующий комплекс гибридной системы поддержки принятия решений.
автореферат, добавлен 13.02.2018Методика количественной оценки параметров качества. Экономически обоснованный выбор основных технических параметров машин и механизмов. Особенности проведения технико-экономической оптимизации параметров технических систем. Выбор двигателей для привода.
контрольная работа, добавлен 20.10.2013Требования к метрологической службе предприятия. Четыре метода поверки средств измерений. Метод непосредственного сличения с эталоном средства измерений, подвергаемого к калибровке. Методы прямых измерений величины, сличения с помощью компьютера.
реферат, добавлен 23.03.2016Средства измерений, меры, стандартные образцы. Нормированные метрологические характеристики. Воспроизведение единицы физической величины с требуемой точностью и ее сохранение на протяжении всего периода метрологической пригодности средства измерений.
контрольная работа, добавлен 27.04.2015- 38. Метрология
Правила округления погрешностей и результатов измерений. Обработка результатов прямых многократных измерений. Этапы обработки данных, среднеквадратическое отклонение. Неисключенная систематическая погрешность. Обработка результатов косвенных измерений.
презентация, добавлен 14.08.2013 - 39. Программный комплекс решения задач компьютерного моделирования эрозии лопаток влажнопаровых турбин
Архитектура программного комплекса "Эрозион", обеспечивающего проведение вычислительных экспериментов по решению прогнозирования эрозии. Выявление эрозионно-усталостных свойств материалов, определение параметров оптимальной противоэрозионной защиты.
статья, добавлен 27.05.2018 Система калибровки средств измерений, действующая в настоящее время в Российской Федерации. Сущность и назначение калибровки средств измерений. Комплекс мероприятий при поверке лабораторного оборудования. Схема поверки и калибровки средств измерений.
статья, добавлен 04.04.2015Требования к качеству товара, производственному процессу, приемке и оценке готовой продукции. Основные разделы, разработка и регистрация. Сырье, продукты, контроль качества кулинарной продукции. Метрологическое назначение средств измерений, меры, приборы.
контрольная работа, добавлен 22.05.2009Калибровка средств измерений как операции, выполняемые с целью определения и подтверждения значений метрологических характеристик. Средства измерений (меры, измерительные преобразователи, приборы, индикаторы и установки), их краткая характеристика.
доклад, добавлен 17.09.2012Расчетно-графические вычисления погрешности измерений и средства измерений. Гистограмма распределения остаточных погрешностей. Алгоритм обработки результатов. Определение методических и инструментальных погрешностей в измерениях ампервольтомметра.
практическая работа, добавлен 20.06.2011Точность, достоверность, правильность, сходимость, воспроизводимость и погрешность измерений как основные характеристики их качества. Причины возникновения погрешностей результатов измерений, их главные типы. Главные критерии классификации измерений.
реферат, добавлен 06.02.2016Методы повышения качества и надежности механизмов. Использование математических моделей при диагностике. Оценка технического состояния объекта. Создание автоматизированных средств мониторинга и контроля. Способы определение эталонных значений параметров.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Основные задачи метрологии как науки об измерениях. Классификация и основные характеристики измерений. Единицы международной системы единиц (СИ). Понятие о погрешностях измерений и их классификация. Метрологические характеристики средств измерений.
курсовая работа, добавлен 18.12.2013Общие вопросы основ метрологии и измерительной техники. Главнейшие системы единиц физических величин. Методы и средства измерений. Метрологические характеристики средств измерений и их погрешности. Основные документы по обеспечению единства измерений.
контрольная работа, добавлен 09.11.2012Стандарт содержит обязательные и рекомендуемые требования к средствам измерений и контроля линейных и угловых размеров и устанавливает их маркировку, упаковку, транспортирование и хранение. Стандарт не распространяется на оптико-механические приборы.
методичка, добавлен 11.05.2009Нормируемые метрологические характеристики. Правила предварительного и окончательного выбора методов и средств измерений на основе оценки параметров погрешности. Общие правила и условия определения характеристик погрешностей прямых и косвенных измерений.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Совокупность параметров качества рабочих поверхностей ответственных деталей. Основные результаты исследований по оценке изменений единичных и комплексных параметров качества обрабатываемой поверхности в процессе эксплуатации шлифовального круга.
статья, добавлен 27.05.2018