Оценка качества услуг: программный комплекс "Маска"

Услуга как результат действия, обязательно осуществленного при взаимодействии поставщика и потребителя, как правило, нематериальна. Мониторинг параметров тарификации. Контроль территориально-частотного плана. Сертифицированные средства измерений.

Подобные документы

  • Создание и развитие метрической системы, ее основные единицы. Средства измерений и возможные методы измерения длины, угла. Классификация измерительных приборов. Измерение деталей штангенциркулем, микрометром гладким. Устройство угломера с нониусом.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2010

  • Оценка точности результатов равноточных измерений технологических параметров рабочего процесса. Составление вариационного ряда из данных. Определение средних арифметического и квадратичного значений результатов измерений. Выбор класса точности термометра.

    контрольная работа, добавлен 14.06.2023

  • Разработка обобщенной модели структурно-топологического синтеза территориально-распределенной системы мониторинга качества добычи газа. Особенности многоуровневой централизованной системы мониторинга добычи газа от забоя (или от пласта) до газосборника.

    статья, добавлен 29.07.2016

  • Сталь, ее назначение, химический состав и механические свойства. Выбор параметров термической обработки, контроль качества, возможный брак и способы его устранения. Расчет необходимого количества оборудования. Электрическая печь периодического действия.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2012

  • Основные понятия и определения в области технического нормирования, стандартизации и управление качеством. Органы и службы стандартизации. Система стандартов. Виды средств измерений, возникновение погрешностей. Оценка и контроль уровня качества продукции.

    курс лекций, добавлен 11.12.2012

  • Понятия "погрешность средств измерений". Основные и вспомогательные средства измерений и дополнительные устройства. Датчики метеорологического зонда или стационарной метеостанции. Приборы с дискретным устройством отображения измерительной информации.

    реферат, добавлен 10.03.2011

  • Основные характеристики измерений. Понятие о физической величине. Качество измерительных приборов. Виды погрешностей. Метрологическая служба в России. Органы и комитеты по стандартизации, их аккредитация. Понятие качества. Защита прав потребителя.

    курс лекций, добавлен 15.10.2012

  • Цели и задачи системы обеспечения единства измерений. Сущность и структура метрологии, ее основные термины и определения. Организационные и нормативно-правовые основы метрологического обеспечения. Средства измерений, подлежащие периодической калибровке.

    курсовая работа, добавлен 04.07.2011

  • Определение пригодности средства измерений к применению на основании экспериментально определяемых метрологических характеристик и подтверждения их соответствия установленным обязательным требованиям. Проведение поверки и калибровки средств измерений.

    презентация, добавлен 15.12.2021

  • Разработка вариантов определения радиусов ходовых колес кранов косвенными способами. Оценка их точности по ряду параметров. Усовершенствование и внедрение способа контроля радиуса колеса с использованием штангенциркуля как наиболее перспективного.

    статья, добавлен 30.07.2017

  • Должностные обязанности специалистов метрологической службы и отделов стандартизации. Входной контроль материалов и комплектующих, качества готовой продукции. Перечень стандартов, необходимых для производства продукции. Поверка средств измерений.

    отчет по практике, добавлен 21.09.2015

  • Основные понятия, цели, задачи и классификация метрологии, стандартизации и квалиметрии. Погрешности измерений, их классификация и описание. Обработка результатов измерений. Организация работы по стандартизации. Формирование и оценка качества продукции.

    учебное пособие, добавлен 13.12.2015

  • Использование QFD-методологии для определения ожиданий потребителя к качеству кефира. Применение серии матриц "Дом качества", позволяющей преобразовывать пожелания потребителя в технические требования к изделиям и параметрам процессов их производства.

    статья, добавлен 06.05.2018

  • Рассмотрение основных параметров резьбы. Эксплуатационные свойства резьбового соединения. Параметры, характеризующие взаимное расположение резьбы и других поверхностей детали. Контроль наружного диаметра болта. Возможности регулировки размера детали.

    презентация, добавлен 17.05.2020

  • Структура и функции диспетчерского управления. Контроль режимов теплоснабжения. Контроль и управление оборудованием в узлах переключений и насосно-перекачивающих станций. Программный комплекс "Заявки-дефекты". Организация информационного взаимодействия.

    статья, добавлен 27.02.2017

  • Основные положения системы обеспечения единства измерений. Проблема обеспечения высокого качества продукции. Анализ государственного эталона. Принципы выбора средств измерений: экономический, вероятностный, директивный. Экономические проблемы метрологии.

    реферат, добавлен 21.03.2018

  • Понятие, предмет и задачи метрологии, качество измерений и способы его достижения. Калибровка средств измерений. Поверочные схемы и оборудование. Структура и функции метрологических служб. Организация метрологического обеспечения качества продукции.

    реферат, добавлен 06.08.2015

  • Понятия метрологии. Измерительные шкалы и эталоны измерений. Классификация и характеристики средств измерений. Классификация видов и методов измерений. Государственное регулирование в области стандартизации измерений. Требования к единицам величин.

    краткое изложение, добавлен 19.05.2014

  • Разработка программного и математического обеспечения для расчета и проектирования подшипников скольжения. Моделирование процессов, возникающих в роторно-опорном узле. Обеспечение возможности добавления новых смазочных материалов в программный комплекс.

    статья, добавлен 22.08.2020

  • Внедрение системы внутрилабораторного контроля качества в аналитическую деятельность лабораторий для обеспечения точности результатов, подтверждения технической компетентности испытательной лаборатории, обеспечения доверия к результатам измерений.

    статья, добавлен 19.02.2019

  • Сущность значения, формы и классификация технического контроля качества продукции, методология его осуществления. Оценка качества объекта контроля с помощью контрольного листка, диаграмм причин результатов, диаграммы Парето по причинам несоответствий.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2015

  • Метрология как наука об измерениях, методах и средствах обеспечения их единства, а также способах достижения требуемой точности. Классификация и разновидности измерений по различным критериям. Основные методики измерений и оценка полученных результатов.

    контрольная работа, добавлен 31.03.2021

  • Описание керамической плитки для внутренней облицовки стен. Методы и результаты контроля качества керамической плитки для внутренней облицовки стен. Метрологические характеристики применяемых средств измерений, испытаний и контроля керамической плитки.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2014

  • Оценка рациональности номенклатуры измеряемых параметров. Анализ использования вычислительной техники в измерительных операциях. Контроль основных терминов, наименований измеряемых величин и обозначений их единиц. Проведение экспертизы и нормоконтроля.

    статья, добавлен 10.03.2018

  • Расчет посадок колец подшипников качения. Расчет вероятного процента брака. Выбор универсальных средств измерений и экономическая оценка брака. Расчет исполнительных и предельных размеров калибров для контроля отверстия и вала, определение отклонений.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2023

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.