Особенности процесса формирования имиджа и репутации организации на примере компании "Orange"
Понятие имиджа и репутации, их характерные отличия и задачи. Последовательность действий в процессе создания имиджа корпорации. Факторы, которые влияют на имидж и репутацию фирмы. Роль и значение обслуживающего персонала в создании атмосферы компании.
Подобные документы
Основные механизмы формирования имиджа организации. Корпоративная культура как элемент имиджа организации. Экспериментальное исследование современного имиджа Калужского Дома музыки. Выявление степени сформированности корпоративной культуры организации.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Формирование понятия имиджа и его ценностные функции. Проблема создания притягательного облика бизнесмена или менеджера в управленческой имиджелогии. Особенности конструирования собственного имиджа, понятие самопрезентациии и технология ее создания.
курсовая работа, добавлен 25.01.2011Понятие имиджа и его роль в деятельности предприятия. Образ фирмы, который существует в сознании сотрудников. Формирование внутреннего имиджа предприятия и его взаимосвязь с мотивацией трудовой деятельности. Положение предприятия во внешней среде.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012Структура корпоративного имиджа организации, сущность основных элементов. Особенности внутреннего и внешнего имиджа руководителя. Главные этапы анализа персонала предприятия. Затраты организации на корпоративный имидж, рекомендации по его формированию.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Содержание процесса создания имиджа личности, организации, товара, услуги, бренда, города. Специфика психологических, социологических, этических, творческих аспектов имиджа. Методология диагностики и развития организационной культуры предприятия.
учебное пособие, добавлен 18.06.2018- 106. Имидж организации
Информационное, психологическое и эмоциональное воздействие на потребителя. Выявление основных видов имиджа и основных методов исследования внешнего и внутреннего имиджа организации. Фирменный стиль организации, формирование ее позитивного имиджа.
реферат, добавлен 12.06.2012 Сущность и составные части имиджа. Описание организации ООО "УралПолиКом". Психологический фактор формирования имиджа. Описание руководителя организации. Исследование имиджа руководителя организации ООО "УралПолиКом". Анализирование опроса подчиненных.
курсовая работа, добавлен 13.03.2013Имидж бренда как образ компании в глазах целевой аудитории, выстроенный на эмоциональном уровне. Формирование бренд-имиджа организации: определение миссии, ценностей и целевой аудитории; позиционирование и коммуникация бренда, создание его айдентики.
реферат, добавлен 04.06.2023Определение термина "имидж руководителя организации", его основные составляющие: персональные характеристики, ценностные ориентации, личная миссия руководителя и другие. Важность формирования внутреннего имиджа для слаженной работы самой организации.
статья, добавлен 22.03.2019Имидж: понятие, компоненты, типы, признаки, характеристики. Анализ формирования имиджа главы муниципального образования Белоярский район Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Рекомендации по поддержанию имиджа главы муниципального образования.
курсовая работа, добавлен 08.11.2019Подходы к определению понятия "имидж": с позиции личности "имидж лица", организации, фирмы, товара, услуги, обобщенный подход без детализации объекта имиджа. Анализ имиджа как образа, который отображает конкретный объект в сознании целевых аудиторий.
статья, добавлен 21.02.2018Определение понятия корпоративного имиджа и семьи. Анализ методов формирования положительного внутреннего (финансы, кадры, бренд, логотип, инвестиции), внешнего (качество продукта, реклама) и неосязаемого (влияние на покупателя) имиджа организации.
контрольная работа, добавлен 24.12.2014- 113. Имидж менеджера
Роль имиджа в деловом мире. Возникновение мнения "имидж", его значение. Принципиальна проблема сотворения имиджа для политических деятелей, представителей шоу-бизнеса, людей креативных специальностей. Привлекательный стиль делового человека и его анализ.
статья, добавлен 24.02.2019 Подход к оценке эффективности мероприятий по формированию имиджа высшего учебного заведения. Связь имиджа, дополнительной ценности услуг и покупательских предпочтений. Формирование отдельных составляющих имиджа и их интеграция в общий имидж ВУЗа.
статья, добавлен 29.05.2017- 115. Имидж руководителя
Понятие имиджа и методики его формирования. Вербальный имидж как мнение, формируемое в процессе речевого общения. Стиль работы и межличностных отношений менеджера компании. Зависимость карьерного роста от профессионализма, активности, предприимчивости.
курсовая работа, добавлен 03.03.2014 - 116. Имидж руководителя
Теоретические основы формирования имиджа: функции и механизм; психологический фактор (психологические особенности каждого человека). Анализ сформированного имиджа на примере руководителя ЗАО "Октант". Разработка практических советов по его улучшению.
контрольная работа, добавлен 20.11.2013 - 117. Современный менеджер
Портрет и характеристика современного менеджера. Изучение многопланового поведения людей. Распределение заданий и инструктаж подчиненных. Роль имиджа в деловом мире. Субъективное предназначение ценностных функций имиджа. Социальная адаптация в компании.
курсовая работа, добавлен 03.12.2014 - 118. Формирование имиджа учреждений культуры малых городов как инструмент их эффективной деятельности
Изучение имиджа как одного из важных инструментов эффективного управления учреждениями культуры. Выявление особенностей формирования имиджа организаций в сфере культуры, которые связаны с сущностной спецификой заведения и определяются их особой миссией.
статья, добавлен 09.05.2022 Сущность, значение и инструменты финансовых коммуникаций. Продвижение и использование корпоративного имиджа в связях с общественностью. Его сущность и основные составляющие. Роль методов Public Relations в формировании позитивного корпоративного имиджа.
контрольная работа, добавлен 07.01.2016Ознакомление с главными задачами создания и структурой имиджа исследуемого ресторана. Характеристика основных концепций работы с персоналом. Определение особенностей работы шеф-повара с точки зрения формирования привлекательного имиджа ресторана.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Восприятие и оценка организации. Понятие социального стереотипа. Степень истинности оценок или суждений, составленных индивидом на основании стереотипов. Понятие корпоративной философии. Имидж компании и ее идеология. Формирование туристического имиджа.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Определение технологий и факторов, влияющих на формирование имиджа государственных служащих. Классификация имиджа по критериям сходства, различия. Анализ проблем имиджа государственной службы в контексте взаимодействия гражданского общества и государства.
реферат, добавлен 09.06.2017Основные этапы и средства формирования имиджа. Характеристика и анализ существующего имиджа гостиницы "Белый Рояль". Разработка средств внешних и внутренних коммуникаций, направленных на создание благоприятного имиджа данного гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 31.01.2013- 124. Имидж руководителя
Влияние имиджа первого лица организации на развитие компании. Требования к претендентам на позицию топ-менеджера фирмы: образование, профессиональная квалификация, креативность. Роль средств массовой информации в формировании образа руководителя.
реферат, добавлен 16.08.2013 Паблик рилейшнз как неотъемлемая часть эффективного управления организационной формой деятельности. Создание имиджа как формирование репутации компании. Основная проблема работы отдела "Bijou": пути ее решения. Основные типы продвижения торгового центра.
контрольная работа, добавлен 26.05.2014