Туристическое агентство "100% отдыха"
Определение теоретических аспектов работы предприятия. Характеристика его организационно-функциональной структуры. Исследование специфики работы предприятия. Установление особенностей общения с клиентами. Изучение основных туристических документов.
Подобные документы
Создание автоматизированной информационной системы туристического агентства путём проведения анализа структуры организации офиса и основных направлений деятельности. Внутренние и внешние документы, регламентирующие деятельность туристического агентства.
реферат, добавлен 15.01.2014Организационная и финансово-экономическая характеристика турагентства. Функционирование службы маркетинга. Анализ товарно-сбытовой, ценовой и коммуникационной политики. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 09.09.2013Общая характеристика деятельности туристической фирмы ООО "Солди" в городе Бердск в Новосибирской области России. Изучение структуры предприятия, нормативных документов, регулирующих деятельность предприятия, его взаимодействия с потребителями услуг.
отчет по практике, добавлен 04.02.2015Исследование основных теоретических аспектов культурного туризма. Структура сферы услуг и потенциал туристических ресурсов. Фактор привлекательности Кыргызской Республики. Национальные праздники и фестивали как историко-культурный потенциал региона.
курсовая работа, добавлен 09.02.2016Туризм - наиболее доступная и рациональная форма активного отдыха. Классификация туристических походов. Комплектование туристической группы. Подготовка к походу, подготовка маршрутных документов. Плановые и самодеятельные туристические путешествия.
реферат, добавлен 17.03.2010Определение современного состояния мирового туризма и выявление наиболее популярных туристических маршрутов. Рассмотрение теоретических основ мирового туризма и классификации его видов. Обзор основных туристических маршрутов и определение их типов.
реферат, добавлен 13.03.2016Роль и место туристических агентств на мировом туристском рынке. Структура мирового туристского рынка, роль туроператора и турагента, основные функции туристских организаций. Виды, функции и задачи турагентств, основы работы туроператора с турагентом.
курсовая работа, добавлен 13.06.2022Понятие, компоненты и нормативно-методическая основа делопроизводства. Организационная структура и бухгалтерия туристического агентства. Документы и формуляры по организации туристического путешествия. Регистрация документов и контроль исполнения.
курсовая работа, добавлен 30.11.2012Определение особенностей менеджмента качества туристических услуг. Разработка требований, предъявляемых к деятельности базы отдыха "Бриз". Общие стандарты на классификацию услуг базы "Бриз", общие требования к услугам, их безопасности и системе контроля.
статья, добавлен 10.03.2019Целесообразность функционирования организаций досуга в гостиницах и туристских комплексах. Изучение теоретических основ. Реализация и характеристика отдыха в туристических комплексах. Рекомендации по совершенствованию, с учетом потребностей гостей.
курсовая работа, добавлен 15.12.2012Изучение истории туризма. Характеристика организационной структуры туристического агентства "Star travel". Анализ туристического рынка региона, описание основных услуг агентства. Описание социальной программы предприятия, условий приема на работу.
бизнес-план, добавлен 30.01.2017Характеристика истории возникновения и размещения предприятия, его значения как памятника истории и архитектуры для города Ярославль. Описание особенностей интерьера отеля, его основных видов деятельности и производственных особенностей предприятия.
презентация, добавлен 02.11.2015Главные маршруты путешествий, предлагаемые туристическим предприятием "Via travel". Определение факторов, вызвавших проблемы в деятельности туристического предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию управления туристического предприятия.
отчет по практике, добавлен 16.03.2012Характеристика подходов к применению имитационно-динамической модели в организации физкультурно-массовой работы в регионе. Исследование основных аспектов, позволяющих интенсифицировать процесс развития физкультурно-массовой работы по месту жительства.
статья, добавлен 29.08.2018Общая характеристика гостиничного предприятия, его организационная структура. Организация работы службы приема и размещения, предприятий питания при гостинице. Характеристика потребителей гостиничных услуг. Маркетинговые мероприятия по продвижению услуг.
отчет по практике, добавлен 27.06.2012Характеристика туризма, как части хозяйственного комплекса страны. Обобщение составляющих индустрии туризма, структуры национальных туристических рынков. Исследование главных сегментов рынка спроса и географической концентрации туристических потоков.
курсовая работа, добавлен 13.10.2011Рассмотрение теоретических аспектов организации гостиничного хозяйства. Характеристика организационной структуры гостиниц. Определение особенностей и оценка предоставления дополнительных услуг. Анализ обслуживания, программы поощрения постоянных гостей.
реферат, добавлен 06.10.2015Туризм как промышленность, которая продолжает расти быстрыми темпами. Анализ основных задач экскурсионного гида. Рассмотрение особенностей официальных и полуофициальных туристических бюро. Характеристика туристического бизнеса, знакомство с функциями.
доклад, добавлен 19.10.2013Общая характеристика международной стандартной классификации видов деятельности в области туризма. Изучение предмета, целей и задач статистики туризма. Обзор услуг, предоставляемых туристическими агентствами: питание, размещение и развлечение туристов.
курсовая работа, добавлен 25.10.2010Изучение основных правил организации экспедиционных работ и жизни в природных условиях. Анализ деятельности начальника отряда по планированию работы и отдыха. Сокращение непроизводительных затрат времени. Особенности питания в экспедиционных условиях.
доклад, добавлен 15.06.2018Ознакомление с местами отдыха Беларуси и историей создания Беловежской пущи. Анализ особенностей туризма на ее территории. Исследование графика похода по Браславским озерам. Изучение озер Нарочанского края и туристических объектов Припятского парка.
реферат, добавлен 15.12.2014Определение и сущность туристско-экскурсионных организаций. Роль туроператора в организации формирования, продвижении и реализации туристского продукта. Характеристика основных направлений работы с туристическими агентствами. Формирование агентской сети.
реферат, добавлен 01.07.2012Рассмотрение теоретических аспектов дополнительных услуг и конкурентоспособности предприятий гостиничного типа. Определение экономической эффективности внедряемого обслуживания. Проведение исследования безопасности и экологичности предприятия отеля.
курсовая работа, добавлен 25.04.2019История создания и развития туристического агентства "Арбат", организационно-технические аспекты его деятельности. Структура организации, рекламная работа, учет, транспортная сеть, ведущая к фирме. Маркетинговая концепция по схеме "маркетинг-микс".
отчет по практике, добавлен 19.06.2011Рассмотрение организационной деятельности и структуры управления туристической фирмы, функциональных обязанностей ее работников. Изучение должностных инструкций сотрудников агентства и правил делового этикета в общении с клиентами менеджера по туризму.
отчет по практике, добавлен 11.03.2014