Управление конфликтами и стрессами
Сущность конфликта, его понятие, типы и причины. Классификация методов управления конфликтом и поведением личности. Сущность и правила организации переговоров. Понятие и причины стресса, пути его преодоления. Методы борьбы и профилактика стресса.
Подобные документы
Природа и причины конфликтов. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Причины и симптомы стресса. Психологические и поведенческие проблемы, вызываемые стрессовыми ситуациями. Влияние стрессов на деятельность организации. Методы борьбы с конфликтами.
презентация, добавлен 11.09.2016Теоретические аспекты управления конфликтами, изменениями, стрессами в организации. Проблема стресса и дистресса в труде. Сущность и структура производственного конфликта. Организационно-экономическая характеристика ООО "Омега". Фиксация конфликта.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Природа и сущность конфликта, причины возникновения, методы разрешения. Возникновение стресса и способы борьбы с ним. Общая характеристика ООО "Джеронимо". Конфликтные и стрессовые ситуации на предприятии, рекомендации по их предупреждению и устранению.
курсовая работа, добавлен 24.11.2010Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
контрольная работа, добавлен 25.12.2010Понятие конфликта, его классификации и основные причины возникновения. Последствия и методы решения конфликтных ситуаций. Основные понятия стресса и методы управления стрессовыми ситуациями. Возникновение практики разрешения конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Природа конфликтов, их классификация. Причины конфликтов в туризме. Функциональные причины конфликтов, возникающих в процессе трудовой деятельности. Методы разрешения конфликтов. Природа и причины стресса. Основные меры к устранению источников стресса.
реферат, добавлен 29.11.2015Исследование значения стресса в современном обществе, его влияния на человека в различных жизненных сферах. Анализ причин и последствий стресса у работников. Обзор процесса управления стрессами в ЗАО "Мирный". Характеристика методов преодоления стресса.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Сущность конфликта в современной организации, их типы и основные причины. Методы и стратегии урегулирования конфликтов. Комплексный анализ деятельности и управления конфликтами предприятия. Направления совершенствования методов управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 13.02.2017Типы, главные причины и влияние на деятельность персонала конфликтов. Основания возникновения стресса на работе и методы борьбы с ним. Типичные конфликты между руководителем и подчиненными. Мероприятия по управлению спорными ситуациями в организации.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011Понятие конфликта, его источники, причины и виды. Методы, позволяющие снять напряжение. Рекомендации по управлению конфликтами. Подготовка к началу переговоров. Методы управления конфликтом в организации: внутриличностные, структурные и межличностные.
курсовая работа, добавлен 06.10.2012Характеристика, сущность стресса, его возникновение и виды. Причины возникновения стресса, влияние стресса на работоспособность персонала. Профилактика стресса на работе. Кратковременный (острый) и долговременный (хронический) стрессы, их профилактика.
реферат, добавлен 30.08.2012Сущность конфликта, его типы и причины: агрессия, угроза, спор и враждебность. Механизм управление конфликтом в организации. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов. Рекомендации о совершенствовании процесса управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 22.10.2011Исследование природы и типов конфликтов в организации. Изучение причин и последствий межгруппового конфликта. Методы разрешения конфликтной ситуации. Причины стресса и снижение его уровня. Модель и этапы процесса управления изменениями в организации.
лекция, добавлен 10.09.2013Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Причины конфликта в организации. Мнение социологов и философов. Функции и типы конфликтов по отношению к субъектам. Управление конфликтными ситуациями. Основные причины стресса. Типы работников по Роберту Брамсону. Завершение конфликта и его цена.
курсовая работа, добавлен 10.12.2013Сущность, причины возникновения и структура конфликта на предприятии, методы его преодоления. Пути предотвращения стрессовых ситуаций в коллективе. Анализ психологического климата в ООО "Шериф", рекомендации по налаживанию взаимоотношений среди персонала.
курсовая работа, добавлен 15.06.2010Сущность, классификация и причины конфликтных ситуаций в организации. Теоретические подходы к понятию конфликта в теории управления предприятием. Фазы и последствия конфликтов. Пути и методы управления конфликтами с минимальными потерями для предприятия.
контрольная работа, добавлен 23.09.2015Динамика конфликта в организации: сущность понятия и его типы, причины и последствия. Стили и методы разрешения конфликтов, поведение руководителя, анализ конфликтной ситуации в компании "Аргос". Природа стресса, его причины и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 17.02.2010История, общее понятие и природа конфликта. Основные стратегии обращения с конфликтами. Типы, причины, уровни разногласий в организации. Основные стратегии и методы управления спорами. Сущность диагностирования и профилактики конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Понятие "стресс", виды, формы проявления, причины возникновения и стадии стресса. Профессиональный стресс, причины возникновения стресса на рабочем месте. Факторы, влияющие на стрессоустойчивость в коллективе. Методы управления стрессом в мебельном салоне
курсовая работа, добавлен 29.10.2010Сущность конфликта: понятие, типы и причины. Управление конфликтами в банковском менеджменте, структурные методы и межличностные стили их разрешения на примере ПРАК "Агропромбанк". Организационный подход и принципы предупреждения конфликтных явлений.
курсовая работа, добавлен 09.10.2010Сущность конфликта, его понятие, типы и виды, природа возникновения. Управление конфликтом, структурные методы и межличностные стили его разрешения. Переговоры как функциональная модель разрешения конфликтов, понятия, типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 19.12.2009Понятие и сущность конфликта. Основные типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов в организации, их основные этапы или фазы. Структурные методы "управления" конфликтами.
реферат, добавлен 04.05.2012Понятие конфликта и его рассмотрение с позиций этики менеджмента, основные причины возникновения и пути разрешения. Уровни и типы конфликтных ситуаций, методы управления конфликтами в организации. Краткие характеристики типов темперамента людей.
реферат, добавлен 13.05.2009Конфликты в организации: сущность и причины возникновения. Зарубежный опыт исследования проблемы стрессов в организации. Уровни конфликтности и профессионального стресса в трудовом коллективе. Результативность процессов принятия решения группами.
дипломная работа, добавлен 22.11.2019