Технологии эффективных коммуникаций
Особенности замены категоричных выражений более мягкими утверждениями. Интерпретация мрачных чувств, поиск в негативных эмоциях позитивного смысла и значения. Особенности восприятия критики подчиненным, советы профессионалов для ее эффективности.
Подобные документы
Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
реферат, добавлен 24.06.2015Причины возникновения конфликта и способы его предупреждения. Исследование конфликтных ситуаций в ООО "Прайд". Принцип подбора и воспитания эффективных сотрудников-профессионалов. Рекомендации по совершенствованию процесса управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 06.03.2013Виды и процесс коммуникаций. Коммуникационные сети. Обмен информацией. Передача информации в противоположном направлении. Коммуникации между руководителем и подчиненным. Кодирование информации и формирование сообщения. Декодирование и восприятие информаци
реферат, добавлен 08.06.2008Принципы построения системы поиска и отбора кадров. Процесс планирования человеческих ресурсов. Характеристика ОАО "Бион". Анализ существующей технологии набора персонала в организации. Разработка мероприятий по ее оптимизации и оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 20.05.2013Сущность и цели коммуникаций, их классификация и типы, особенности организации и значение в современном менеджменте. Исследование процесса коммуникаций и определение основных барьеров и факторов, способных снизить его эффективность в управлении.
презентация, добавлен 01.11.2021Понятие и средства эффективных коммуникаций. Передача информации на разных уровнях организации, горизонтальные коммуникации. Характеристики команд и пять стадий, соответствующих жизненному циклу команды. Продуктивность и моральный дух команды по стадиям.
контрольная работа, добавлен 11.03.2012Основы власти и ее значение для управленческой деятельности. Формы влияния руководителя. Понятие термина "распоряжение" как способа реализации управления. Процесс делегирования прав и ответственности подчиненным. Специфика коллективного управления.
курсовая работа, добавлен 08.06.2011Понятие, сущность и предназначение коммуникации. Описание и особенности теории диффузии, типология организаций и виды коммуникаций. Характеристика и специфика коммуникативного процесса, процесс возможного моделирования коммуникативного пространства.
контрольная работа, добавлен 09.12.2015Проблема оценки эффективности деятельности организации и ее разработка на протяжении последних десятилетий экономистами. Обеспечение коммуникаций внутри организации и коммуникаций организации со внешней средой путем бенчмаркетинга. Влияние на персонал.
статья, добавлен 05.06.2018Фасилитация как метод стратегического управления организацией, направленный на повышение групповой эффективности команды. Возможности использования этой технологии в органах внутренних дел России. Диагностика психологического климата в управлении.
статья, добавлен 14.10.2021Понятие, функции и виды коммуникаций. Элементы коммуникационного процесса и способы его совершенствования. Анализ состояния информационного обеспечения на предприятиях Уральского региона. Достоинства и недостатки системы коммуникаций в ООО "Оптимум".
курсовая работа, добавлен 03.10.2013Эффективный менеджмент и человеческие ресурсы. Основные формы принятия управленческих решений на фирме. Главные стратегии успешного менеджмента - стратегия риска, действенности, эффективных сотрудников профессионалов, упрощения, качества, лояльности.
реферат, добавлен 17.02.2011Понятие управленческого общения, его структура и функции. Жанры общения руководителя с подчиненными. Культура речи руководителя как этический фактор управления. Организация системы коммуникаций в процессе управления, преодоление психологических барьеров.
контрольная работа, добавлен 10.04.2015Элементы и этапы процесса коммуникаций, характеристика основных типов: невербальная, оперативная, общественная. Анализ коммуникационного процесса в организации и выявление преград на пути его осуществления. Особенности процесса обмена информацией.
реферат, добавлен 08.12.2013Поиск эффективных методов оценки управленцев, методы работы с персоналом как концепция кадровой политики организации. Требования к оценочной технологии, цели проведения оценки как гарантия профессионального роста руководящих кадров, ключ к управлению.
реферат, добавлен 03.03.2010Теоретические аспекты построения и протекания коммуникаций в организации. Сущность, значение и виды коммуникаций. Коммуникационные сети, стили и процесс. Совершенствование коммуникаций для эффективного управления. Эффективность коммуникаций в организации.
курсовая работа, добавлен 06.04.2020Типология структур и основные функции управления. Особенности социальных отношений и коммуникаций в организациях. Анализ подходов к изучению организационной культуры, лидерства и власти. Обзор принципов социальной технологии управления конфликтами.
курс лекций, добавлен 08.09.2013Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Характеристика основных школ в развитии менеджмента и их вклад в развитие науки управления. Взаимосвязь процесса коммуникаций и эффективности, их особенности реализации. Сущность и классификации мотиваций. Конфликты в организации: понятие, причины.
контрольная работа, добавлен 19.09.2013Изучение внешних и внутренних коммуникаций. Теоретические особенности создания коммуникационного комплекса фирмы. Работа с общественностью. Сильные и слабые стороны организации. Разработка стратегии поддержания лидирующих позиций и конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 28.06.2012Особенности мотивации как стратегии преодоления кризиса труда. Сущность закона расщепления смысла управленческой информации. Основные социологические методы воздействия на персонал. Стимулирование как способ управления трудовым поведением работника.
контрольная работа, добавлен 04.05.2014Коммуникативные особенности управления в организации. Понятие и значение организационных коммуникаций. Рассмотрение зависимости качества сообщаемой информации от психологии людей и групп. Характеристика основных особенностей правил активного слушания.
реферат, добавлен 07.11.2013Понятие, предназначение и элементы коммуникаций. Характеристика, специфика видов и форм коммуникаций в организации, их применение. Описание и особенности процесса совершенствования коммуникационного обмена, выявление проблем и разработка рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения. Виды эвристических методов и их особенности, отделение процесса генерации идей от критики. Достоинства и недостатки метода "мозговой штурм".
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Использование технологии подбора персонала, как хедхантинг, предусматривающий целенаправленный поиск и привлечение ценных и перспективных кадров. Подбор высококвалифицированных специалистов с определенными навыками, кандидатов на должности менеджеров.
контрольная работа, добавлен 03.05.2020